Pengaruh Kecerdasan Intelektual (IQ), Kecerdasan Emosional (EQ) dan Kecerdasan Spiritual (SQ) terhadap kinerja karyawan: Studi pada PT. TASPEN (Persero) cabang Malang

ABSTRAK

Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan unsur yang sangat penting bagi setiap perusahaan, karena sukses tidaknya sebuah perusahaan bergantung pada SDM yang dimilikinya. Dengan melihat kinerja karyawan, maka akan diketahui apakah aktivitas karyawan sesuai atau tidak dengan tujuan dan harapan perusahaan. Setiap perusahaan mencari orang-orang yang ber-IQ tinggi, dengan harapan akan memperoleh tenaga kerja yang berkualitas yang akhirnya dapat membawa perusahaan ke arah yang lebih baik. Namun ternyata IQ bukanlah satu- satunya unsur kesuksesan seseorang. Masih ada unsur kecerdasan lain yang dapat menunjang kesuksesan seseorang, yaitu kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ). Dengan menggabungkan ketiga kecerdasan tersebut diharapkan akan mampu menghasilkan kinerja yang tinggi, yang pada akhirnya akan tercapai kemajuan dan keberhasilan perusahaan melalui sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan membuktikan baik secara simultan maupun parsial pengaruh IQ, EQ dan SQ terhadap kinerja karyawan. Serta untuk menguji dan membuktikan dari ketiga kecerdasan tersebut, kecerdasan manakah yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan.

Penelitian ini dilakukan di PT TASPEN cabang Malang. Terdapat 28 sampel yang dipilih secara random sampling. Dalam penelitian ini analisis data yang digunakan adalah model regresi linier berganda. Sebelum melakukan analisis regresi, maka dilakukan uji validitas, reliabilitas dan uji asumsi klasik, sehingga data yang dihasilkan akan baik.

Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kecerdasan intelektual (IQ), kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ) baik secara simultan maupun parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini ditunjukkan dari hasil perhitungan uji F (serentak) yang dominan terhadap kinerja karyawan adalah kecerdasan spiritual. Hal ini ditunjukkan dari hasil perhitungan nilai beta sebesar 0.442. Jadi dapat disimpulkan bahwa kecerdasan intelektual, kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual memiliki peran yang sama penting dalam meningkatkan kinerja karyawan.

ABSTRACT

Human Resources (HR) is a vital element for every company, because the success or failure of a company depends on its HR. By looking at the performance of employees, it will be known whether the activities of the employees are in accordance or not with the purposes and expectations of the company. Every company is looking for people who have high IQ, with the hope of obtaining a quality workforce that can eventually bring the company into a better condition. However, IQ was not the only element of a person's success. There are still other intelligence elements that can support a person's success, namely emotional intelligence (EQ) and spiritual intelligence (SQ). By combining the three intelligences is expected to be able to produce a high performance, which in turn will achieve progress and success of the company through high quality human resources. The purpose of this study was to test and prove either simultaneously or partially the influence of IQ, EQ and SQ on the performance of employees. And to test and prove the three intelligences, which intelligence that have a dominant influence on the performance of employees.

This research was conducted at PT TASPEN Malang branch. There are 28 samples selected by random sampling. In this research, data analysis used were multiple linear regression model. Before performing regression analysis, the tests of validity, reliability and classical assumption are conducted, so that the data resulted will be good.

Based on the results of this study concluded that intellectual intelligence (IQ), emotional intelligence (EQ) and spiritual intelligence (SQ), either simultaneously or partially have significant influence on the performance of employees. It is shown from the calculation of the F test (simultaneous), which indicates that Fcount> Ftable and also from the calculation of t test (partial) showing that tcount> ttable. The Variable that has the most dominant influence on the performance of employees is spiritual intelligence. It is shown from the calculation of beta values for 0442. So it can be concluded that intellectual intelligence, emotional intelligence and spiritual intelligence have an important role equally in improving employee performance.