Strategi manajemen hubungan masyarakat (humas) untuk peningkatan mutu akademik peserta didik di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 3 Malang

INDONESIA:

Manajemen hubungan masyarakat adalah langkah-langkah dalam memperbaiki perencanaan, pengorganisasian, pengimplementasian, dan pengevaluasian dalam bidang hubungan masyarakat pada sebuah lembaga pendidikan dengan guna untuk mencapai tujuan bersama. Peran humas dalam lembaga pendidikan sangat diperlukan bagi madarsah bagaimana humas berkomunikasi dan menganalisis perubahan, kebutuhan dan keinginan masyarakat. Dalam tujuan dari strategi manajemen hubungan masyarakat terkhususnya adalah peningkatan mutu akademik peserta didik dikarenakan dalam sebuah lembaga pendidikan hal terpenting adalah mutu akademik yang berkualitas maka akan menghasilkan lulusan yang berkualitas.

Fokus penelitian ini adalah : 1) bagaimana strategi perencanaan hubungan masyarakat untuk peningkatan mutu peserta didik di MAN 3 Malang, 2) bagaimana strategi pengimplementasian hubungan masyarakat untuk peningkatan mutu peserta didik di MAN 3 Malang 3) bagaimana strategi evaluasi hubungan masyarakat untuk peningkatan mutu peserta didik di MAN 3 Malang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perencanaan, implementasi, evaluasi strategi manajemen hubungan masyarakat untuk peningkatan mutu akademik peserta didik di Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 3 Malang.

Peneliti menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus, dimana dalam hal ini peneliti memahami betul fenomena yang terjadi dan dalam menjaga keaslian data maka peneliti ikut terlibat aktif dan turun ke lapangan secara langsung. Teknik pengumpulan data menggunakan pengamatan langsung, wawancara mendalam dengan beberapa informan dan dokumentasi. Data yang telah diperoleh akan diolah menggunakan proses reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Kredibilitas data dilakukan melalui pengecekan prosedur triangulasi sumber data dan teknik.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa 1). Strategi perencanaan humas untuk peningkatan mutu akademik peserta didik di MAN 3 Malang menggunakan 3 yaitu a. penentuan program humas, b. pengkoordinasian dengan waka dan kepala madrasah c. pengkoordinasian kepada guru. 2) strategi manajemen humas untuk peningkatan mutu akademik di MAN 3 Malang yaitu a. bekerja sama dengan pihak DU/DI/KA yang menghasilkan program : pembekalan, penilaian saat praktek kerja industri, ijazah tersertifikasi. b. bekerja sama dengan tempat praktek kerja industri. 3). Strategi evaluasi manajemen humas untuk peningkatan mutu peserta didik di MAN 3 Malang yaitu a. evaluasi setiap satu bulan sekali, b. penjengukkan dan evaluasi oleh pihak DU/DI/KA dan madrasah, c. Evaluasi program kerjasama pada tempat prakerin

ENGLISH:

Public relations management are steps in improving planning, organizing, implementing, and evaluating in the field of public relations in an educational institution in order to achieve common goals. The role of public relations in educational institutions is very necessary for madarsah how public relations communicates and analyzes changes, needs and desires of the community. In particular, the purpose of the public relations management strategy is to improve the academic quality of students because in an educational institution the most important thing is quality academic quality, which will produce quality graduates.

The focus of this research are: 1) what is the strategy for planning public relations to improve the quality of students at MAN 3 Malang, 2) what is the strategy for implementing public relations for improving the quality of students at MAN 3 Malang 3) what is the strategy for evaluating public relations for improving the quality of students at MAN 3 Malang. The purpose of this study was to determine the planning, implementation, evaluation of public relations management strategies to improve the academic quality of students at State Islamic Senior High School (MAN) 3 Malang.

The results of this study show that 1). Public relations planning strategies to improve the academic quality of students in MAN 3 Malang use 3, namely a. determination of public relations programs, b. coordination with waka and madrasah heads c. coordination with teachers. 2) public relations management strategies for improving academic quality at MAN 3 Malang, namely a. collaborating with DUDIKA which produces programs: debriefing, assessment during industrial work practices, certified diplomas. b. cooperate with industrial work practices. 3). Public relations management evaluation strategies to improve the quality of students in MAN 3 Malang, namely a. evaluation once a month, b. evaluation and evaluation by DUDIKA and madrasah, c. final assessment for students who produce skill diplomas.

So in MAN 3 Malang in its planning strategy always communicates in advance everything to the entire madrasah community so that it will produce programs in accordance with the vision and mission planned. In its implementation, public relations provides facilities for students to do prakerin and also debriefing which improves the quality of students. The evaluation strategy used by MAN 3 Malang is by conducting once every 1 month to see the development of the program implemented and also evaluation for students, namely by assessment which can find out whether students can learn well and also have quality graduates

ARABIC:

إدارة العلاقات العامة هي خطوات في تحسين التخطيط والتنظيم والتنفيذ والتقييم في مجال العلاقات العامة في مؤسسة تعليمية من أجل تحقيق هدف مشترك. إن دور الإنسان في المؤسسات التعليمية ضروري جدًا للمدارس لكيفية تواصل البشر وتحليل تغيرات واحتياجات ورغبات المجتمع. على وجه الخصوص ، الغرض من استراتيجية إدارة العلاقات العامة هو تحسين الجودة الأكاديمية للطلاب لأن أهم شيء في المؤسسة التعليمية هو الجودة الأكاديمية ، والتي ستنتج خريجين جيدين.

يركز هذا البحث على: ١) ما هي استراتيجية تخطيط العلاقات العامة لتحسين جودة الطلاب
في المدرسة الحكومية العليا ٣ مالانج ، ٢) ما هي استراتيجية تنفيذ العلاقات العامة لتحسين جودة الطلاب في مدرسة مدرسة عالية الإسلام ٣ مالانج ٣) ما هي استراتيجية تقييم العلاقات العامة لتحسين جودة الطلاب في مدرسة عالية الإسلام ٣ مالانج . كان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد تخطيط وتنفيذ وتقييم استراتيجيات إدارة العلاقات العامة لتحسين الجودة الأكاديمية للطلاب في مدرسة مدرسة عالية الإسلام ٣ مالانج.

يستخدم الباحث أسلوبًا نوعيًا مع نوع بحث دراسة الحالة ، وفي هذه الحالة يفهم الباحث حقًا
الظواهر التي تحدث وفي الحفاظ على صحة البيانات ، يشارك الباحث بنشاط ويذهب مباشرة إلى المجال. استخدمت تقنيات جمع البيانات المراقبة المباشرة والمقابلات المتعمقة مع العديد من المخبرين والتوثيق. ستتم معالجة البيانات التي تم الحصول عليها باستخدام عملية تقليل البيانات وعرض البيانات واستخلاص النتائج. تتم مصداقية البيانات عن طريق التحقق من إجراء التثليث لمصادر البيانات والتقنيات.

نتائج هذه الدراسة تشير إلى أن ١). تستخدم استراتيجية تخطيط العلاقات العامة لتحسين
الجودة الأكاديمية للطلاب في مدرسة عالية الإسلام ٣ مالانج ٣ ، وهي أ. تحديد برنامج العلاقات العامة ، ب. بالتنسيق مع رئيس الوكالة والمدرسة ج. التنسيق مع المعلمين. ٢ استراتيجية إدارة العلاقات العامة لتحسين الجودة الأكاديمية في مدرسة عالية الإسلام ٣ مالانج ، وهي أ. التعاون مع عالم الأعمال / العالم الصناعي / عالم العمل الذي ينتج برامج: استخلاص المعلومات ، التقييم أثناء ممارسات العمل الصناعي ، الدبلومات المعتمدة. ب. التعاون مع ممارسات العمل الصناعي٣). استراتيجية تقييم إدارة العلاقات العامة لتحسين جودة الطلاب في مدرسة عالية الإسلام 3 مالانج ، وهي أ. تقييم مرة في الشهر ، ب. الزيارات والتقييمات من قبل عالم الأعمال / عالم الصناعة / عالم العمل والمدارس الدينية ، ج. تقييم برنامج التعاون في بريكرين بليس