Aplikasi metode sugeno dalam menilai klaim nasabah PT. Taspen (PERSERO) dengan bantuan Toolbox Matlab

ABSTRAK

Logika adalah cabang matematika yang sangat penting dan diperluas sebagai logika fuzzy. Secara umum logika fuzzy adalah suatu cara yang tepat untuk memetakan suatu ruang input ke dal am suatu ruang output. Aplikasi logika fuzzy sudah mulai dirasakan di beberapa bidang, salah satu aplikasi terpentingnya adalah untuk membantu manusia dalam melakukan pengambilan keputusan (Decition Maker). Klaim adalah sebuah bentuk pengajuan oleh nasabah kepada PT. TASPEN (Persero) yang digolongkan menjadi 7 bagian. Dengan adanya pengajuan dari nasabah ini maka perusahan akan mengeluarkan nominal yang besarnya sebanding dengan jumlah klaim pangajuan. Dalam perhitungan nominal yang dikelikan ini tidak lepas dari program-program yang telah diaplikasikan di perusahaan tersebut. Dengan bervariasinya jumlah klaim pengajuan setiap hari dan terbatasnya karyawan maka penulis mencoba dalam perhitungan nominal yang dikelikan dengan program lain agar lebih efisien.

Hal inilah yang mendasari penulis dalam mengaplikasikan metode Sugeno dalam menentukan nominal yang dikeluarkan PT. TASPEN (Persero) berdasarkan klaim pengajuan.

Dalam penelitian ini penulis menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif yaitu penelitian yang dilakukan dengan menjelaskan atau menggambarkan variabel masa lalu dan sekarang (sedang terjadi) dengan memakai studi literatur sehingga yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah ingin menggambarkan realitas sesuai dengan fenomena yang ada secara rinci, mendalam dan tuntas dengan konsep-konsep yang sudah ada. Matlab (Matrix Laboratory) adalah sebuah program untuk analisis dan komputasi numerik, merupakan suatu bahasa pemrograman matematika lanjutan yang dibentuk dengan dasar pemikiran menggunakan sifat yang bentuk matriks.

Hasil program ini bisa digunakan PT. TASPEN (Persero) sebagai perbandingan dengan program yang sudah ada dan misalkan untuk melakukan nominal yang dikelikan terbesarnya yaitu pada SP2UDW dan nominal yang dikeluarkan terkecil yaitu pada SP3B. Dalam perhitungan nominal yang dikeluarkan dengan Metode Sugeno ini hasilnya sangat tegas, untuk itu diharapkan bagi para pembaca maupun pihak-pihak tertentu untuk mencoba membandingkan metode Mamdani dengan metode Sugeno yang sudah, tersedia toolboxnya dan metode Tsukamoto yang belum ada toolboxnya, dan untuk, pembuat program atau Software yang membantu menyelesaikan dengan input yang sudah ada dan output yang aktual sehingga dapat dijadikan acuan dalam segala bidang yang berkaitan dengan data untuk pengambilan keputusan.