Strategi Bauran Promosi guna meningkatkan Pangsa Pasar Home Industri Detergen Curah Birdie di Kota Surabaya

ABSTRAK

Persaingan dunia bisnis semakin hari semakin ketat. Tidak terkecuali pada produk detergen. Agar dapat bertahan di tengah persaingan itu harus mempunyai strategi bauran promosi yang tepat. Di tengah persaingan dan berbagai hambatan yang harus dihadapi oleh produsen detergen dalam kegiatan pemasarannya, mereka berupaya untuk memilih strategi yang mereka anggap paling jitu. Misalnya, banyak produsen detergen kelas atas yang rela mengeluarkan anggaran yang besar dengan iklan durasi panjang atau dengan mendukung event-event besar. Namun tidak demikian dengan Birdie salah satu pendatang detergen lokal yang lebih memilih media promosi melalui personal selling, periklanan dan direct online marketing dalam memasarkan produknya.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan bagaimana strategi bauran promosi yang diterapkan oleh home industri detergen curah Birdie dalam memasarkan produknya agar dapat menjadi pilihan konsumen, serta bagaimana implikasi dari strategi bauran promosi yang dilakukan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dari penelitian ini diperoleh dengan melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Pengembangan validitas data dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik triangulasi. Teknik triangulasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah triangulasi data dan triangulasi sumber.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa home industri detergen curah Birdie dalam membangun strategi bauran promosi melaui media periklanan, personal selling direct online marketing. Namun, kedepannya home industri detergen curah Birdie akan menggunakan kesemua elemen promosi agar hasil yang didapatkan lebih maksimal melakukan perluasan daerah pemasaran yang mana melalui pendekatan strategi bauran promosi kepada konsumen agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Meskipun saat ini home indutri detergen curah Birdie hanya menggunakan 3 elemen promosi namun yang lebih diutamakan adalah melalui media personal selling atau penjualan langsung kepada calon konsumen baru agar menjadi konsumen tetap dan loyal.

ABSTRACT

At this time, the competition in business world is increasingly tighter, no exception for detergent products. The competition is not only experienced by the producers of top class detergents or detergents with a national scale, but also experienced by local detergent manufacturers. In order to survive in the competition, it should have the right promotion strategy. In the midst of competition and various obstacles that must be faced by the detergent manufacturer in its marketing activities, they try to choose a strategy that they think better. For example, many upper-class detergent manufacturers who are willing to spend big budgets with long duration advertisement or by supporting big events. But not with birdie that is one of the local detergent new comer who prefer media promotion through personal selling, advertising and online direct marketing in marketing their products.

The purpose of this study was to describe how the promotion strategy adopted by the home industry Birdie bulk detergent in marketing their products in order to be consumer choice, and what are the implications of the promotion mix strategy was undertaken. This study used descriptive qualitative method. The data of this study were obtained by interview, observation, and documentation. The development of the validity of the data in this study was done by using triangulation. Triangulation technique which were used in this study were data triangulation and triangulation of data sources.

The results showed that the bulk detergent home industry of birdie in building strategy are through advertising, promotion, personal selling, direct online marketing. However, in the future, home industry of bulk detergent of Birdie will use all elements of promotion in order to the results which were got more maximal to do the expand the marketing area through which the approach of consumer promotion strategy in order the company goals can be achieved. Although at this time home birdie bulk detergent industry only used 3 of elements promotion but more major is through the media personal selling media or direct sales to potential new customers in order to become permanent and loyal customers.