Manajemen Public Relations melalui pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan animo masyarakat di Pondok Pesantren Zainul Hasan Genggong Probolinggo

ABSTRAK

Pondok Pesantren sebagai lembaga pendidikan keagamaan, menghadapi tuntutan untuk membangun hubungan yang kuat dan positif dengan masyarakatnya. Pada era digital ini, pemanfaatan media sosial telah menjadi komponen kunci dalam Manajemen Public Relations. Pemanfaatan media sosial di Pondok Pesantren Zainul Hasan Genggong, telah menjadi unsur penting dalam strategi Manajemen Public Relations untuk membangun hubungan yang positif dengan masyarakat.
Merujuk pada fenomena yang telah dijelaskan, maka diperlukan kajian lebih mendalam, sebagai berikut: 1) Perencanaan Manajemen Public Relations Melalui Pemanfaatan Media Sosial Dalam Meningkatkan Animo Masyarakat. 2) Pelaksanaan Manajemen Public Relations Melalui Pemanfaatan Media Sosial Dalam Meningkatkan Animo Masyarakat. 3) Evaluasi Manajemen Public Relations Melalui Pemanfaatan Media Sosial Dalam Meningkatkan Animo Masyarakat. 4) Implikasi Manajemen Public Relations Melalui Pemanfaatan Media Sosial Dalam Meningkatkan Animo Masyarakat.
Untuk menggali data dan menggambarkan secara jelas, maka digunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Serta teknik analisis data yang digunakan melalui tiga prosedur, meliputi kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data yang telah diperoleh kemudian cek keabsahan datanya dengan menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik.
Hasil Temuan dan analisis penelitian menunjukkan bahwa 1) Perencanaan pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan animo masyarakat dimulai dengan menetapkan tujuan pemanfaatan media sosial sebagai peningkatan animo masyarakat kemudian mengatur strategi yang relevan dan efektif dengan analisis masalah dan strategi penetapan sasaran, teknik publikasi, waktu publikasi serta desain publikasi dan merencanakan ketertiban publikasi. 2) Pelaksanaan pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan animo masyarakat sudah dilakukan secara maksimal, melalui pengelolaan media sosial sebagai pusat informasi, tim yang bekerja sesuai dengan tugas, komunikasi dan koordinasi yang baik, fasilitas yang memadai, penentuan konten dan pengelolaan waktu publikasi, kerjasama dengan media lain serta pemeriksaan publikasi. 3) Evaluasi pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan animo masyarakat telah berhasil secara efektif. Dengan pencapaian target yang sesuai, keberhasilan meningkatkan keterlibatan masyarakat serta publikasi yang efektif dan efisien. 4) Implikasi pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan animo masyarakat telah membawa dampak positif yanng meliputi peningkatan jangkauan, penyebaran informasi yang efektif dan efisien, keterlibatan aktif, dan penguatan citra positif.

ABSTRACT

Islamic boarding schools as religious educational institutions face demands to build strong and positive relationships with their communities. In this era of smart Society 5.0 more known as the digital era, the use of social media has become a key component in Public Relations Management. Utilization of social media in Cottage Boarding school Zainul Hasan Genggong, yes become an element important in strategy Public Relations Management for building positive relationships with the public And Also increasing interest public to cottage Islamic boarding school.
Referring to the phenomenon that has been explained, then required study more profound, as follows: 1) Planning Public Relations Management Through the Use of Social Media to Increase Public Interest. 2) Implementation of Public Relations Management Through the Use of Social Media to Increase Public Interest. 3) Evaluation of Public Relations Management Through the Use of Social Media to Increase Public Interest. 4) Implications of Public Relations Management Through the Use of Social Media to Increase Public Interest.
For digging data and describing in a way clear, the qualitative approach was used with a case study type of research. Data collection was carried out using interviews, observation, and documentation techniques. As well as data analysis techniques are used through three procedures, including data condensation, data presentation, and conclusion. The data obtained later check the validity of the data using a triangulation source And triangulation technique.
Results Findings And analysis study shows that 1) Utilization planning social media to increase the interested public started with a set objective use of social media that is as a means of enhancing the interested public Then organize relevant and effective strategies through planning situation And the precise target, technique publication, time publication as well as design publication And plan order publication. 2) Implementation utilization social media in increase interest public Already done in a way maximum, through social media management as center information, working team by tasks, communication, And good coordination, adequate facilities, determination content, And management time publication, collaboration with other media as well inspection publication. 3) Evaluation utilization of social media to increase the interest public has succeeded effectively. With achieving the specified target, success increases the involvement public as well as effective publication. 4) Implications utilization of social media in increasing the interest public has had a positive impact including increasing reach, spread of effective information efficient, active involvement, and positive image reinforcement.

ملخص البحث

تواجه المعهد الاسلامي كمؤسسة تعليمية دينية مطالب لبناء علاقات قوية وإيجابية مع مجتمعها. في هذا العصر السوفيتي الذكي ٥.٠ أو المعروف باسم العصر الرقمي، أصبح استغلال وسائل التواصل الاجتماعي مكونا رئيسيا في إدارة العلاقات العامة. أصبح استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في معهد الاسلامي زين الحسن قنقون عنصرا مهما في استراتيجية إدارة العلاقات العامة لبناء علاقات إيجابية مع المجتمع وكذلك زيادة المصلحة العامة بمعهد الاسلامي.
بالإشارة إلى الظواهر التي تم وصفها، هناك حاجة إلى مزيد من الدراسات المتعمقة، على النحو التالي: ١) تخطيط إدارة العلاقات العامة من خلال استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة. ٢) تنفيذ إدارة العلاقات العامة من خلال استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة. ٣) تقييم إدارة العلاقات العامة من خلال استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة. ٤) تأثير إدارة العلاقات العامة من خلال استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة.
يستخدم الباحث منهج البحث النوعي الوصفي، ونوع بحث دراسة الحالة. أسلوب حمع البيانات وهي الملاحظة والمقابلات والتوثيق. وكذلك أسلوب تحليل البيانات المستخدمة من خلال ثلاثة إجراءات، بما في ذلك تكثيف البيانات، وعرض البيانات، والاستنتاجات. ثم تتحقق البيانات التي تم الحصول عليها من صحة البيانات باستخدام تقنيات تثليث المصدر والتثليث.
أظهرت نتائج هذا البحث أن ١) يبدأ التخطيط لاستغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة بتحديد الغرض من استغلال وسائل التواصل الاجتماعي، أي كوسيلة لزيادة المصلحة العامة ثم وضع الاستراتيجيات ذات الصلة والفعالة من خلال تخطيط الوضع الصحيح والأهداف وتقنيات النشر ووقت النشر وتصميم النشر وتخطيط أمر النشر. ٢) تم تنفيذ استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة على النحو الأمثل، من خلال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي كمركز معلومات، وفريق يعمل وفقا للمهمة، والتواصل والتنسيق الجيد، والتسهيلات الكافية، وتحديد المحتوى وإدارة وقت النشر، والتعاون مع وسائل الإعلام الأخرى والتحقق من النشر. ٣) كان تقييم استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة ناجحا بشكل فعال. مع تحقيق الأهداف المحددة، يزيد النجاح من مشاركة المجتمع والنشر الفعال. ٤) أحدثت تأثير استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة المصلحة العامة آثارا إيجابية تشمل زيادة الوصول، ونشر معلومات فعالة وفعالة، والمشاركة النشطة، وتعزيز الصورة الإيجابية.