Manajemen Humas dalam membangun citra masyarakat: Studi multi situs di SMP Islam Brawijaya Jombang dan SMP Plus Al-Muslimun Jombang

ABSTRAK

Manajemen Humas merupakan bagian penting yang harus dilaksanakan dalam lembaga pendidikan. Hal ini dikarenakan keberhasilan lembaga pendidikan tidak lepas dari manejemen humas dalam membangun citra masyarakat. SMP Islam Brawijaya Jombang dan SMP Plus Al-Muslimun jombang merupakan lembaga pendidikan islam swasta yang mempunyai orientasi pembangunan masa depan. Dan sekolah tersebut ingin menjadikan lembaga pendidikan yang mampu membangun citra masyarakat.

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan Manajemen Humas dalam Membangun Citra Masyarakat yang diterapkan di SMP Islam Brawijaya Jombang dan SMP Plus Al-Muslimun Jombang dengan sub fokus mencakup: 1) Pendekatan Humas dalam Membangun Citra Masyarakat, 2).Strategi Humas dalam Membangun Citra Masyarakat, 3). Pengendalian Humas dalam Membangun Citra Masyarakat, yang dilakukan di SMP Islam Brawijaya Jombang dan SMP Plus Al-Muslimun Jombang.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, jenis studi kasus, rancangan multisitus karena terdapat kesamaan karakter. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi, teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data temuan dilakukan dengan cara perpanjangan keikutsertaan peneliti, teknik triangulasi sumber, metode dan ketekunan pengamatan. Informan penelitian yaitu kepala sekolah, wakil kepala bidang kehumasan, komite sekolah, dan masyarakat atau walimurid.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Pendekatan Humas dalam Membangun Citra Masyarakat yang dilakukan SMP Islam Brawijaya Jombang dan SMP Plus Al-Muslimun Jombang adalah dengan cara Pendekatan Persuasive yaitu dengan melakukan blusukan-blusukan dan sosialisasi, sedangkan pendekatan melalui kontribusi dengan cara mengadakan pengajian dan pengabdian masyarakat, (2) Strategi Humas dalam Membangun Citra Masyarakat di SMP Islam Brawijaya Jombang dan SMP Plus Al-Muslimun Jombang yaitu dengan cara a). Branding yaitu Publikasi (memasang banner, baliho, papan nama) b).Menempatkan posisinya dengan strategis yaitu melakukan sosialisasi dari sekolah satu ke sekolah lain atau ke tempat sasaran. (3) Pengendalian Humas yang di lakukan SMP Islam Brawijaya dan SMP Plus Al-Muslimun Jombang adalah pengendalian intern dan ekstern yang langsung dilakukan kepala sekolah sebagai penanggung jawab progam kerja mulai dari dalam hingga luarnya dan bawahan hingga atasan tanpa membedakan golongan. Dari proses itulah terdapat beberapa keunikan, diantaranya: dapat menjaring dan mewujudkan input dan output siswa yang berkualitas. Serta memperoleh keberhasilan prestasi akademik dan non akademik yang cukup baik.

ABSTRACT

PR management is an important part that must be implemented in educational institutions. This is because the success of educational institutions can not be separated from the management of public relations in public perceptions. SMP Brawijaya Jombang Islam and the Muslim Al SMP Plus a handsome private Islamic educational institutions which have future development orientation. And the school wants to make the institution is able to build the image of the community.

This study aims to reveal the PR Management Image Building Society applied in Islamic junior and junior plus UB Jombang Al-Moslem Jombang with sub focus include: 1) Approach in Constructing a Public Relations Society, 2) .Strategi in Constructing a Public Relations Society, 3 ). Public Relations in Constructing a Control Society, conducted in Islamic junior and junior plus UB Jombang Al-Moslem Jombang.

This study used a qualitative approach, the type of case study, the design multisitus because there is a common character. The data collection was done by using in-depth interviews, participant observation, and documentation, data analysis techniques including data presentation, data reduction, and conclusion. Checking the validity of the findings of the data is done by way of extension of the participation of researchers, the technique of triangulation of sources, methods and persistence of observation. Informant research is the principal, deputy head of public relations, school committees, and community or walimurid.

The results showed that: (1) Approach in Constructing a Public Relations Society conducted SMP Brawijaya Jombang Islam and the Muslim Al SMP Plus Jombang is a way Persuasive approach is to perform blusukan-blusukan and socialization, while the approach through a contribution by organizing lectures and community service, (2) Strategy in Constructing a public Relations at UB Jombang SMP and SMP Islam Al-Moslem Plus Jombang is by way of a). Branding is Publication (put banners, billboards, signage) b) .Menempatkan strategic position with which to disseminate from one school to another school or to the intended target. (3) Control of Public Relations at UB are doing SMP and SMP Islam Al-Moslem Plus Jombang is internal and external control is done directly in charge of the principal programs of work ranging from dalamn to the outside and subordinates to superiors without any distinguishing mark. Of the process that there are some unique, including: can capture and realize the input and output of qualified students. And obtain successful academic and non academic achievements were good.