Strategi peningkatan sumber daya manusia: Studi kasus di Bank Perkreditan Rakyat Syari'ah PT. Daya Artha Mentari Gempol Pasuruan

ABSTRAK

Salah satu pengelolaan paling penting dalam dunia perbankan adalah pengelolaan sumber daya manusianya. Hal ini disebabkan sumber daya manusia merupakan tulang punggung dalam menjalankan roda kegiatan perbankan . Jika pada awal dikenalnya ilmu ekonomi sumber daya manusia masih dianggap sebagai mesin oleh sebagian besar perusahaan, maka dewasa ini sumber daya manusia sudah diperlakukan secara manusiawi, sehingga penerapan norma-norma kemanusiaan harus benar-benar diterapkan secara manusiawi melalui pengelolaan sumber daya manusia yang berkualitas dan berkesinambungan. Berbicara masalah sumber daya manusia, sebenarnya dapat dilihat dari dua aspek, yakni kuantitas dan kualitas, kuantitas menyangkut jumlah sumber daya manusia (penduduk) yang kurang penting konstribusinya dalam pembangunan, dibandingkan dengan aspek kualitas. Bahkan kuantitas sumber daya manusia tanpa disertai dengan kualitas yang baik akan menjadi beban pembangunan suatu bangunan, sedangkan kualitas menyangkut mutu sumber daya tersebut, menyangkut kemampuan, baik fisik maupun non fisik (kecerdasan dan mental). Oleh karena itu kepentingan akselerasi suatu pembangunan dibidang apapun., maka peningkatan kualitas sumber daya manusia merupakan prasyarat yang paling utama.

Dengan mengetahui akan latar belakang masalah di atas, maka penulis merumuskan dua permasalahan sehubungan dengan judul yang penulis buat. Pertama, strategi apa yang ditempuh oleh bank untuk meningkatkan sumber daya manusai. Kedua, faktor apa saja yang mendukung dan menghambat dalam meningkatkan sumber daya manusia.

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah, untuk mengetahui strategi apa yang dilakukan oleh bank dalam meningkatkan sumber daya manusia, untuk mengetahui faktor apa saja yang mendukung dan menghambat dalam meningkatkan sumber daya manusia.

Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu penulis menggambarkan obyek penelitian berdasarkan fenomena yang ada, kemudian menganalisis data tersebut berdasarkan literatur yang ada.

Hasil yang diperoleh penulis dalam penelitian ini adalah, untuk meningkatkan sumber daya manusia yang berkualitas dalam BPRS Daya Artha Mentari pihak bank telah menempuh berbagai cara, diantaranya adalah: Pelatihan, Rolling, dan Refresing. Adapu faktor pendukung dari peningkatan sumber daya manusia adalah semangat yang tinggi dari karyawan bank untuk mensosialisasikan sistem perbankan syari’ah yang relatif masih baru. Adapun faktor penghambatnya adalah dana dan rasa jenuh.