Perlindungan hukum terhadap privasi konsumen perspektif undang-undang nomor 19 tahun 2016 tentang informasi dan Transaksi Elektronik serta aspek Kemaslahatan: Studi pada konsumen Tokopedia di komunitas Gasek Anggun Sholihah

ABSTRAK

Meningkatnya system belanja online cukup membuktikan bahwa teknologi memberikan dampak positif dibidang ekonomi. Akan tetapi teknologi juga memberikan dampak negatif dengan resiko keamanan konsumenya. Terkait dengan Privasi konsumen dalam transaksi online, pengguna diharuskan mengungkap informasi pribadi. Hal tersebut yang menyebabkan banyaknya kasus kejahatan Siber (cybercrime) menjadikan ancaman diberbagai dimensi kehidupan manusia .

Perlindungan Hukum Terhadap Privasi Konsumen Tokopedia dengan meninjau dengan Perspektif Undang – Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik serta aspek kemaslahatan.

Penelitian ini tergolong penelitian empiris dengan menggunakan pendekatan kualitatif.Sumber data penelitian adalah sumber data primer yang diperoleh melalui wawancara dan sumber data sekunder yang didapatkan dari bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukan bahwa Undang – Undang Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik memberikan perlindungan hukum terhadap keamanan data elektronik konsumen dari kejahatan illegal. Kemudian perlindungan hokum secara represif yakni pemberian sanksi. Apabila permasalahan tersebut ditinjau dari Kemaslahatan , Dipandang dari aspek kekuatannya sebagai hujjah, maka perlindungan terhadap data privasi konsumen tokopedia termasuk kedalam Maslahah Dharuriyah.

ABSTRACT

The increase in the online shopping system is enough to prove that technology has a positive impact on the economy. However, technology also has a negative impact on consumer safety risks. Regarding consumer privacy in online transactions, users are required to disclose personal information. This is what causes many cases of cyber crime (cybercrime) to pose a threat in various dimensions of human life.

This study analyse about Legal protection Tokopedia's Consumer Privacy Protection by reviewing the Perspective of Law Number 19 of 2016 concerning Information and Electronic Transactions and aspects of benefit.

This research is an empirical with a qualitative approach. Sources of research data are primary data sources obtained through interviews and secondary data sources obtained from literature such as books,and journals. The data collection techniques used interview and documentation techniques.

The results of the study show that Law Number 19 of 2016 concerning Electronic Information and Transactions provides legal protection for the security of consumer electronic data from illegal crimes. Then repressive legal protection, namely the provision of sanctions. If the problem is viewed from the perspective of benefit, from the aspect of its strength as a proof, then the protection of Tokopedia consumer privacy data is included in Maslahah Dharuriyyah.

مستخلص البحث

إرتفاع في نظام تسوق عبر الإنترنت ذليل على أن تكنولوجيا له تأثير إيجابي فى مجلّ الإقتصادي . ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا لها تأثير سلبي على مخاطر سلامة المستهلك. فيما يتعلق بخصوصية المستهلك في المعاملات عبر الإنترنت ، يتعين على المستخدمين الكشف عن المعلومات الشخصية. وهذا يكون سببا من كثرة الجرائم الإلكترونية (Cybercrime) و تشكل تهديدًا في أبعاد مختلفة من حياة الإنسان.

الحماية القانونية لخصوصية المستهلك في توكوفاديا من خلال المراجعة لمنظور القانون رقم 19 لسنة 2016 بشأن المعلومات و المعاملات الإلكترونية وجوانب المنفعة
هذا البحث مصنفة على بحث تجريبي باستخدام نهج نوعي. مصدربيانات هذا البحث هو مصدار البيانات الأساسي التى الحصول عليها من خلال المقابلات ومصدر البيانات الثانوية التي الحصول عليها من المواد القانونية الأولية والمواد القانونية الثانوية. يتم جمع البيانات باستخدام تقنيات المقابلة و التثويق.

ونتيجة هذا البحث أن القانون رقم 19 لسنة 2016 عن المعلومات والمعاملات الإلكترونية يوفر حماية القانونية لأمن البيانات الإلكترونية للمستهلك من الجرائم. ثم الحماية القانونية القمعية أي توفير العقوبات. إذا تم النظر المشكلة من جوانب المصلحة ومن جوانب قوتها كالحجّة ، فإن حماية بيانات خصوصية المستهلك Tokopedia يتم تضمينها في مصلحة درورية