Strategi kepemimpinan kepala sekolah dalam meningkatkan pelayanan prima tenaga administrasi di SMA Negeri 2 Pamekasan Madura

ABSTRAK

Sholeh, 2023. Strategi Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Pelayanan Prima Tenaga Administrasi di SMA Negeri 2 Pamekasan. Tesis, Program Studi Manajemen Pendidikan Islam Pascasarjana Universitas Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, Pembimbing, 1) Prof. Dr. H. M. Zainuddin, M.A 2) Dr. H. Abdul Malik Karim Amrullah M.Pd.
Kata Kunci: Strategi Kepemimpinan, Pelayanan Prima, Tenaga Administrasi Sekolah.

Melihat banyaknya pelayanan tenaga administrasi sekolah yang kurang prima, maka kepala sekolah perlu melakukan upaya untuk mengatasi problem tersebut. Peran kepemimpinan kepala sekolah sangat penting sekali, kepala sekolah memiliki peran yang sangat sentral untuk meningkatkan pelayanan dari para tenaga administrasi sekolah. Upaya yang bisa dilakukan oleh kepala sekolah dengan cara menerapkan strategi khusus agar pelayanan tenaga administrasi sekolah bisa lebih baik dan prima. Ada banyak strategi kepemimpinan yang bisa diterapkan oleh kepala sekolah, seperti dengan memberikan motivasi keja, melakukan pembinaan, pendidikan dan pelatihan, serta dengan strategi fasilitatif.

Tujuan penelitian ini untuk mengungkapkan dan menganalisis (1) proses perumusan strategi kepemipinan kepala sekolah dalam meningkatkan pelayanan prima tenaga administrasi di SMA Negeri 2 Pamekasan Madura (2) implementasi strategi kepemimpinan kepala sekolah dalam meningkatkan pelayanan prima tenaga administrasi di SMA Negeri 2 Pamekasan Madura (3) hasil implementasi strategi kepemimpinan kepala sekolah dalam meningkatkan pelayanan prima tenaga administrasi di SMA Negeri 2 Pamekasan Madura.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Serta teknik analisis data yang digunakan melalui tiga prosedur, meliputi kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data dilakukan dengan cara perpanjangan keikutsertaan, triangulasi sumber dan triangulasi teknik.

Hasil temuan penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Proses perumusan strategi kepala SMA Negeri 2 Pamekasan dilakukan dengan empat tahap, a) analisis lingkungan internal dan eksternal, b) merumuskan indikator keberhasilan tenaga administrasi, c) menetukan target dan tujuan secara terukur, d) memilih strategi yang sesuai. (2) Implementasi strategi kepala SMA Negeri 2 Pamekasan ada empat, diantaranya a) memberikan motivasi kerja, b) melakukan pembinaan kelompok dan personal, c) pendidikan dan pelatihan, d) strategi fasilitatif. (3) Hasil implementasi strategi kepala SMA Negeri 2 Pamekasan terbukti mampu menigkatkan pelayanan prima tenaga administrasi sekolah. Hal ini dibuktikan dengan terpenuhinya beberapa indikator pelayanan prima, dianataranya, a) efektif, b) efisien, c) jelas dan pasti, d) tepat waktu, e) respondif, f) adaptif. Dengan terpenuhinya indikator tersebut maka jelas bahwa penerapan strategi kepala SMA Negeri 2 Pamekasan berhasil meningkatkan pelayanan prima tenaga administrasi sekolah.

ABSTRACT

Sholeh, 2023. Strategies for Heads of School in Increasing Primary Power Services Administration in the High School Country 2 District. Tesis, Program Study Managing Islamic Education Pascasarjana State University Maulana Malik Ibrahim Malang, Governor, 1) Prof. Dr. H. M. Zainuddin, M.A 2) Dr. H. Abdul Malik Karim Amrullah M.Pd.
Keyword: Leadership Strategy, Primary Service, School Administration Power.

Given the lack of primary administrative energy services, the principal needs to make an effort to address the problem. The principal's role is very important, the principal has a very central role to play in improving the service of the school's administrative powers. Efforts that the principal can do by applying a special strategy so that the school administration's energy services can be better and primitive. There are many leadership strategies that can be applied by the principal, such as providing cruel motivation, building, education and training, as well as facilitating strategies.

The aim of this research is to reveal and analyse (1) the process of developing a school leadership strategy in enhancing primary administrative energy services in the SMA Country 2 Madura District (2) the implementation of a school leadership strategy in enhancing primary administrative energy services in the SMA Country 2 Madura District (3) the results of the implementation of a strategy of leadership Schools in improving Primary Power Administration Services in the middle of the state-2 Madura District.

This study uses a qualitative approach with a kind of case study. Data collection is done with interview techniques, observations, and documentation. And data analysis techniques used through three procedures, encompassing data condensation, data processing and conclusion drawing. Data inactivity reductions are done by extending integration, triangulation of sources and technical triangulation.

The results of this research show that: (1) the process of reforming the SME headquarters strategy Country 2 Packaging is carried out in four stages, (a) internal and external environmental analysis, (b) destroying the indicators of administrative energy success, (c) determining targets and targets accurately, (d) selecting the appropriate strategy. (2) Implementation of the SME Heads of State 2 Accession has four, including a) providing motivation for work, b) conducting group and personal construction, c) education and training, d) facilitating strategies. (3) The results of the implementation of the SME headquarters strategy Country 2 Equipment has proven to be capable of improving the primary energy service of the school administration. This is demonstrated by completing some primary service indicators, including: (a) effective, (b) efficient, (c) clear and certain, (d) timely, (e) responsive, (f) adaptive. By completing that indicator, it is clear that the implementation of the SME headquarters strategy of State 2 Accompanying succeeded in improving the primary energy service of the school administration.

مستخلص البحث

2023 . استراتيجية مديري المدارس لزيادة إدارة الخدمات الكهربائية الأولية في المنطقة 2 من المدرسة الثانوية الوطنية . تيسيس ، حاكم مقاطعة مولانا مالك إبراهيم مالانغ ، مشروع إدارة التعليم الإسلامي ، جامعة ولاية باسكاسارجانا ، 1 ) الأستاذ ه . م . زين الدين ، م . أ . 2 ) الدكتور ه . عبد الملك كريم عمرة الله ، م . د .
الكلمات الرئيسية : القيادة الاستراتيجية ، والخدمات الأساسية ، وإدارة المدرسة السلطة .

ونظرا لعدم وجود خدمات إدارية رئيسية في مجال الطاقة ، يتعين على مديري المدارس العمل على حل هذه المشكلة . مديري المدارس تلعب دورا هاما جدا في تحسين خدمة السلطة الإدارية في المدارس . ويمكن لمديري المدارس أن يصبحوا أفضل وأصل خدمات الطاقة في إدارة المدارس من خلال تنفيذ استراتيجية خاصة . مديري المدارس يمكن أن تستخدم العديد من استراتيجيات القيادة ، مثل توفير الحوافز القاسية ، والبناء ، والتعليم والتدريب ، وتعزيز الاستراتيجيات .

هدفت هذه الدراسة إلى كشف وتحليل ( 1 ) عملية صياغة استراتيجية القيادة المدرسية في منطقة مادورا في دولة سما ( 2 ) عملية تنفيذ استراتيجية القيادة المدرسية في منطقة مادورا في دولة سما ( 2 ) نتائج تنفيذ استراتيجية القيادة المدرسية في منطقة مادورا في دولة سما ( 3 ) تنفيذ استراتيجية القيادة وتعمل المدارس على تحسين خدمات إدارة الطاقة الأولية في منطقة مادورا الوسطى في الولاية 2 .

هذه الدراسة تعتمد على الأسلوب النوعي و دراسة حالة . ويتم جمع البيانات من خلال تقنيات المقابلات والملاحظات والسجلات . و تحليل البيانات التقنية المستخدمة في ثلاث خطوات ، بما في ذلك تركيز البيانات ، وتجهيز البيانات ، رسم الختام . . . . . . . انخفاض نشاط البيانات من خلال توسيع التكامل ، مصدر التثليث و التثليث التقنية .

وتشير نتائج هذه الدراسة إلى : ( 1 ) أن عملية إصلاح مجموعة البلدان الاستراتيجية 2 لمقر المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم تنقسم إلى أربع مراحل : ( أ ) تحليل البيئة الداخلية والخارجية؛ ( ب ) مؤشرات النجاح في مجال الطاقة الإدارية؛ ( ج ) تحديد الأهداف والمؤشرات بدقة؛ ( د ) اختيار الاستراتيجيات المناسبة . ( 2 ) هناك أربعة جوانب لتنفيذ انضمام رؤساء دول المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم ( 2 ) ، بما في ذلك ( أ ) توفير زخم للعمل ، و ( ب ) بناء الجماعات والأفراد ، و ( ج ) التعليم والتدريب ، و ( د ) تعزيز الاستراتيجيات . ( 3 ) وأثبتت نتائج تنفيذ استراتيجية المقر الخاصة بالمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في البلد 2 أنه يمكن تحسين خدمات الطاقة الأولية في قطاع إدارة المدارس . ويمكن إثبات ذلك بإنجاز عدد من مؤشرات الخدمات الرئيسية ، بما في ذلك : ( أ ) الفعالية؛ ( ب ) الكفاءة؛ ( ج ) الوضوح والتحديد؛ ( د ) التوقيت المناسب؛ ( هـ ) الاستجابة؛ ( و ) التكيف . ومن خلال إنجاز هذا الهدف ، يتضح أن تنفيذ استراتيجية المقر الخاصة بالمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في البلد 2 قد نجح في تحسين خدمات الطاقة الأولية في قطاع إدارة المدارس