Peran Burnout dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Bank Muamalat Malang

INDONESIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan burnout terhadap kinerja karyawan yang dimediasi dengan kepuasan kerja. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Bank Muamalat Malang sebanyak 45 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner. Teknik analisis data menggunakan bantuan sofware SmartPLS.

Hasil penelitian menunjukkan secara parsial budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Burnout secara parsial berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja. Budaya organisasi secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Burnout secara parsial berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.

ENGLISH

This study examines the effect of organizational culture and burnout on employee performance mediated by job satisfaction. Data collection in this study used a questionnaire with saturated samples obtained by 45 respondents. Teknik analisis data pada penelitian menggunakan bantuan software SmartPLS.

The results of the study show that organizational culture partially has a significant positive effect on job satisfaction. Burnout partially has a significant negative effect on job satisfaction. Organizational culture partially has a significant positive effect on employee performance. Burnout partially has a significant negative effect on employee performance. Job satisfaction has no significant effect on employee performance.

ARABIC

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر الثقافة التنظيمية والإرهاق التنظيمي على أداء الموظف بسبب الرضا الوظيفي. هذا النوع من البحث هو بحث كمي. كانت الأشياء المستخدمة في هذه الدراسة 45 موظفًا في بنك معاملاتمالانج. تستخدم تقنية أخذ العينات عينة مشبعة. تقنيات جمع البيانات من خلال توزيع الاستبيانات. تستخدم تقنية تحليل البيانات برنامج SmartPLS.

أظهرت نتائج الدراسة أن للثقافة التنظيمية تأثيراً إيجابياً معنوياً جزئياً على الرضا الوظيفي. الإرهاق الجزئي له تأثير سلبي كبير على الرضا الوظيفي. للثقافة التنظيمية تأثير إيجابي كبير على أداء الموظف جزئيًا. الإرهاق الجزئي له تأثير سلبي كبير على أداء الموظف. الرضا الوظيفي ليس له تأثير كبير على أداء الموظف.