Strategi humas dalam mewujudkan school branding di SMP Ar-Rohmah Putri Dau Kabupaten Malang

INDONESIA:

Persaingan yang terjadi antar lembaga mengharuskan lembaga untuk dapat memperlihatkan kelebihan yang dimiliki kepada public untuk dapat dijadikan sebagai brand atau citra dari Lembaga tersebut. Humas memiliki peran penting dalam membangun citra positif bagi suatu sekolah. Salah satu dari komunikasi humas yaitu bertujuan untuk membangun citra positif sekolah. Tentu perlu adanya upaya yang harus dilakukan dalam membangun brand atau citra sekolah, humas disini memiliki peran penting dalam branding, yang mana humas harus memiliki strategi-strategi yang digunakan dalam melakukan upaya tersebut.

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan uji keabsahan data menggunakan triangulasi teknik dan triangulasi sumber.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa 1. Perencanaan strategi humas di SMP Ar-Rohmah Putri Dau Kabupaten Malang, humas melakukan pemaparan program kerja yang akan dilaksanakan kemudian diadakannya evaluasi pada setiap akhir bulan di minggu terakhir bulan tersebut, sehingga yang mana sekiranya harus diperbaik atau diganti, sesuai dengan yang dibutuhkan. 2. Implementasi strategi humas di SMP Ar-Rohmah Putri Dau Kabupaten Malang, menerapkan ke-empat program kerja yang dibentuk pada tahap perencanaan, dan lebih ditonjolkan dalam pemanfaatan media sosial yang dimiliki (facebook, Instagram, website, youtube, dan tik-tok) dan pemberian layanan dalam proses pengupayaan school branding dalam penyebaran informasi dan pembentukan citra sehingga akan menimbulkan pandangan positif bagi sekolah. 3. Hasil strategi humas di SMP Ar-Rohmah Putri Dau Kabupaten Malang, dengan memanfaatkan media sosial dan pemberian layanan membantu dalam memberikan kesan positif pada sekolah sehingga adanya peningkatan pada peminat yang mendaftar di SMP Ar-Rohmah Putri Dau Kabupaten Malang.

ENGLISH:

Competition that occurs between institutions requires institutions to be able to show their advantages to the public to be used as a brand or image of the institution. Public relations has an important role in building a positive image for a school. One of the public relations communications aims to build a positive image of the school. Of course, there needs to be an effort to be made in building a brand or school image, public relations here have an important role in branding, where public relations must have strategies used in making these efforts.

The type of research used in this study is a type of descriptive qualitative research with data collection methods, namely interviews, observations, and documentation. The data obtained are analyzed descriptively by data reduction, data presentation, and conclusions. While testing the validity of data using triangulation techniques and source triangulation.

The results of this study show that 1. Planning a public relations strategy at SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency, public relations presents the work program to be implemented and then an evaluation is held at the end of each month in the last week of the month, so that which one should be improved or replaced, as needed. 2. Implementation of public relations strategies at SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency, implementing the four work programs formed at the planning stage, and more highlighted in the use of social media owned (facebook, Instagram, website, youtube, and tik-tok) and service delivery in the process of striving for school branding in disseminating information and image formation so that it will cause a positive outlook for the school. 3. The results of the public relations strategy at SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency, by utilizing social media and providing services help in giving a positive impression on the school so that there is an increase in enthusiasts who enroll at SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency.

ARABIC:

تتطلب المنافسة التي تحدث بين المؤسسات أن تكون المؤسسات قادرة على إظهار مزاياها للجمهور لاستخدامها كعلامة تجارية أو صورة للمؤسسة. تلعب العلاقات العامة دورا مهما في بناء صورة إيجابية للمدرسة. تهدف إحدى اتصالات العلاقات العامة إلى بناء صورة إيجابية عن المدرسة. بالطبع ، يجب بذل جهد في بناء صورة العلامة التجارية أو المدرسة ، والعلاقات العامة هنا لها دور مهم في العلامة التجارية ، حيث يجب أن يكون للعلاقات العامة استراتيجيات مستخدمة في بذل هذه الجهود.

نوع البحث المستخدم في هذه الدراسة هو نوع من البحث النوعي الوصفي مع طرق جمع البيانات ، وهي المقابلات والملاحظات والتوثيق. يتم تحليل البيانات التي تم الحصول عليها وصفيا عن طريق تقليل البيانات وعرض البيانات والاستنتاجات. أثناء اختبار صحة البيانات باستخدام تقنيات التثليث وتثليث المصدر.

تظهر نتائج هذه الدراسة أن 1. التخطيط لاستراتيجية العلاقات العامة في SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency ، تقدم العلاقات العامة برنامج العمل الذي سيتم تنفيذه ثم يتم إجراء تقييم في نهاية كل شهر في الأسبوع الأخير من الشهر ، بحيث يجب تحسينه أو استبداله ، حسب الحاجة. 2. تنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة في SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency ، وتنفيذ برامج العمل الأربعة التي تم تشكيلها في مرحلة التخطيط ، وأكثر من ذلك في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المملوكة (Facebook و Instagram و Website و youtube و tik-tok) وتقديم الخدمات في عملية السعي للعلامة التجارية للمدرسة في نشر المعلومات وتشكيل الصورة بحيث تسبب نظرة إيجابية للمدرسة. 3. تساعد نتائج استراتيجية العلاقات العامة في SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency ، من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم الخدمات في إعطاء انطباع إيجابي عن المدرسة بحيث يكون هناك زيادة في المتحمسين الذين يلتحقون ب SMP Ar-Rohmah Putri Dau Malang Regency.