الاستراتيجية الفعالة لمواجهة معوقات التدريب الوظيفي :دراسة وصفية على المدرسة الليبية للتعليم الأساسي بكولالمبور في ماليزيا

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kemampuan para pegawai dan pengajar di sekolah dasar Libya di Kualalumpur, Malaysia. Dan untuk mengetahui cara penerapan proses pelatihan untuk meningkatkan kemampuan para pegawai dan pengajar di sekolah dasar Libya di Kualalumpur, Malaysia. Dan untuk mengetahui beberapa hambatan yang dihadapi oleh tugas pelatihan di sekolah dasar Libya di Kualalumpur, Malaysia. Dan untuk mengetahui solusi dari beberapa hambatan yang dihadapi ketika meningkatkan kemampuan para pegawai dan pengajar di sekolah.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, yang menggunakan deskripsi terhadap beberapa fenomena yang terjadi. Sedangkan sumber data dari penelitian ini terdiri dari apa yang telah dikumpulkan oleh peneliti, berupa beberapa artikel ilmiah yang berkaitan dengan penelitian dari populasi penelitian yang telah penelitih pilih untuk penelitian ini. Yaitu sekolah dasar Libya di Kualalumpur, Malaysia. Dan alat pengumpulan data erdiri dari wawancara terbuka dan tertutup. Dan untuk menganalisis data, peneliti menggunakan metode deskriptif analisis, dan juga menggunakan analisis statistik pada beberapa bagian penelitian.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwasanya tingkat kemampuan para pegawai (pengajar) di sekolah dasar Libya di Kualalumpur, Malaysia bermacam-macam tingkatnya pada beberapa bidang yang berkaitan dengan proses pelatihan karir. Hasil penelitian menjelaskan bahwa kebutuhan para pengajar terhadap pelatihan sangat mendesak dalam bidang progam computer, khususnya progam word, excel, Access, PowerPoint dan lain-lainnya. Sebagaimana juga menjelaskan bahwa tingkat kemampuan mereka dalam level yang sesuai dalam hal kemampuan berinteraksi. Begitu juga dalam kemampuan membuat laporan kerja, menghadapi tekanan kerja, merancang kegiatan, dan juga kemampuan dalam berbahasa inggris, akan tetapi membutuhkan penguatan; terutama dalam kemampuan menulis dengan bahasa inggris. Melihat pada cara penerapan proses pelatihan dengan tujuan meningkatkan kemampuan para pegawai dan pengajar di sekolah dasar Libya di Kualalumpur, Malaysia. Maka penelitian ini menerangkan bahwa sekolah tersebut telah melakukan proses pelatihan karir dan menerapkan beberapa langkah yang berkaitan dengan progam pelatihan dengan tujuan meningkatkan kemampuan para pengajar di sekolah sesuai dengan tingkatannya. Sedangkan tingkatan tersebut ada tiga, yaitu perancangan, pelaksanaan, evaluasi. Sedangkan melihat pada beberapa hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaan pelatihan di sekolah dasar Libya menjelaskan bahwa beberapa kesulitan dan hambatan yang berkaitan dengan identifikasi kebutuhan pelatihan dari para pengajar dan seberapa besar kebutuhan mereka pada pelatihan. Sebagimana juga menjelaskan bahwa adanya beberapa hambatan lingkungan, yaitu banyaknya jumlah pengajar yang akan dilatih dalam satu pelatihan yang menjadi penghambat dalam proses pemahaman,penguasaan materi dan diskusi ditengah-tengah pelatihan. Sebagaimana terdapat hambatan yang berkaitan dengan metode atau konten dari pelatihan tersebut. dan hambatan yang berkaitan dengan cara dan sarana pelatihan. Yaitu sarana yang lama dan tradisional. Sebagimana juga menjadi hambatan adalah waktu. Dan itu termasuk hambatan utama yang ditemukan dalam penelitian ini. Semua hambatan diatas solusinya tidak berkaitan dengan pengajar, melaikan dengan konten atau metode penelitian, lingkungan, waktu, atau manajemen.

ABSTRACT

This research aims to know the competency level of the teachers and staffs, to know the process of career training, and to know the problems found in the training conducted in Libyan Elementary School in Kuala Lumpur, Malaysia. It also aims to discover the solutions for the problems in improving the competency of the teachers and staffs in this school.

This research employs a descriptive method using several descriptions concerning some phenomena. The data source consists of several related scientific writings chosen by the researcher from the research population. The data collection techniques are open-ended and closed-ended interviews. The data analysis is conducted through descriptive analysis and statistical analysis method.

The research results indicate that the competency level of the teachers and staffs in Libyan Elementary School in Kuala Lumpur, Malaysia, are varied and categorized into some fields related to the process of career training. The results also explicate that the training on computer program such as Word, Excel, Access, Power Point, and other programs is crucial. It also shows that the interaction competency level of the staffs and teachers are adequate. Their competency level in making work reports, facing the working pressure, planning activities, as well as their English competency level are adequate. However, those competencies need to be improved, especially their English writing skill. This conclusion is taken as the result of observation on the training process to improve the staffs and teachers in Libyan Elementary School in Kuala Lumpur, Malaysia. This research explicates that this school has conducted a career training and implement some steps concerning the training program in order to improve the teachers competency based on certain levels. Those levels are planning, implementation, and evaluation. Furthermore, based on the observation on the problems met during the training conducted in Libyan Elementary School, it is shown that there are some difficulties and problems related to the identification of the training necessity for the teachers. Some environmental problems occur such as the number of teachers chosen to participate in a training which lead to difficulties in the understanding, material mastering, and discussion process. Other types of problems are concerning the training method or content as well as the procedure and facilities. The facilities mentioned are old and traditional facilities. Time becomes the main problem in the study. The solutions for all problems do not relate to the teachers. Yet, they relate to the research method or content, environment, time, and management.

مستخلص البحث

هدفت هذه الدراسة إلى: معرفة مستوى الكفاية لذى الموظفين و المعلمين في مدرسة الليبية كولالمبور للتعليم الأساسي (في ماليزيا )، ومعرفة كيفية تطبيق عملية التدريب للارتقاء بكفاية الموظفين والمعلمين في مدرسة الليبية كولالمبور للتعليم الأساسي ( في ماليزيا )، ومعرفة المعوقات التي تواجه وظيفة التدريب في مدرسة الليبية كولالمبور للتعليم الأساسي ( في ماليزيا )، ومعرفة الحلول لمواجهة معوقات التدريب التي تواجه رفع الكفاية لذى الموظفين والمعلمين بالمدرسة.

ومنهج البحث المستخدم في هذه الدراسة هو المنهج الوصفي الذي يعتمد على وصف الظاهرة على أرض الواقع، ومصادر الباحثة من البيانات في هذا البحث هو ما تقوم بجمعه من المادة العلمية التي لها علاقة بهذا البحث من مجتمع البحث الذي اختارته لهذه الدراسة وهو المدرسة الليبية للتعليم الأساسي بكوالالمبور في ماليزيا، وأدوات جمع البيانات هي المقابلة المفتوحة والمغلقة ، ولتحليل البيانات اعتمدت الباحثة في التحليل على أسلوب المنهج الوصفي التحليلي وكما استخدمت التحليل الاحصائي في بعض جزئيات الدراسة.

ونتائج البحث فهي تشير إلى أن مستوى كفاية الموظفين (المعلمين) بالمدرسة الليبية بكوالالمبور بماليزيا، على درجات متنوعة في المجالات التي تتعلق بعملية التدريب الوظيفي ،وبينت النتائج أن حاجة المعلمين للتدريب ضرورية وملحة في مجالات برامج الحاسوب وخصوصاً في مجال الوورد والاكسل وبرنامج Access وبرنامج PowerPoint وغيرها، كما تبين من النتائج أن مستوى مهارتهم ذو كفاية مناسبة في مهارات الاتصال، وكذلك في مهارة تقارير العمل وفي مهارات مقاومة ضغوط العمل وكذلك في مهارة تخطيط الأعمال وفي مجال اللغة الإنجليزية ولكن يحتاجون لتقوية خصوصاً في مجال مهارة الكتابة باللغة الإنجليزية، وبالنظر إلى كيفية تطبيق عملية التدريب لغرض الارتقاء بكفاية الموظفين والمعلمين في المدرسة الليبية كولالمبور للتعليم الأساسي ( في ماليزيا ) تبين أن المدرسة الليبية في كوالالمبور تقوم بعملية التدريب الوظيفي وتطبق الخطوات المتعلقة بالبرامج التدريبية لغرض الارتقاء بكفاية المعلمين بالمدرسة بناءً على مراحل محددة وأن تلك المراحل هي مراحل ثلاث هي التخطيط والتنفيذ والتقييم ، وبالنظر إلى المعوقات التي تواجه فعالية التدريب في المدرسة الليبية تبين أن الصعوبات والمعوقات تتعلق بتحديد الاحتياجات التدريبية من المعلمين ومدى حاجتهم للتدريب، كما تبين النتائج وجود بعض المعوقات البيئية ومنها كثرة عدد المعلمين المتدربين في الدورة الواحدة الذي يعد عائقاً في عملية الاستيعاب والفهم والنقاش اثناء التدريب، كما توجد معوقات مرتبطة بالمنهج أو محتوى التدريب ، وتوجد معوقات ترتبط بالأساليب والوسائل التدريبية فهي وسائل قديمة نوعاً ما وتقليدية، كما شكلت عوائق التوقيت أحد أهم العراقيل التي ثم الكشف عنها في هذه الدراسة ، وتبين أن تلك المعوقات السابقة جلها غير مرتبط بالمعلم بل بالمحتوى أو منهج التدريب أو بيئته أو التوقيت أو الإدارة .