Work engagement pengasuh TPA (Tempat Penitipan Anak) Sabilillah Malang

INDONESIA:

Peran wanita sebagai ibu tidak hanya mengabdikan dirinya hanya sebagai ibu rumah tangga, namun turut serta bekerja untuk memenuhi kebutuhan, hal inilah yang mendasari banyak didirikannya Tempat Penitipan Anak, dengan menggunakan jasa para perempuan untuk mengasuh buah hati mereka yang sibuk bekerja . Seperti yang terdapat di TPA Sabilillah Malang , empat wanita bekerja sebagai pengasuh, beberapa diantaranya sudah bekerja selama 8 tahun , waktu 8 tahun bukanlah hal yang sebentar untuk bekerja dengan adanya konflik – konflik yang terjadi dalam pekerjaan serta menurut sumber informasi upah/gaji yang didapat oleh pengasuh tidaklah banyak.

Permasalahan yang akan diteliti adalah mencari faktor-faktor work engagement para pengasuh dan upaya mempertahankan work engagement para pengasuh selama ini .

Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan penggalian data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Penggalian data dilakukan kepada subjek yang bekerja aktif sebagai pengasuh TPA Sabilillah dengan masa kerja lebih dari 5 tahun.

Hasil dari penelitian menunjukkan tidak adanya faktor upah/gaji dalam diri pengasuh, melainkan adanya attachment (kelekatan antara pengasuh dengan anak-anak), faktor attachment ini dipengaruhi oleh profesinya yaitu sebagai pengasuh. Penemuan lain dalam penelitian ini adalah tidak adanya Resiliensi seperti yang disebutkan dalam teori, melainkan adanya Hardiness dalam diri individu berdasarkan pengalam kerja pengasuh selama ini. Sedangkan upaya mempertahankan work engagement para pengasuh selama ini adalah dengan menjalin hubungan baik antara manajer, koordinator,dan rekan pengasuh lainnya sehingga membentuk team work yang solid.

ENGLISH:

Role of women as a mother not only to devote herself become a housewife, however she can join in a job for fulfill their daily necessity, therefore, this case being a basis for built up many of daycare with using of women’s merit for nurturing their child who their parents have many bussiness in their job. This case exist in Sabilillah Daycare in Malang, because in the daycare exist four women as a nursemaid, and several of them have worked for 8 years. For employees, works for 8 years not a short time period for doing a job with many conflict that exist in a job. Along with informant’s opinion if the salary that they get from this job is not too much.

The problem that will researched is to found out of factors in work engagement on nursemaids and effort to maintain the work engagement in their job.

Research methode that used in this reseach is qualitatif methode with extracting data through interview,observation and documentation. Extracting data was obtained from the subject who works as a nursemaid in Sabilillah Daycare with job period about five years.

Result from this research indicate that there was no salary factor in being nursemaid,but, there exist attachment factor with the child who they taking care everyday. factor Attachment was influenced by occupation being a nursemaid. Other factor that discovered in this research if the resiliation can’t found in subject as a factor in her work engagement like named in the theory. but rather, there was Hardiness that exist being factor of the work engagement in the nursemaid based of job experience as a nursemaid. While, effort to maintain the nursemaid’s work engagement with make a good relation between manager, coordinator and companion . So, it will built up a solid team work.