The effect of electronic banking system on the financial performance of Banks in Somalia: Premier Bank

ENGLISH:

The progress of electronic banking depends on the efforts of each bank in deploying the infrastructure and support systems necessary to enable e-banking. As technology continues to accelerate transformation in the banking sector, the role of e-banking is becoming increasingly crucial to the benefits of banking. The purpose of this study is to investigate and provide empirical evidence on the effect of ATMs, mobile and online banking on financial performance.

This study used a survey method with 295 respondents. The respondent is a Premier bank in Somalia. The data obtained in this study were processed using the IBM SPSS Statistics analysis tool. Quantitative methods of data collection were used in this study, with questionnaires.

The results of this research can provide more knowledge, especially for Islamic banks when considering policies to improve e-banking in an effort to improve financial performance, that bank financial performance is very important for its growth and development, so the use of ATMs, mobile banking, and online banking, is an important component to support bank growth and performance. The study found that when analyzing financial and non-financial factors, the chosen model and the amount of uncertainty (risk) increase the risk of financial loss. As a result, when it comes to ATM distribution, banks can oversee factors such as business size, industry, and multi-nationality. They can also investigate security techniques to combat threats such as hacking, machine crashes, and fraud that compromise user privacy, as the study reveals significant findings on this topic with respect to the bank's financial performance. However, this study has limitations where the sample coverage is small and these limitations may be covered by other researchers in the
future.

INDONESIA:

Kemajuan perbankan elektronik tergantung pada upaya masing-masing bank dalam menyebarkan infrastruktur dan sistem pendukung yang diperlukan untuk memungkinkan e-banking. Seiring dengan teknologi yang terus mempercepat transformasi di sektor perbankan, peran e-banking menjadi semakin krusial bagi manfaat perbankan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki dan memberikan bukti empiris tentang pengaruh ATM, mobile dan online banking terhadap kinerja keuangan.

Penelitian ini menggunakan metode survei dengan 295 responden. Responden adalah bank Premier di Somalia. Data yang diperoleh dalam penelitian ini diolah menggunakan alat analisis IBM SPSS Statistics. Metode kuantitatif pengumpulan data digunakan dalam penelitian ini, dengan kuesioner.

Hasil dari penelitian ini dapat memberikan pengetahuan yang lebih, khususnya bagi bank syariah ketika mempertimbangkan kebijakan untuk memperbaiki e-banking dalam upaya meningkatkan kinerja keuangan, bahwa kinerja keuangan bank sangat penting untuk pertumbuhan dan perkembangannya, sehingga penggunaan ATM, mobile banking, dan perbankan online, merupakan komponen penting untuk mendukung pertumbuhan dan kinerja bank. Penelitian ini menemukan bahwa ketika menganalisis faktor keuangan dan non-keuangan, model yang dipilih dan jumlah ketidakpastian (risiko) meningkatkan risiko kerugian finansial. Akibatnya, dalam hal distribusi ATM, bank dapat mengawasi faktor-faktor seperti ukuran bisnis, industri, dan multi-kebangsaan. Mereka juga dapat menyelidiki teknik keamanan untuk memerangi ancaman seperti peretasan, kerusakan mesin, dan penipuan yang membahayakan privasi pengguna, karena penelitian ini mengungkapkan temuan signifikan tentang topik ini sehubungan dengan kinerja keuangan bank. Namun, penelitian ini memiliki keterbatasan di mana cakupan sampel kecil dan keterbatasan ini dapat dicakup oleh peneliti lain di masa depan.

تجريدي

يعتمد تقدم الخدمات المصرفية الإلكترونية على جهود كل بنك في نشر البنية التحتية وأنظمة الدعم اللازمة
لتمكين الخدمات المصرفية الإلكترونية. مع استمرار التكنولوجيا في تسريع التحول في القطاع المصرفي، أصبح دور
الخدمات المصرفية الإلكترونية حاسما بشكل متزايد لفوائد الخدمات المصرفية. الغرض من هذه الدراسة هو التحقيق
وتقديم أدلة تجريبية حول تأثير أجهزة الصراف الآلي والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت على الأداء
المالي

استخدمت هذه الدراسة طريقة مسح مع295تمت مشاركا. والمدعى عليه مصرف رئيسي في الصومال.
معالجة البيانات التي تم الحصول عليها في هذه الدراسة باستخدام أداة تحليل إحصائياتIBM SPSS.تم استخدام
الأساليب الكمية لجمع البيانات في هذه الدراسة ، مع الاستبيانات

ويمكن لنتائج هذا البحث أن توفر المزيد من المعرفة، خاصة بالنسبة للمصارف الإسلامية عند النظر في سياسات
تحسين الخدمات المصرفية الإلكترونية في محاولة لتحسين الأداءالمالي، وأن الأداء المالي للبنوك مهم جدا لنموها
وتطورها، وبالتالي فإن استخدام أجهزة الصراف الآلي، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية
عبر الإنترنت، يعد عنصرا مهما لدعمنمو البنوك وأدائها. ووجدت الدراسة أنه عند تحليل العوامل المالية وغيرالمالية،
فإن النموذج المختار ومقدار عدم اليقين (المخاطر) يزيدان من مخاطر الخسارة المالية. ونتيجة لذلك، عندما يتعلق الأمر
بتوزيع أجهزة الصراف الآلي، يمكن للبنوك الإشراف على عوامل مثل حجمالأعمال والصناعة وتعدد الجنسيات. كما
يمكنهم التحقيق في التقنيات الأمنية لمكافحة التهديدات مثل القرصنة وتعطل الآلات والاحتيال الذي يعرض خصوصية
المستخدم للخطر، حيث تكشف الدراسة عن نتائج مهمة حول هذا الموضوع فيما يتعلق بالأداء المالي للبنك. ومع ذلك ، فإن
هذه الدراسة لها قيود حيث تكون تغطية العينة صغيرة وقد يتم تغطية هذه القيودمن قبل باحثين آخرين في المستقبل