Segmentasi Stakeholders Lembaga Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) berdasar Psikografi: Studi pada PAUD Al-Qur’an Kepuharjo Karangploso Malang

ABSTRAK

Seiring dengan perkembangan dunia pendidikan yang semakin pesat dan hadirnya model-model pendidikan modern, PAUD-Q merupakan salah satu pendatang baru yang bergerak di bidang pendidikan anak usia dini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui segmen apa saja yang terdapat pada PAUD Al- Qur‟an, dengan mengetahui segmen tersebut akan mengetahui karakteristik dari konsumen PAUD Al-Qur‟an yang bisa menggambarkan keinginan dan kebutuhan konsumen sehingga nantinya dapat pula dijadikan sebagai acuan untuk lembaga sekolah yang setara dengan PAUD Al-Qur‟an, baik setara tingkat pendidikannya, maupun kurikulum (berlandaskan Islam) dalam menyusun strategi yang tepat untuk mengembangkan lembaganya. Peneliti tertarik untuk meneliti segmentasi konsumen PAUD Al-Qur‟an karena lembaga PAUD Al-Qur‟an relatif baru dan masih perlu mengetahui informasi mengenai karakteristik konsumennya untuk menyusun strategi-strategi yang lebih baik.

Pengujian ini dilakukan menggunakan analisa cluster dengan metode k-means cluster dengan mempertimbangkan uji validitas dan reliabilitas item pertanyaan-pertanyaannya. Setelah cluster terbentuk, cluster tersebut diuji kembali validitas dan reliabelnya.

Dari hasil analisis k-means cluster dengan menentukan tiga cluster yang akan tebentuk, maka diperoleh hasil bahwa segmentasi pada PAUD Al-Qur‟an terbagi kedalam tiga kategori, yaitu modernis spiritualis (52%) dengan karakteristik senang memelihara tanaman disekitar rumahnya, senang melaksanakan ibadah sunnah, selalu mencari info terbaru, senang berolah raga, senang hal baru dan berbeda, senang mengikuti trend, suka memaafkan, seorang yang berpendidikan, dan memiliki solidaritas yang tinggi yang ditunjukkan dengan memiliki keharusan untuk membantu orang lain. Perfeksionis spiritualis (36%) dengan karakteristik senang terhadap kerapian dan Profesional spiritualis (12%) memiliki karakteristik senang dengan pekerjaan yang digeluti, wajilat qulubuhum (bergetar hatinya bila mendengar lafadz Allah disebut), melaksanakan solat lima waktu dengan rutin, selalu melakukan hal-hal yang penting baginya, seorang yang mengenakan pakaian yang menutup aurat, senang berada dalam suatu kelompok, seorang yang senang membuat sesuatu daripada membeli, memiliki rasa kepercayaan diri yang tinggi, memiliki kelebihan yang tidak semua orang memiliki, seorang yang memiliki konsisten yang tinggi, dan menganggap segala aktifitas yang dilakukannya merupakan bentuk ibadah kepada Allah SWT.

ABSTRACT

Along with the recent vast development of education and the presence of modern education models, PAUD-Q is one of the newcomers concerning on early childhood education. This study aims to determine the segmentation covered of PAUD Al-Qur'an which is further be used to describe the wishes and needs of stakeholders so that this information can also be used as a reference for school institutions which is equivalent to PAUD Al-Qur'an, both equivalent to the level of education and curriculum (based on Islam) in formulating the right strategy to develop its institutions. The writer is interested in studying stakeholders segmentation on PAUD Al-Qur'an because the PAUD Al-Qur'an institutions is relatively new and still requiring much information about the characteristics of its stakeholders to develop better strategies.

The test is performed using cluster analysis with K-means clustering method by considering the validity and reliability of test items. After the cluster is formed, the cluster validity and reliability is tested again.

Employing K-means cluster analysis to determine the three clusters that will be formed, the result suggests that segmentation in PAUD Al-Qur'an is divided into three categories. The modernist spiritualism (52%) with good characteristics, such as to maintain plants around the house, happy to practice their recommended worships (sunna), always look for the latest info, glad to exercise, like anything new and different, happy to follow the trend, like forgiveness, a well-educated, and have high solidarity. Spiritualist perfectionist (36%) with good characteristics of neatness and Professional spiritualist (12%) this group love their work, wajilat qulubuhum (shaking his heart when they heard God being called), performing prayers five times a day with a routine, always doing things important to him/her, wearing clothes that cover the private parts, like being in a group, being happier to make something than buying, having a high sense of self-confidence, has unique characteristics, having a good commitment and believing that all the activities done is only to worship to Allah SWT.