Tinjaun hukum penyedia jasa air minum PAM Swadaya Perwita Sari: di Desa Kalibaru Kulon Kabupaten Banyuwangi

ABSTRAK

Manusia sabagai insan yang sangat bergantung pada air. Begitupentingnya air dalam kehidupan manusia, maka tanpa air hidup manusia hanyabertahan dalam beberapa hari saja. Karena manusia sebagai makhluk hidup,demi keberlangsungan hidupnya membutuhkan air. Zat cair yang bukan hasilrekayasa manusia ini merupakan anugerah Tuhan YME, maka dapat dikatakan airsebagai ”milik bersama” bagi umat manusia di dunia. Sebagai konsekuensinyamanusia dapat memanfaatkan tetapi tidak dapat memiliki.

Skripsi ini membahas mengenai Tinjauan Hukum Penyedia Jasa Air Minum Oleh PAM Swadaya Perwita Sari (Di Desa Kalibaru Kulon Kabupaten Banyuwangi).

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian yuridis empiris yaitu penelitian yang berfungsi untuk melihat bagaimana Hak serta kewajiban dapat terpenuhi oleh pengguna jasa dan penyedia jasa. Metode pengumpulan data yang dilakukan yakni wawancara, dokumentasi serta analisis berdasarkan Hukum Perlindungan Konsumen dan Hukum Maslahah.

Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa bentuk tanggung jawab bagi penyedia jasa mengenai hak-hak konsumen sudah terpenuhi akan tetapi belum maksimal secara keseluruhan jika ditinjau dari maslahah semua didasarkan karena keterbatasan material dan operasional. PAM Swadaya Perwita Sari terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik sesuai norma-norma yang tercantum dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Bagi pengguna jasa semaksimal mungkin bisa saling menjaga terkait apa yang telah disediakan oleh PAM Swadaya Perwita Sari agar dari semua pihak mendapatkan manfaatnya.

ABSTRACT

Human beings are very dependent on water. So important is water in human life, that without water human life only lasts a few days. Because humans as living beings, for the sake of their survival need water. This liquid substance that is not the result of human engineering is a gift of God, so it can be said that water is "common property" for mankind in the world. As a consequence human beings can take advantage but cannot have.

This thesis discusses the Legal Review of Drinking Water Service Providers by PAM Self SubsistentPerwita Sari (In Kalibaru Kulon Village, Banyuwangi Regency).

The type of research used is empirical juridical research, which is research that serves to see how rights and obligations can be fulfilled by service users and service providers. The data collection methods carried out are interviews, documentation and analysis based on Consumer Protection Law and Maslahah Law.

The results of this study concluded that the form of responsibility for service providers regarding consumer rights has been fulfilled, but it has not been maximized as a whole when viewed from the maslahah all based on material and operational limitations. PAM Swadaya Perwita Sari continues to strive to provide the best service in accordance with the norms stated in Law Number 8 of 1999 concerning Consumer Protection. For service users as much as possible, they can take care of each other regarding what has been provided by PAM Self SubsistentPerwita Sari so that all parties get the benefits.

مستخلص البحث

البشر كبشر يعتمدون بشدة على الماء. بمجرد أهمية الماء في حياة الإنسان ، بدون ماء يمكن لحياة الإنسان أن تستمر بضعة أيام فقط. لأن البشر ككائنات حية ، من أجل بقائهم يحتاجون إلى الماء. هذه المادة السائلة التي ليست نتيجة الهندسة البشرية هي هبة من الله تعالى ، لذلك يمكن القول أن الماء "ملكية مشتركة" للبشرية في العالم. نتيجة لذلك ، يمكن للبشر استخدام ولكن لا يمكنهم امتلاك.
تناقش هذه الأطروحة المراجعة القانونية لمقدمي خدمات مياه الشرب من قبل شركات مياه الشرب المستقلة برويته ساري(في قرية كاليبارو كولون ، بانيوانجي ريجنسي).

نوع البحث المستخدم هو البحث القانوني التجريبي ، أي البحث الذي يعمل لمعرفة كيف يمكن الوفاء بالحقوق والالتزامات من قبل مستخدمي الخدمة ومقدمي الخدمات. كانت طرق جمع البيانات المستخدمة هي المقابلات والتوثيق والتحليل بناءً على قانون حماية المستهلك وقانون المصلحة.

خلصت نتائج هذه الدراسة إلى أن شكل المسؤولية لمقدمي الخدمات فيما يتعلق بحقوق المستهلك قد تم الوفاء به ولكنه لم يكن هو الأمثل ككل عند النظر إليه من وجهة نظر المصلحة ، وكل ذلك يعتمد على القيود المادية والتشغيلية. تواصل شركات مياه الشرب المستقلة برويته ساريالسعي لتقديم أفضل خدمة وفقًا للمعايير المنصوص عليها في القانون رقم 8 لعام 1999 بشأن حماية المستهلك. يمكن لمستخدمي الخدمة الاعتناء ببعضهم البعض قدر الإمكان فيما يتعلق بما تم توفيره من قبل شركة مياه الشرب المستقلة برويته ساريبحيث يمكن لجميع الأطراف الاستفادة منه.