Perlindungan terhadap konsumen parkir insidentil yang tidak sesuai peraturan daerah Kota Malang nomor 4 tahun 2009 tentang pengelolaan tempat parkir

ABSTRAK

Maraknya kegiatan atau acara yang diselenggarakan secara insidentil memicu munculnya parkir insidentil di sekitar lokasi kegiatan. Beberapa warga mengambil kesempatan tersebut dan menjadi juru parkir insidentil sebagai sumber perekonomian. Namun ketidaktetapan lokasi dan juru parkir dalam setiap kegiatan membuat beberapa oknum memanfaatkan kesempatan dan melanggar peraturan untuk meraup untung lebih dari konsumen dengan menarik retribusi lebih besar dari ketentuan serta memberikan karcis yang tidak sesuai.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa terkait perlindungan hukum yang didapatkan konsumen parkir insidental dan upaya yang dapat dilakukan oleh konsumen apabila terjadi pelanggaran oleh juru parkir insidental.
Penelitian ini merupakan penelitian yuridis empiris dengan menggunakan pendekatan perundang-undangan. Sumber data yang digunakan berupa sumber data primer yang didapatkan dengan melakukan wawancara kepada juru parkir insidentil dan data sekunder yang didapatkan dari buku, jurnal penelitian, skripsi maupun dokumen kepustakaan yang berkaitan.
Hasil penelitian ini menerangkan pelaksanaan parkir maupun penarikan retribusi parkir insidentil di Kota Malang masih belum sesuai dengan peraturan yang telah ditentukan oleh daerah karena ada banyak pelanggaran yang dilakukan oleh juru parkir insidentil sehingga hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan serta mendapatkan perlindungan tidak terpenuhi.

ABSTRACT

The rise of incidental activities or events has triggered the emergence of incidental parking around the activity location. Some residents took the opportunity and became incidental parking attendants as a source of economy. However, the uncertainty of location and parking attendants in every activity makes some individuals take advantage of the opportunity and violate regulations to reap more profit from consumers by collecting levies greater than the provisions and providing inappropriate tickets.
This study aims to analyze the legal protection obtained by incidental parking consumers and the efforts that can be made by consumers in the event of violations by incidental parking attendants.
This research is an empirical juridical research using a statutory approach. The data sources used are primary data sources obtained by conducting interviews with incidental parking attendants and secondary data obtained from books, research journals, theses and related literature documents.
The results of this study explain that the implementation of parking and the withdrawal of incidental parkinglevies in Malang City are still not in accordance with the regulations determined by the region because there are many violations committed by incidental parking attendants so that the rights to comfort, security, and safety and get protection are not fulfilled.

مستخلص البحث

أدى ظهور الأنشطة أو الأحداث العرضية إلى ظهور مواقف عرضية حول موقع النشاط. انتهز بعض السكان الفرصة وأصبحوا قابلات عرضية لوقوف السيارات كمصدر للاقتصاد. ومع ذلك ، فإن عدم اليقين في الموقع وحراس مواقف السيارات في كل نشاط يجعل بعض الأفراد يستغلون الفرصة وينتهكون اللوائح لجني المزيد من الأرباح من المستهلكين من خلال جمع رسوم أكبر من الأحكام وتقديم تذاكر غير مناسبة.
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل الحماية القانونية التي حصل عليها مستهلكو مواقف السيارات العرضية والجهود التي يمكن أن يبذلها المستهلكون في حالة حدوث مخالفات من قبل القائمين على مواقف السيارات العرضية.
هذا البحث هو بحث قانوني تجريبي يستخدم نهجا قانونيا. مصادر البيانات المستخدمة هي مصادر البيانات الأولية التي تم الحصول عليها من خلال إجراء مقابلات مع القائمين على وقوف السيارات العرضيين والبيانات الثانوية التي تم الحصول عليها من الكتب والمجلات البحثية والأطروحات ووثائق الأدبيات ذات الصلة.
توضح نتائج هذه الدراسة أن تنفيذ مواقف السيارات وسحب رسوم وقوف السياراتالعرضية في مدينة مالانج لا يزال غير متوافق مع اللوائح التي تحددها المنطقة لأن هناك العديد من الانتهاكات التي يرتكبها القائمون على المواقف العرضية بحيث لا يتم الوفاء بحقوق الراحة والأمن والسلامة والحماية.