Apology strategies used by Tiger Woods in his press conference apology

ABSTRACT

Apologies are common occurrence in everyday life, particularly in the maintenance of friendships. Empathy is also a particularly important component of these apologies. To express apology is a common occurrence for people to do since in their social interaction they cannot avoid for doing wrong. An apology is issued to clear oneself of a wrong doing and as a request for forgiveness.

This research examines about the apology strategies are used by Tiger Woods in his press conference apology. The apology strategy is alienated into 8 types of apology strategies. Those are rejection, minimizing the degree of offense, acknowledgment of responsibility, explanation or account, expression of apology, offer of repair, promise and forbearance and expressing concern for hearer.

Moreover, this research has some purposes. To respond this research into those purposes, the researcher conveys two problems: (1) what kinds of apology strategies are used by Tiger Woods in his press conference apology? And (2) what is the dominant apology strategy is used by Tiger Woods in his press conference apology?

The researcher used the descriptive qualitative design in organizing the research. The data are in the form of words, sentences and utterances produced by Tiger Woods in his press conference apology. The data were taken from the transcript of Tiger Woods’ press conference which was delivered by him from you tube. From the data sources, the researcher investigated of apology strategy which is used by Tiger Woods in his press conference apology.

According to the data, the researcher found 4 types of apology strategies which are produced by Tiger Woods in his press conference apology. Those are rejection strategy, acknowledgment of responsibility, expression of apology, and promise and forbearance.

Finally, the researcher proposes to the next researchers who want to analyze the same topic of this thesis to be more careful and creative in choosing the object of the research and make the research in the same topic but on different aspect, such as taking a research in the part of politicians real life, or politicians’ meeting in the formal area.

ABSTRAK

Permintaan maaf sering terjadi dalam kehidupan sehari-hari, khususnya dalam memelihara tali persahabatan. Empati adalah salah satu bagian terpenting dalam meminta maaf. Ungkapan meminta maaf adalah kebiasaan yang kerap terjadi dan dilakukan oleh orang-orang dalam berinteraksi karena mereka tidak bisa memungkiri untuk berbuat kesalahan. Meminta maaf adalah upaya memulihkan kondisi seseorang dari kesalahan dan sebagai permohonan ampun.

Penelitian ini meneliti tentang permintaan maaf yang digunakan oleh Tiger Woods dalam konferensi persnya tentang permintaan maaf. Strategi meminta maaf diklasifikasikan menjadi 8 tipe permintaan maaf, yaitu penolakan, meminimalisir kadar sakit hati, pengakuan pertanggungjawaban, penjelasan atau laporan, ungkapan meminta maaf, penawaran perbaikan, perjanjian dan kesabaran, dan ungkapan perhatian kepada pendengar.

Selain itu, penelitian ini juga memiliki beberapa tujuan. Untuk menjawab tujuan- tujuan tersebut, peneliti memiliki dua permasalahan: (1) apa saja macam- macam strategi meminta maaf yang digunakan oleh Tiger Woods dalam pidato permintaan maafnya di konferensi pers? Dan (2) strategi meminta maaf apa yang lebih dominan yang digunakan oleh Tiger Woods dalam konferensi pers permintaan maafnya?

Peneliti menggunakan model deskripsi kualitatif dalam menyusun penelitian ini. Karena datanya berupa kata- kata, kalimat- kalimat, maupun ungkapan- ungkapan yang dihasilkan oleh Tiger Woods dalam konferensi pers permintaan maafnya. Data- data diperoleh dari transkrip pidatonya Tiger Woods dalam konferensi pers permintaan maaf yang diupload di youtube. Dari sumber data tersebut, peneliti meneliti strategi meminta maaf yang digunakan oleh Tiger Woods dalam konferensi pers permintaan maafnya.

Menurut data yang peneliti peroleh, ditemukan ada 4 tipe strategi meminta maaf yang dihasilkan oleh Tiger woods dalam konferensi pers permintaan maafnya. Keempat strategi tersebut yaitu penolakan, pengakuan pertanggung jawaban, ungkapan meminta maaf, serta perjanjian dan kesabaran.

Akhirnya, peneliti menganjurkan bagi peneliti selanjutnya yang ingin menganalisis topik yang sama dengan penelitian ini untuk lebih hati-hati dan kreatif lagi dalam pemilihan objek penelitian. Dan buatlah penelitian yang berada diluar aspek dari penelitian ini seperti apologi yang digunakan sehari-hari oleh para tokoh politik ataupun apologi yang digunakan untuk acara resmi.