Analisis Pemanfaatan Instagram sebagai promosi menggunakan model Aisas di Perpustakaan Politeknik Negeri Malang

ABSTRAK

Media sosial yang digunakan Perpustakaan Politeknik Negeri Malang yaitu Instagram, Tik Tok, Facebook dan Website. Adanya media sosial diharapkan dapat memberi kemudahan untuk promosi. Namun ditemukan adanya kendala seperti kurangnya strategi promosi di media sosial sehingga perlu dilakukan analisis pada media sosial Perpustakaan Politeknik Negeri Malang untuk mengetahui apa masalah yang terjadi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui analisis pemanfaatan sosial media sebagai promosi di perpustakaan Politeknik Negeri Malang menggunakan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, dan Share). Jenis penelitian yang menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Sumber data diperoleh dari responden dan dokumen-dokumen yang mendukung. Teknik pengumulan data dilakukan dengan cara survey kuesioner dan dokumentasi. Setiap pernyataan pada indikator penelitian ini mempunyai kategori mean yang tinggi.
Tiga pernyataan dengan nilai mean terendah yang menjadi temuan masalah diantaranya tingkat pemberian like dan komen dari responden pada postingan di media sosial untuk menanggapi postingan promosi perpustakaan Politeknik Negeri Malang kurang, masih kurangnya antusias responden untuk mengunjungi perpustakaan Politeknik Negeri Malang setelah melihat promosi di akun media sosial dan masih kurangnya responden untuk mencari informasi dengan memanfaatkan direct message. Kemudian saran perbaikan yang dapat dilakukan pihak perpustakaan diantaranya yang pertama dengan membuat strategi dalam melakukan promosi di media sosial.
 
ABSTACT

The social media used by the Malang State Polytechnic Library are Instagram, Tik Tok, Facebook and Website. It is hoped that the existence of social media will make promotion easier. However, obstacles were found such as a lack of promotional strategies on social media, so it was necessary to conduct an analysis on the social media of the Malang State Polytechnic Library to find out what problems were occurring. The purpose of this research is to determine the analysis of the use of social media as promotion in the Malang State Polytechnic library using the AISAS (Attention, Interest, Search, Action and Share) model. This type of research uses descriptive quantitative methods. Data sources were obtained from respondents and supporting documents. Data collection techniques are carried out by means of questionnaire surveys and documentation. Each statement in this research indicator has a high mean category.
The three statements with the lowest mean values which are problematic findings include the level of likes and comments from respondents on posts on social media in response to promotional posts for the Malang State Polytechnic library, there is still a lack of enthusiasm among respondents to visit the Malang State Polytechnic library after seeing promotions on social media accounts and still lack of respondents to search for information by utilizing direct messages. Then, suggestions for improvements that can be made by the library include the first by creating a strategy for carrying out promotions on social media.

مستخلص البحث

وسائل التواصل الاجتماعي التي استخدمتها مكتبة المعهد التقني الحكومي مالانج هي انستغرام، تيك توك، فيسبوك وموقع إلكتروني. من المتوقع أن يوفر وجود وسائل التواصل الاجتماعي السهولة للترويج. ومع ذلك، فقد وجد أن هناك عقبات مثل عدم وجود استراتيجيات ترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك كان من الضروري تحليل وسائل التواصل الاجتماعي لمكتبة المعهد التقني الحكومي مالانج لمعرفة ماهية المشاكل. الهدف من هذا البحث هو معرفة تحليل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كترويج في مكتبة المعهد التقني الحكومي مالانج باستخدام نموذج AISAS (الانتباه والاهتمام والبحث والأداء والنشر). استخدم هذا البحث منهجا كميا وصفيا. تم الحصول على
هناك أدنى المؤشرات التي تمثل نتائج المشكلة، بما في ذلك مستوى إبداء الإعجاب والتعليقات من المشاركين على المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ردًا على المنشورات الترويجية لمكتبة ولاية مالانج للفنون التطبيقية، لا يزال هناك نقص في الحماس بين المشاركين لزيارة مالانج مكتبة الولاية للفنون التطبيقية بعد رؤية العروض الترويجية على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وما زالت تفتقر إلى المستجيبين للبحث عن المعلومات من خلال استخدام الرسائل المباشرة. بعد ذلك، تتضمن اقتراحات التحسينات التي يمكن أن تقوم بها المكتبة الاقتراح الأول من خلال إنشاء استراتيجية للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي.