Analisis Yuridis klausula baku dalam perjanjian pinjaman Online pada Aplikasi Indodana prespektif Perlindungan Konsumen

ABSTRAK

Perjanjian merupakan kesepakatan antara dua orang atau lebih yang saling mengikatkan dirinya untuk memenuhi kebutuhan para pihak. Dalam sebuah perjanjian, keseimbangan disebut sebagai asas, yang mana asas keseimbangan adalah asas yang mewajibkan kedua belah pihak melaksanakan dan memenuhi perjanjian. Suatu perjanjian harus memperhatikan asas keseimbangan sehingga kepentingan salah satu pihak tidak dirugikan oleh kebebasan kontraktual kedua belah pihak untuk mengadakan suatu perjanjian. Karena pada dasarnya perjanjian dimulai dengan adanya perbedaan kepentingan antara kedua belah pihak, dan terbentuknya hubungan kontraktual tersebut umumnya diawali dengan proses negosiasi antara para pihak.

Penelitian ini merupakan jenis penelitian yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan. Bahan hukum yang digunakan dalam penelitian ini adalah bahan hukum primer, sekunder dan tersier. Metode pengumpulan data menggunakan internet searching yakni melalui media internet untuk mendapatkan informasi. Studi ini bertujuan untuk menjelaskan mengenai asas keseimbangan dalam perjanjian pinjaman online aplikasi Indodana ditinjau dari hukum perlindungan konsumen.

Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa asas keseimbangan dalam standar kontrak perjanjian pinjaman online pada aplikasi Indodana tidak sesuai dan melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen pada pasal 18 ayat (1) huruf g, dan Pasal 36 ayat (2) Huruf b Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 Tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi, karena terdapat klausula yang menyatakan tunduknya konsumen terhadap peraturan baru tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu oleh pihak indodana sebagai pelaku usaha. Serta kesesuaian klausula baku dalam perjanjian pinjaman online dengan hukum perlindungan konsumen berakibat klausula tersebut dinyatakan batal demi hukum, karena suatu perbuatan dapat dinyatakan batal demi hukum karean kebatalan tersebut bedasarkan undang-undang.

ABSTRACT

An agreement is an agreement between two or more people who bind themselves to meet the needs of the parties. In an agreement, balance is referred to as a principle, where the principle of balance is a principle that requires both parties to carry out and fulfill the agreement. An agreement must pay attention to the principle of balance so that the interests of one of the parties are not harmed by the contractual freedom of both parties to enter into an agreement. Because basically the agreement begins with a difference in interests between the two parties, and the formation of a contractual relationship generally begins with a negotiation process between the parties.

This research is a type of normative juridical research with a statutory approach. The legal materials used in this research are primary, secondary and tertiary legal materials. The data collection method uses internet searching, namely through internet media to get information. This study aims to explain the principle of balance in the Indodana application online loan agreement in terms of consumer protection law.

Based on the results of this study, it shows that the principle of balance in the standard online loan agreement contract on the Indodana application is inappropriate and violates the Consumer Protection Act in article 18 paragraph (1) letter g, and Article 36 paragraph (2) letter b of the Financial Services Authority Regulation Number 77/POJK.01/2016 Concerning Information Technology-Based Borrowing and Borrowing Services, because there is a clause stating that consumers are subject to new regulations without any prior notification by Indodana as a business actor. As well as the conformity of the standard clauses in the online loan agreement with consumer protection law, the clause is declared null and void, because an act can be declared null and void because the cancellation is based on law.

مستخلص البحث

الاتفاق هو اتفاق بين شخصين أو أكثر يلزمون أنفسهم لتلبية احتياجات الأطراف. في أي اتفاق ،يشار إلى التوازن كمبدأ ، حيث مبدأ التوازن هو مبدأ يتطلب من الطرفين تنفيذ الاتفاق والوفاء به. يجب أن ينتبه أي اتفاق لمبدأ التوازن حتى لا تتضرر مصالح أحد الطرفين من الحرية التعاقدية لكلا الطرفين في الدخول في اتفاق. لأن الاتفاقية تبدأ بشكل أساسي باختلاف المصالح بين الطرفين ، ويبدأ تكوين علاقة تعاقدية عمومًا بعملية تفاوض بين الطرفين.

هذا النوع من البحث هو بحث قانوني تجريبي بمنهج نوعي. طريقة جمع البيانات في هذه المقالة هي المقابلات ودراسات التوثيق ، وتهدف هذه الدراسة إلى شرح تطبيق مبدأ التوازن في عمليات الإقراض والاقتراض عبر الإنترنت للمستهلكين الذين يقترضون في تطبيق اندو دانا.

بناء على نتائج هذه الدراسة ، يُظهر أن مبدأ التوازن في عقد اتفاقية القرض القياسي عبر الإنترنت في تطبيق اندو دانا الحرف ز ، ١ الفقرة ١٨ غير مناسب وينتهك قانون حماية المستهلك في المادة ٧٧ خطاب ب من لائحة هيئة الخدمات المالية رقم ٢ الفقرة ٣٦ والمادة /.١/ ٢٠١٦/ بشأن خدمات الاقتراض والاقتراض القائمة على تكنولوجيا المعلومات ، نظرًا لوجود بند ينص على أن المستهلكين يخضعون للوائح جديدة دون أي إخطار مسبق من اندو دانا كشركة الممثل. بالإضافة إلى توافق البنود المعيارية في اتفاقية القرض عبر الإنترنت مع قانون حماية المستهلك ، يتم إعلان البند لاغيًا وباطلاً ، لأنه يمكن إعلان أن الفعل لاغ وباطل لأن الإلغاء مبني على القانون