Perlindungan konsumen pada jual beli baju bekas impor tinjauan Fiqih Syafi’i: Studi kasus di Toko Davis Pojok, Toko Baju Impor, dan Toko Baju Impor Gajayana Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang

ABSTRAK

Bisnis jual beli baju import merupakan bisnis yang menjanjikan di kota Malang. Hal ini terbukti semakin menjamurnya para pedagang pakaian yang menjajakan produknya berupa baju bekas import. Terutama dikawasan Lowok Waru dan sekitarnya. Seperti pada toko Davis, toko impor Gajayana, dan toko baju bu Wiwik yang merupakan toko penjual baju bekas impor. Ketiga toko tersebut memilki tempat berjualan yang strategis sehingga menjadikan toko ini selalu tidak sepi dikunjungi oleh pembeli.

Penelitian ini bertujuan untuk Mengungkapkan tentang perlindungan konsumen pada jual beli baju bekas impor tinjauan Fiqih Syafi’i studi kasus di toko Davis Pojok, toko Baju Impor, dan toko Baju Impor Gajayana kecamatan Lowok Waru, kota Malang dengan Sub Fokus mencakup: (1) Bagaimana hak dan kewajiban penjual terhadap konsumen baju bekas impor di Toko Davis Pojok, Toko Baju Impor, dan Toko Baju Impor Gajayana kecamatan LowokWaru (2) Bagaimana perlindungan konsumen pada jual beli baju bekas impor di Toko Davis Pojok, Toko Baju Impor, dan Toko Baju Impor Gajayana kecamatan Lowok Waru, Malang tinjauan Fiqih Syafi’i,

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan manusia sebagai sumber data utama yang hasil penelitiannya berupa kata-kata atau pernyataan yang sesuai dengan keadaan yang sebenarnya atau alamiah. informan terdiri dari penjual pakaian bekas impor dan konsumen atau pembeli baju dengan metode (1) Observasi Partisipasi, (2) Wawancara Mendalam, (3) Sudi Dokumentasi.

Dari penelitian dan pembahasana yang telah dilakukan menghasilkan sebuah kesimpulan penelitian meliputi : (1) Kewajiban dan hak penjual terhadap konsumen sudah dilakukan oleh ketiga toko tersebut yaitu dengan memberikan informasi tentang kondisi pakaian yang dijual, memberikan potongan harga terhadap pakaian yang rusak apabila pembeli melakukan complain kepada penjual, serta pengembalian pakaian apabila tidak sesuai dengan perjanjian.(2) Perlindungan konsumen yang dilaksanakan oleh ketiga toko baju bekas import itu menurut tinjuan fiqih Syafi’I adalah termasuk khiyar. Dimana pembeli bebas membeli pakaiantersebut, kemudian apabila pembeli mengetahui akan adanya cacat dalam pakaian itu maka pembeli boleh membatalkan. Tetapi jika pembeli belum mengetahui akan adanya cacat setelah melakukan pembayaran maka pembeli menanggung apa yang dia pilih.

ABSTRACT

imported clothes trading is a promising business in Malang. It is proven by the proliferation of traders who sell their product of imported secondhand clothes. Especially in Lowok Waru and the surrounding. The shops in which are selling imported clothes are Davis shop, imported clothe store and Gajayana imported clothe. All the three shops have a strategic location of trading it makes the shops are always busy with their buyers.

This study aims to reveal about consumer protection in the trading of imported secondhand clothes imports and review from fiqih Shafi Davis Pojok shops, Baju Impor Shop, and Baju Impor Gajayana shop Lowok Waru, Malang the Sub Focuses of this study are including: (1) How the obligation and consumer rights against the seller of imported second hand clothes Davis Corner Store, Clothing Imports, and Clothing Imports Gajayana Lowokwaru District (2) How is the protection of consumers in sale and purchase of second-hand clothes imports in Davis Corner Stores, Clothing Imports, and Clothing Imports Gajayana subdistrict Lowok Waru, Malang viewed by Fiqh Shafi,

This study used a qualitative approach. It is using humans as a source of primary data research results in the form of words or statements in accordance with the actual situation or natural. informants consisted of imported used clothing sellers and consumers or buyers shirt with the method (1) Observation of participation, (2) Depth interview, (3) Sudi Documentation.

From research and discussion that has been done, resulting in a conclusion of the study include: (1) Obligations and rights of the seller to the consumer has been done by the three stores are to provide information about the condition of the clothes are sold, giving discounts on clothing damaged when buyers complain to sellers, as well as the return of clothing when not in accordance with the agreement. (2) Consumer Protection conducted by the three stores according to the review Shafi'i fiqh is included khiyar. Which the buyer is free to buy clothes, then if the buyer knows that there is a flaw in the clothes, the buyer may cancel. How ever if the buyer is not aware of the existence of defects after making the payment the buyer have to take the risk from bear what he chosen.

مستخلص البحث

معاملة الملابس الواردة من المعاملة الموعدة في مالانج. يأكد هذا الحال بزيادة تجار الملابس المستعملة الواردة. خاصة في لوووك وارو وحولها. كمخزن دافيس ومخزن ملابس الواردة لوووك وارو ومخزن ملابس الواردة غاجايانا الذي يباع فيه ملابس المستعملة الواردة. يقع هذا المخازن الثلاثة في موقع استراتيجي ويجعله رائجا.

يهدف هذا البحث لمعرفة حماية المستهلك في معاملة ملابس المستعملة الواردة عند فقه الشافعي في مخزن دافيس فوجوك و مخزن ملابس الواردة غاجايانا و مخزن ملابس الواردة لوووك وارو مالانج ويحتوي هذا البحث على : (1) كيف واجب التاجر وحقه على مستهلك الملابس الوردة في مخزن دافيس فوجوك و ومخزن ملابس الواردة ومخزن ملابس الواردة غاجايانا، لوووك وارو (2) كيف حماية المستهلك في معاملة الملابس الواردة في مخزن دافيس فوجوك و ومخزن ملابس الواردة ومخزن ملابس الواردة غاجايانا لوووك وارو، مالانج عند فقه الشافعي.

استخدمت الباحثة بالمدخل الكيفي. واستخدمت الباحثة الإنسان كمصدر الأساسي والبيانات منه الكلمات و التعبير موافق بحالتهم الواقعية. يتكون المخبر من تاجر الملابس المستعملة الواردة و مستهلك الملابس بالطريقة (1) الملاحظة و المشتركة (2) المقابلة العميقة (3) الوثائق.

أما نتائج هذا البحث : (1) قضى المخازن الثلاثة واجب التاجر وحقه على المستهلك وهو اعلام حالة الملابس المبيع واعطاء تخفيض الثمن على الملابس الفاسدة و جواز اعادة الملابس غير موافق بالعقد (2) حماية المستهلك هذه المخازن الثلاثة عند فقه الشافعي من الخيار. حيث اشترى المستهلك الملابس حرية، وإذا وجد المستهلك علة الملابس فجواز على المستهلك أن يلغي العقد. ولكن اذا لم يعرف المستهلك علة الملابس بعد الدفعة فعلى المستهلك أن يكفل اختياره.