Pengaruh kelas sosial dan gaya hidup terhadap perilaku konsumen pada konsumen PT Matahari Department Store Tbk Malang

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelas sosial dan gaya hidup terhadap perilaku konsumen pada konsumen PT. Matahri Department Store Tbk Malang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden (20 item pertanyaanx5) mengacu pada teori malhotra dan populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian di atahari Mitra Malang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan Statistical
Package for the Social Sciences (SPSS).Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan Probability Sampling.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh kelas sosialterhadap perilaku tidak signifikan akan tetapi pengaruh gaya hidup terhadap perilaku konsumen dinyatakan signifikan.

ENGLISH:

This stdy aims to determine the effect of social class and lifestyle on consumen behavior to consumers PT. Matahari Department Store Tbk. Malang. The research method used in this study is a quantitative research method. The sample used was 100 respondents (20 question items x5) referring to the Malhotra theory and the sample in this study were consumers who have made purchases at PT. Matahari Department Store Tbk. Malang. That test was carried out using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The sampling techniqque in this study used a Probability Sampling technique. The results of this study indicate that the effect of social class on costumen behavior hasn’t significant but lifestyle has significant effect on costumen behavior.

ARABIC:

تهذف هذه الدراسة الى تحديد تاءثير الطبقة االجتماعية ونمط الحياة عاى سلوك المستهلك فى ماتاهاري ديفارتمن ساتور تيبيكي ماالنج. طريقة البحث المستخدمة فى هذه الدراس منهجبحث كمى. كانت العينة المستخدمة 100 مستجيب )20 سؤال*5 )في اشارة الى نظرية مالهوترا والعينة في هذه الدراسة كانت من الستهلكين الذين اجراء عملية شراء فى ماتاهاري. تم اجراء االختبار باستخدام الحزمة االحصائية للعلوم االجتماعية. استخدمتتقنية اخذ العينات في هذه الدراسة تقنية اخذ العينات االجتماعية. تشير نتائج هذه الدراسة الى ان تاءثيرالطبقة االجتماعية على سلوك االزياء ليس مهما ولكن نمط الحياة له ثاءثير كبير على سلوك االزياء