Responsi Wisatawan terhadap keputusan memilih Hotel Metropole Kota Batu: Suatu analisis dengan pendekatan Logit model

ABSTRAK

Meskipun dalam kenyataannya hotel dipandang sebagai "sarang ma'siyat", Saat ini telah berdiri sedikitnya 63 hotel yang berada dan sedang bersaing di Kota Batu (Dinas Informasi dan Komunikasi Kota Batu;2006). Pada kondisi lingkungan yang bersaing secara global menuntut semua organisasi atau perusahaan melakukan serangkaian kegiatan pemasaran agar dapat memiliki daya saing yang tinggi. Selain itu organisasi atau perusahaan yang akan survive dalam bisnisnya dituntut juga untuk melakukan operasi atau kegiatan secara lebih efisien dan efektif dibandingkan dengan para pesaingnya. Hotel Metropole adalah salah satu dari sekian banyak hotel yang berada di Kota Batu. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor apa saja yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk memilih hotel Metropole.

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan alat analisis yang digunakan adalah dengan pendekatan logit model, dimana X merupakan variabel independen dan Y adalah respon dari konsumen. Y=1 apabila baik dan Y=o apabila jelek. Dimana bentuk dasar logit adalah Pi = E (Y = 1 I Xi) = [31 + P2 Xi. Pengujian validitas dengan menggunakan korelasi Produk Moment Pearson dianggap valid bila r hitung>r tabel(r tabel=0.296). Dari 13 variabel yang digunakan ternyata semua variabel dinyatakan valid karena semua r hitung > 0.296. Dah untuk mengetahui faktor paling dominan adalah apabila nilai koefisien signifikan pada a = < 0.05 dan a = < 0.1 maka variabel tersebut mempunyai faktor dominan terhadap keputusan memilih hotel Metropole Kota Batu.

Berdasarkan penelitian di atas, hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 13 variabel yang memiliki nilai r hitung>r tabel terdapat 4 faktor yang mempunyai pengaruh dominan yaitu, variabel produk, promotion, family dan informal sources mempunyai faktor yang dominan terhadap minat konsumen. Masing-masing nilai koefisien variabel tersebut adalah produk = 0.018 (1,8 %)ر promotion = 0.028 (2.8 %)ر family = 0.057 (507 %) dan informal sources sebesar 0.065 (6.5 %).

ABSTRACT

Although hotels are considered immoral places in reality and nowadays have been established 63 hotels in Batu, they compete one another (Information and Communication Official of Batu at 2006). In condition of environment competition globally demands all of organizations or firms to do some marketing activities in order to have high competitive capacity. Besides, an organization or a firm which will survive in their business are also demanded to operate or to have more efficient and effective activities than their rivals. ،،Metropole” hotel is one of many hotels in Batu This research is aimed to know what factors that can influence consumers’ decision of choosing ،،Metropole” hotel.

It is a quantitative research which has a purpose to give information about factors which influence and are dominant factors toward decision and choosing ،،Metropole” hotel. Analysis instrument that is used in this research is Logit Model approach, in which X is independent variable and Y is consumers response. Y=1 when it is good and Y=o when it is bad. To test its validity, researcher uses Product Moment Pearson correlation, it is considered valid when r account > r table (r table = 0,296). From 13 variables, all of variables are valid because of r account > 0,296. Then to kno١v the most dominant factor is if significant coefficient value on € : < 0,05 and 6-٣0.1 50 that variable has dominant factors toward decision of choosing ،،Metropole” hotel of Batu.

Based on this research, it shows that 13 variables ١vhich have r account value > r table to١vard 4 factors which have dominant effects, that are product variable, promotion, family, and informal sources which have dominant factors toward consumer interest - hotel guests’ decision- choosing ،،Metropole” hotel. Each the coefficient variable value is product = 0,018 (1,8%), promotion = 0,028 (2,8%), family = 0,057 (507 و%) and informal sources is 0,065 (6,5 %).

مستخلص البحث

ولو في الظاهرة، ينظر أن فندق "وكر للمعصية"، الآن كان يبنى فندق قليله ثلاثة وستين فنادق الذي ينافس في المدينة باتوا (وظيفة الإعلام والاتصال باتوا: 2006 ). في تلك البيئة التى تنافس بالمجمل وأن يطالب جميع المنظمة أو المؤسسة أن يعمل عقرد الأنشاط في تسويق لكى يحتصل أن يملك قوة المنافس طويل. إلا ذلك المنظمة أو المؤسسة التى ستبقي على قيد الحياة في عمله وأن يطالب ايضا ليعمل عملية أو انشاط بالكفاءة ومؤثر وأن يقارن مع المنافسون. فندق مترافالي هو احدى من فنادق الذي يكون في المدينة باتوا. هداف هذا البحث ليعرف العوامل التى تحتصل أن تؤثر قرر المستهلك لإختيار فندق مترافالي.

هذا البحث هو البحث الكمي الذي يهدف ليعطي الإعلام عن العوامل التى تؤثر والعامل مسيطرة على قرار الإختيار فندق مترافالي. آلة التحليل التى تستعمل هو بالمدخل طرز السوقيات، X هو القابل للتغيير مستقل و٦٧ هو حساس من المستهلك، ٧: 1 اذا جيد و 0=Y اذا قبيح. يستعمل تجربة الصحة بالإرتباط منتوج فترة امتياز Pearson أن يحسب الصحة اذا < ٢tabe!= 0.296) !‘hitung Ftabel) . من ثلاثة عشرة القابل للتغيير التى يستعمل، المعلوم جميع القابل للتغيير يعلن بالصحة لأن جميع 0.296 <l٠hitung . وليعرف العامل مسيطرة هو اذا القيمة العامل ذو معنى على 0.1> =a و 0.05 > =a فلذلك القابل للتغيير يملك العامل مسيطرة على قرار الإختيار فندق مترافالي باتوا.

وعلى الأساس ذلك البحث، نتيجته يدل من ثلاثة عشرة القابل للتغيير الذي يملك القيمة أن يوجد أربعة العوامل التى تملك التأثير مسيطرة هو القابل للتغيير حاصل، ترقية، أسرة وغير رسمي Source يملك العامل مسيطرة على رغبة المستهلك. في هذا الحال هو ضيف فندق على قرارالإختيار فندق مترافالي. كل واحد من القيمة العامل ذلك القابل للتغيير هو حاصل- (٥/٥ 1,8) 0,018 ، ترقية- (٥/٠ 2.8) 0.028 ، أسرة- (%507) 0.057 وغير رسمي sources يبلغه (ه/ه6.5) 0.065