Pengaruh stress kerja terhadap turnover intention dan lingkungan kerja sebagai variabel intervening di Rumah Sakit Manyar Medical Centre

INDONESIA:

Turnover Intention atau keinginan karyawan untuk berhenti dari pekerjaan yang sekarang kini menjadi sebuah hal yang diperhitungkan diberbagai perusahaan. Menurut Survei Gaji 2015 yang dilakukan oleh Mercer Talent Consulting & Information Solution, ditemukan hasil bahwa tingkat Turnover karyawan dari seluruh industri di Indonesia masih tinggi yaitu 8,4% yang dikutip dari situs swa.co.id. Tingkat turnover ini yang tidak diinginkan oleh perusahaan dikarenakan akan mengakibatkan hal-hal negatif dari turnover itu sendiri. Dampak-dampak yang mungkin terjadi terkadang cukup serius seperti harus mengeluarkan biaya untuk perpisahan, biaya penempatan ulang, menurunnya produktivitas, menurunnya penjualan, atau yang lebih parah bisa kehilangan konsumen. Tujuan dari penelitian ini ysitu untuk mengetahui pengaruh langsung Stress kerja terhadap Turnover intention, untuk mengetahui pengaruh langsung Stress kerja terhadap Lingkungan kerja, untuk mengetahui pengaruh langsung Lingkungan kerja terhadap Turnover intention, dan untuk mengetahui pengaruh tidak langsung Stress kerja terhadap Turnover intention melalui Lingkungan kerja sebagai variabel interventing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Sampel dalam penelitian ini adalah 150 responden dengan menggunakan kuisioner sebagai metode pengumpulan data. Sedangkan untuk analisis data, peneliti menggunakan pendekatan analisis Path (Jalur) Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Stress kerja berpengaruh secara langsung terhadap Turnover intention, Lingkungan kerja berpengaruh secara langsung terhadap Turnover intention, Stress kerja berpengaruh secara langsung terhadap Lingkungan kerja, dan Lingkungan kerja memediasi pengaruh tidak langsung Stress kerja terhadap Turnover Intention.

ENGLISH:

Various businesses now take turnover intention, or employees' desire to leave their current position, into account. According to the swa.co.id website, the employee turnover rate for all industries in Indonesia is still high at 8.4%, according to the 2015 Salary Survey conducted by Mercer Talent Consulting & Information Solutions. The company does not want this rate of turnover because it will cause turnover- related problems. The consequences, which may include having to pay for a separation, incurring expenses for relocation, experiencing lower productivity, experiencing lower sales, or, even worse, losing customers, can be quite severe. This study aims to determine the direct effect of work stress on intention to leave the company, the direct effect of work stress on the work environment, the direct effect of the work environment on intention to leave the company, and the indirect effect of work stress on intention to leave the company using the work environment as an intervening variable. The type of explanatory research used in this study is quantitative. In this study, a questionnaire was used to collect data, and 150 people participated. The researcher employs the Path analysis method for data analysis. Work stress has a direct effect on the work environment, work stress has a direct effect on the work environment, and the work environment mediates the influence of indirect work stress on turnover intention, according to the findings of this study.

ARABIC:

تدرس الشركات الآن نية دوران الموظفين ، أو رغبة الموظف في ترك منصبه الحالي. وفقًا لموقع الويب swa.co.id ، لا يزال معدل دوران الموظفين في جميع الصناعات في إندونيسيا مرتفعًا عند 8.4٪ ، وفقًا لمسح الرواتب لعام 2015 الذي أجرته شركة Mercer Talent Consulting & Information Solutions. لا تريد الشركة هذا المستوى من المبيعات لأنه سيسبب مشاكل متعلقة بالدوران. يمكن أن تكون العواقب وخيمة ، والتي قد تشمل الاضطرار إلى دفع مقابل إنهاء الخدمة ، أو تكبد تكاليف الانتقال ، أو انخفاض الإنتاجية ، أو انخفاض المبيعات ، أو الأسوأ من ذلك ، فقدان العملاء. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد التأثير المباشر لضغوط العمل على نية ترك الشركة ، والتأثير المباشر لضغوط العمل على بيئة العمل ، والتأثير المباشر لبيئة العمل على نية ترك الشركة ، والتأثير غير المباشر لضغوط العمل. . عن نية ترك الشركة باستخدام بيئة العمل كمتغير متداخل. نوع البحث التوضيحي المستخدم في هذا البحث كمي. في هذه الدراسة ، تم استخدام استبيان لجمع البيانات ، وشارك فيها 150 شخصًا. يستخدم الباحثون طريقة تحليل المسار لتحليل البيانات. ضغوط العمل لها تأثير مباشر على بيئة العمل ، وضغوط العمل لها تأثير مباشر على بيئة العمل ، وبيئة العمل تتوسط التأثير غير المباشر لضغوط العمل على نية الدوران ، وفقًا لنتائج هذه الدراسة.