Tinjauan Hukum Islam dan UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen terhadap praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online

ABSTRAK

Dalam praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online, terdapat permasalahan yang muncul terkait dengan ketidaksesuaian akun aplikasi yang dijual. Karena ketidaksesuaian ini dapat mengakibatkan kerugian bagi pembeli, maka diperlukan langkah-langkah perlindungan terhadap konsumen.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui mekanisme praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online dan untuk mengetahui tinjauan hukum Islam dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen terhadap praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian normatif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan menggunakan studi kepustakaan yang kemudian diselaraskan dengan literasi berbasis buku, jurnal umum maupun agama, website dan literasi lainnya. Metode ini digunakan ntuk mendeskripsikan mengenai permasalahan terhadap praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online kemudian dianalisis dengan hukum Islam dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Pertama, dalam praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online yaitu dengan cara menggunakan transaksi jual beli akun melalui marketplace online. Metode pembayaran dapat menggunakan transfer melalui bank atau melalui e-wallet seperti OVO, Dana, Shopeepay, Qris, dan lain sebagainya sesuai dengan yang telah disediakan di marketplace online. Kedua, praktik jual beli akun Premium Grammarly di Marketplace Online terdapat ketidaksesuaian dengan rukun dan syarat jual beli dalam segi rukun jual beli dalam konteks hukum Islam adalah ketidakadaan penggantian akun yang dilakukan oleh penjual jika terjadi kerusakan pada akun yang dijual. Selain itu, dalam segi syarat jual beli, tidak ada barang fisik secara nyata diakui sebagai objek jual beli. Dari segi khiyar, pembeli memiliki hak untuk membatalkan akad jika terdapat ketidaksesuaian dengan pesanannya. Dari segi hukum positif yaitu UUPK, praktik jual beli ini tidak memenuhi standar kenyamanan bagi pembeli karena kurangnya informasi dan keterlambatan respon dan pertanggungjawaban dari penjual.

ABSTRACT

In the practice of buying and selling Premium Grammarly accounts in online marketplaces, issues arise regarding the non-conformity of the sold application accounts. Because this non-conformity can result in losses for the buyers, measures to protect consumers are needed.
The aim of this research is to understand the mechanics of buying and selling Premium Grammarly accounts in online marketplaces and to examine the Islamic law and Law Number 8 of 1999 Concerning Consumer Protection in the context of the practice of buying and selling Premium Grammarly accounts in online marketplaces.
This research employs a normative research method with a qualitative approach. The data collection technique used is literature review, which is then aligned with book-based literacy, general and religious journals, websites, and other literature sources. This method is used to describe issues related to the practice of buying and selling Premium Grammarly accounts in online marketplaces and analyze them in accordance with Islamic law and Law Number 8 of 1999 Concerning Consumer Protection.
The results of this research indicate that: Firstly, in the practice of buying and selling Premium Grammarly accounts in online marketplaces, transactions are conducted through the online marketplace platform. Payment methods can include bank transfers or e-wallets like OVO, Dana, Shopeepay, Qris, and others provided by the online marketplace. Secondly, the practice of buying and selling Premium Grammarly accounts in online marketplaces deviates from the pillars and conditions of sales in terms of the fundamental pillars of sales in the context of Islamic law, specifically the absence of account replacements offered by sellers in case of account damage. Furthermore, in terms of the sales conditions, there is no physical item recognized as the object of the sale. Regarding khiyar, the buyer has the right to cancel the agreement if there is non-conformity with their order. From a positive law perspective, specifically the Consumer Protection Law, this practice fails to meet the standards of comfort for buyers due to a lack of information and delays in response and accountability from the sellers.

مستخلص البحث

في ممارسة شراء وبيع حسابات النحوية المميزة في السوق عبر الإنترنت، تنشأ مشاكل تتعلق بعدم توافق حسابات التطبيق التي يتم بيعها. ولأن هذا التناقض يمكن أن يؤدي إلى خسائر للمشترين، فإن هناك حاجة إلى اتخاذ تدابير لحماية المستهلك.
الغرض من هذا البحث هو تحديد آلية ممارسات البيع والشراء لحسابات النحوية المميزة في السوق الإلكتروني ومعرفة مراجعة الشريعة الإسلامية والقانون رقم ٨ لسنة ١٩٩٩ بشأن حماية المستهلك فيما يتعلق بممارسة بيع وشراء النحوية المميزة. حسابات في السوق الالكتروني.
يستخدم هذا البحث أساليب البحث المعيارية مع النهج النوعي. تستخدم تقنية جمع البيانات المستخدمة أبحاث المكتبات التي تتماشى بعد ذلك مع معرفة القراءة والكتابة المستندة إلى الكتب والمجلات العامة والدينية والمواقع الإلكترونية وغيرها من وسائل معرفة القراءة والكتابة. تُستخدم هذه الطريقة لوصف المشكلات المتعلقة بممارسة شراء وبيع حسابات النحوية المميزة في السوق عبر الإنترنت ثم تحليلها باستخدام الشريعة الإسلامية والقانون رقم ٨ لعام ١٩٩٩ بشأن حماية المستهلك.
تظهر نتائج هذا البحث ما يلي: أول، تتم ممارسة شراء وبيع حسابات النحوية المميزة في السوق عبر الإنترنت باستخدام معاملات بيع وشراء الحسابات من خلال السوق عبر الإنترنت. يمكن أن تستخدم طرق الدفع التحويلات عبر البنك أو عبر المحفظة الإلكترونية مثل OOV وتمويل و Shopeepay وقرصة وما إلى ذلك وفقًا لما يتم توفيره في السوق عبر الإنترنت. ثانيًا، ممارسة بيع وشراء حسابات النحوية المميزة في السوق الإلكتروني لا تتوافق مع شروط وأحكام البيع والشراء في سياق البيع والشراء في سياق الشريعة الإسلامية، وهي عدم استبدال الحساب من قبل البائع إذا وجود ضرر للحساب الذي يتم بيعه. وبصرف النظر عن ذلك، من حيث البيع والشراء، لا يتم الاعتراف فعليًا بأي سلع مادية كأشياء للبيع والشراء. من وجهة نظر روحية، يحق للمشتري إلغاء العقد إذا كان هناك تعارض مع الطلب. من منظور قانوني إيجابي، وبالتحديد UUPK، فإن ممارسة البيع والشراء هذه لا تلبي معايير الراحة للمشترين بسبب نقص المعلومات والتأخير في الاستجابة والمساءلة من جانب البائعين.