Strategi pemasaran jasa pendidikan dalam menjaring siswa: Studi kasus di Madrasah Aliyah Unggulan Amanatul Ummah Surabaya program madrasah bertaraf Internasional Pondok Pesantren Nurul Ummah Pacet Mojokerto

INDONESIA:

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh sulitnya bagi sebuah lembaga pendidikan untuk dapat hidup dengan baik jika tidak memiliki kemampuan menyesuaikan diri dengan cepat dan mampu berkembang dengan berbagai tuntutan pengguna lembaga pendidikan. Strategi pemasaran yang baik bagi lembaga pendidikan Islam mutlak diperlukan. Lembaga pendidikan Islam perlu meyakinkan pelanggan bahwa lembaga yang ditawarkan merupakan lembaga yang masih eksis. Berikutnya lembaga juga perlu meyakinkan kepada pelanggan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan mereka. Selain itu pemasaran dilakukan untuk dapat mengenalkan segalam macam produk lembaga kepada masyarakat agar mudah dimengerti.

Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah: Untuk mengungkap penerapan strategi pemasaran jasa pendidikan di Madrasah Bertaraf Internasional Amanatul Ummah Pacet Mojokerto dalam Menjaring Siswanya. Untuk mengungkap hambatan dalam penerapan strategi pemasaran jasa pendidikan di Madrasah Bertaraf Internasional Amanatul Ummah Pacet Mojokerto. Untuk mengungkap cara yang dilakukan dalam mengatasi hambatan penerapan strategi pemasaran jasa pendidikan di Madrasah Bertaraf Internasional Amanatul Ummah Pacet Mojokerto.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis deskriptif dengan rancangan studi kasus. Metode pengumpulan data yang peneliti gunakan berupa metode observasi, wawancara, dokumentasi, dengan pengecekan keabsahan data dengan metode trianggulasi, dan konfirmability. Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif yaitu metode pembahasan yang berusaha mendeskripsikan suatu gejala, peristiwa dan kejadian yang terjadi pada saat penelitian. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan menggunakan metode reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran jasa pendidikan yang dilakukan Madrasah Bertaraf Internasional Amanatul Ummah Pacet Mojokerto dalam menjaring siswa adalah: Strategi segmentasi pasar. Strategi positioning. Strategi promosi. Strategi pelayanan sekolah. Strategi produk. Sedangkan hambatan yang dihadapi dalam penerapan pemasaran jasa pendidikan adalah: Persaingan antar lembaga yang semakin menguat. Minimnya dana dalam pemasaran jasa pendidikan. Cara mengatasi hambatan dalam penerapan startegi pemasaran jasa pendidikan adalah: Mengesave beberapa anggaran yang tidak diperlukan. Peningkatan pelayanan dan peningkatan kualitas capaian.

ENGLISH:

This research is motivated by the difficulty of an educational institution to be able to live well if it does not have the ability to quickly adapt and be able to grow with various demands of educational institution users. A good marketing strategy for Islamic educational institutions is absolutely necessary. Islamic educational institutions as non-profit institutions need to convince customers that the institutions offered are the institutions that still exist. Next the institutions also need to convince the customers that the services provided are suitable with their needs. In addition, marketing is carried out to enable it to introduce a wide range of institutional products to the public so that be easy to understand.

The objectives of this research are: To analyze the implementation of educational services marketing strategy at the International Standard Madrasah of Amanatul Ummah Pacet Mojokerto in recruiting Students. To analyze the obstacles in the implementation of educational services marketing strategy at the International Standard Madrasah of Amanatul Ummah Pacet Mojokerto. To analyze ways of overcoming obstacles from the application of educational services marketing strategy at International Standard Madrasah of Amanatul Ummah Pacet Mojokerto.

This study used a descriptive qualitative approach with case study design. Data collection methods used by the researchers were in the form of observation, interviews, documentation, by checking the data validity with triangulation method, and confirmability. This research used descriptive qualitative analysis technique namely the method of discussion which try to describe a symptom, event and incident that happened at the time of research. The collected data was then analyzed using the methods of data reduction, data presentation, conclusion withdrawal.

The results showed that the educational services marketing strategy carried out by The International Standard Madrasah of Amanatul Ummah Pacet Mojokerto in recruiting students were: Market segmentation strategy. Positioning strategy. Promotion strategy. School service strategy. Product strategy. While the obstacles faced in the application of educational services marketing were: Competition among institutions that were getting stronger. Lacking of funds in the educational services marketing. The ways to overcome the obstacles in the implementation of educational services marketing strategy were: Save some budget that is not needed. Service Improvement. Improvement of achievement quality.

الملخص

هذا البحث تخلفه الصعوبة لمؤسسة التربية لتكون قادرة على العيش جيدا إذا لم تكن لديها القدرة على التكيف بسرعة وقادرة على التطور مع أنواع من المتطلبات للمستخدمي مؤسسة التربية. تحتاج مطلقا استراتيجية التسويق جيدا لمؤسسة التربية الإسلامية. تحتاج مؤسسة التربية الإسلامية كمؤسسة غير ربحية إلى إقناع المستخدمين بأن المؤسسة المعروضة هي مؤسسة لا تزال موجودة. ثم تحتاج المؤسسة أيضًا إلى إقناع المستخدمين بأن الخدمة المقدمة تناسب احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك، فالتسويق للقدرة على تعريف الأنواع من المنتجات المؤسسة للمجتمع لسهولة المعرفة.

أغراض هذا البحث هي : لتحليل التنفيذ من استراتيجية التسويق للخدمة التربية في المدرسة الدولية أمانة الأمة موجوكيرتو في اختيار الطلاب. لتحليل العقبات في تنفيذ استراتيجية التسويق للخدمة التربية في المدرسة الدولية أمانة الأمة موجوكيرتو. لتحليل الطريقة المنفذة على حلول العقبات من تطبيق استراتيجية التسويق لخدمة التربية في المدرسة الدولية أمانة الأمة موجوكيرتو.

استخدم هذا البحث النهج النوعي بنوع الوصفي مع تصميم دراسة الحالة. طرقية لجمع البيانات التي يستخدمها الباحث طريقة الملاحظة، المقابلة، التوثيق، مع التحقق من صحة البيانات باستخدام طريقة التثليث، والتحقيق. يستخدم هذا البحث تقنية التحليل النوعي الوصفي اي طريقة المناقشة التي تحاول وصف الأعراض، الحدث والحديث في وقت البحث. ثم تحلل البيانات المجموعة باستخدام طريقة تصفية البيانات، تقديم البيانات ، والاستنتاج.

أظهرت نتائج البحث أن إستراتيجية التسويق لخدمة التربية التي أقامت بها المدرسة الدولية أمانة الأمة موجوكيرتو في اختيار الطلاب هي : إستراتيجية تقسيم السوق. استراتيجية تحديد المواقع. استراتيجية الترويج. استراتيجية الخدمة المدرسية. استراتيجية المنتجاة. في حين أن العقبات التي تواجه في تطبيق تسويق الخدمة التربية هي : المنافسة بين المؤسسات التي تزداد قوة. نقص الأموال في تسويق لخدمة التربية. كيفية الحلول على العقبات في تنفيذ استراتيجية التسويق لخدمة التربية هي: اجتماع التنسيق بين المؤسسة، المدرسين، والمربيين. تحسين الخدمة. تحسين جودة الأداء.