Pengaruh Islamic Branding, Electronic Word of Mouth dan citra destinasi terhadap keputusan berwisata dengan religiusitas sebagai variabel moderasi: Studi pada wisata halal Pintu Langit Prigen

ABSTRAK

Bisnis di bidang pariwisata mengalami kecenderungan terus meningkat dari waktu kewaktu, baik dari segi kuantitas maupun kualitasnya. Wisata halal muncul sebagai konsep bisnis baru dan terus berkembang tidak terlepas dari meningkatnya jumlah permintaan sebagai sarana berwisata. Meningkatnya jumlah pengunjung dipengaruhi oleh brand yang dibentuk oleh perusahaan, dengan melihat jumlah islamic branding masih begitu sedikit dibandingkan dengan total jumlah brand pariwisata nasional. Peningkatan jumlah pengunjung juga dapat dilihat dari penilaian baik secara langsung maupun melalui media sosial atas destinasi wisata, yang dianggap mampu mempengaruhi wisatawan untuk memberikan keputusan kunjungannya menuju suatu destinasi wisata. Berdasarkan hal tersebut, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh islamic branding, electronik word of mouth dan citra destinasi terhadap keputusan berwisata dengan religiusitas sebagai variabel moderasi, studi pada wisata halal pintu langit prigen.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner.

Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah pengunjung wisata halal pintu langit prigen yang memenuhi kreteria yang telah ditetapkan dalam penelitian ini. Metode penentuan sampel dengan nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 95 responden. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan alat analisis SmartPLS (Partial Least Square) dengan uji moderating effect.

Hasil penelitian menunjukan bahwa pengujian secara langsung antara islamic branding, electronic word of mouth dan citra destinasi berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan berwisata pada wisata halal pintu langit prigen. Artinya bahwa wisatawan domestik akan mengambil keputusan dalam melakukan perjalanan wisata dengan mempertimbangkan islamic branding, electronic word of mouth dan citra destinasi, untuk kenyamanan beribadah dan kenyamanan mencapai destinasi wisata yang menjadi pilihan. Hasil lain dalam penelitian ini adanya variabel tambahan, yaitu variabel religiusitas yang digunakan sebagai variabel moderasi, menunjukan dari hasil penelitian bahwa, dengan adanya variabel religiusitas sebagai variabel moderasi, mampu memoderasi (memperkuat) hubungan islamic branding terhadap keputusan berwisata, akan tetapi variabel religiusitas tidak mampu memoderasi (memperlemah) hubungan antara electronic word of mouth dan citra destinasi terhadap keputusan berwisata pada wisata halal pintu langit prigen.

ABSTRACT

Tourism sector’s business has a tendency to still increasing by time to time, both in terms of quantity and quality. Halal tourism emerges as a new business concept and continues to grow, inseparable from the increasing number of requests as a means of travel. The increasing number of visitors is influenced by the brand formed by the company, by looking at the number of Islamic branding which is still so small if compared to the total number of national tourism brands. An increasing of visitors also can be seen from direct assessment and through social media of tourist destinations, which are considered capable of influencing tourists to make decisions to visit a particular tourist destination. Based on this, this study aims to determine the effect of Islamic branding, electronic word of mouth and destination image on travel decisions with religiosity as a moderating variable, studies on Pintu Langit Prigen Halal Tourism.

This research is a quantitative study, with data collection methods using questionnaires. The population and sample of this study are the visitors of Pintu Langit Prigen Halal Tourism that suitable to the criteria set of this study. Purchase sample method with nonprobability sampling with purposive sampling technique. The sample of this study are 95 respondents. The data analysis is using the SmartPLS (Partial Least Square) by effect moderation test tool.

The result of this study shows that direct testing of Islamic branding, electronic word of mouth and destination image has a significant positive effect on the decision to travel to Pintu Langit Prigen Halal Tourism. That result indicates that domestic tourists will make decisions to travel by considering Islamic branding, electronic word of mouth and destination image, for the convenience of worshiping and the convenience of reaching the chosen tourist destination. Another result of this study shows that religiosity as a moderating variable is able to moderate (strengthen) the relationship between of Islamic branding and travel decisions, meanwhile not able to moderate (weaken) the relationship between electronic word of mouth and destination image to travel decisions.

مستخلص البحث

تميل الأعمال في قطاع السياحة إلى الاستمرار في الزيادة من وقت لآخر ، من حيث الكمية والنوعية. ظهرت السياحة الحلال كمفهوم جديد للأعمال وتستمر في النمو ، ولا يمكن فصلها عن العدد المتزايد من الطلبات كوسيلة للسفر. تتأثر الزيادة في عدد الزوار بالعلامة التجارية التي أنشأتها الشركة ، من خلال النظر إلى عدد العلامات التجارية الإسلامية التي لا تزال صغيرة جدًا مقارنة بالعدد الإجمالي للعلامات التجارية السياحية الوطنية. كما يمكن ملاحظة زيادة عدد الزوار من خلال التقييم سواء بشكل مباشر أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي للوجهات السياحية ، والتي تعتبر قادرة على التأثير على السياح لاتخاذ قرارات بشأن زيارتهم لوجهة سياحية. بناءً على ذلك ، تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير العلامات التجارية الإسلامية والكلام الشفهي الإلكتروني وصورة الوجهة على قرارات السفر مع التدين كمتغير معتدل ، ودراسات حول السياحة الحلال

زوار بوابة بريجين للسياحة الحلال التي استوفت المعايير المحددة في هذه الدراسة. طريقة تحديد العينة بأخذ العينات غير الاحتمالية بتقنية أخذ العينات الهادف. وبلغت عينة الدراسة مستجيباً. تمت معالجة البيانات التي تم الحصول عليها بعد ذلك باستخدام أداة التحليل Smart PLS (Partial Least Square) مع اختبار التأثير المعتدل

تظهر نتائج الدراسة أن الاختبار المباشر للعلامات التجارية الإسلامية والكلام الشفهي الإلكتروني وصورة الوجهة له تأثير إيجابي كبير على قرار السفر إلى السياحة الحلال في وهذا يعني أن السياح المحليين سيتخذون قراراتهم في السفر من خلال التفكير في العلامات التجارية الإسلامية والكلام الشفهي الإلكتروني وصورة الوجهة ، من أجل راحة العبادة وسهولة الوصول إلى الوجهة السياحية المختارة. نتيجة أخرى لهذه الدراسة هي أن هناك متغير إضافي وهو متغير التدين الذي يستخدم كمتغير معتدل ، يظهر من نتائج الدراسة أنه مع متغير التدين كمتغير معتدل ، فإنه قادر على التوسط (تقوية) علاقة العلامة الإسلامية بقرارات السفر ، لكن متغير التدين غير قادر على تهدئة (إضعاف) العلاقة بين الكلمة الإلكترونية الشفوية وصورة الوجهة على قرارات السفر على باب بريجين سكاى للسياحة الحلال.