Implementasi strategi Promotion Mix dalam memenangkan pasar seluler di Malang Selatan: Studi pada PT Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen

ABSTRAK

Strategi promotion mix merupakan stategi untuk menginformasikan suatu produk, agar semua masyarakat mengetahui produk tersebut dan akhirnya akan melakukan pembelian, variable dari promotion mix adalah iklan, promosi penjualan, penjualan pribadi, dan hubungan masyarakat. Dalam hal ini PT Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen merupakat sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa telekomunikasi yang telah melaksanakan strategi promotion mix guna memenangkan pasar seluler di Malang selatan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan memahami strategi Promotion mix yang diterapkan PT Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif, dalam pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi, untuk melihat validitas data dalam penelitian ini menggunakan triangulasi sumber.

Hasil penelitian diketahui bahwa PT Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen menerapkan strategi promotion mix guna memenangkan pasar seluler di Malang selatan, strategi Promotion mix yang diterapkan oleh pihak PT. Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen dengan menerapkan Iklan, penerapan Iklan sendiri untuk level Reps hanya menggunakan radio dan koran, untuk promosi penjualan yang sering dilakukan adalah dengan memberikan hadiah langsung maupun kupon hadiah bagi yang membeli perdana atau pengisian pulsa pada saat melakukan promosi penjualan, Penjualan pribadi seringnya dilakukan disekolah dan balai desa, Hubungan masyarakat sendiri pelaksanaannya dengan cara melakukan kegiatan sosial seperti pembangunan sekolah, pengobatan gratis, selain menggunakan keempat elemen promosi diatas PT. Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen menggunakan alat promosi pendukung yaitu dengan pemasangan material promo dan event, akan tetapi yang menjadi pisau dalam strategi promotion mix untuk memenangkan pasar seluler di Malang selatan yaitu dengan promosi penjualan.

ABSTRACT

Promotion mix strategy is the strategy to inform a product, so that all people know the product and will ultimately make a purchase. A variables of promotion mix are advertising, sales promotion, personal selling and public relations. In this case, PT Indosat Tbk Malang Kepanjen Reps is a company engaged in telecommunications services that has been implementing a strategy to win the promotion mix in the mobile market at the south of Malang. The purpose of this research to examine the strategies of Promotion mix at PT Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen

This study is descriptive qualitative research. Data collection using employs interviews, observation, documentation. In order to check the validity of the data triangulation of sources is used.

The result shows that PT Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen implements promotion mix strategy to win the mobile market in the South of Malang. Promotion strategy mix includes advestisement, internal promotion to way the level of Reps the radio, and newspapers. This sale promotion is often done by giving a direct gift for the purchase of prime card or charging balance. Also personal sales are often done in schools and village halls. Another is by carrying out social activities such as school construction , free medical treatment. Beside using the four promotion elements above, Indosat Tbk Malang Reps Kepanjen employs supporting promotion by placing any event promotion materials, but the strategy mix to win competition of mobile market in the south of Malang is sale promotions.