Pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi di masa pandemi terhadap kinerja karyawan: Studi pada Bank Muamalat Malang Raya

INDONESIA:

Perkembangan zaman semakin canggih, banyak perusahaan berkompetisi untuk tetap terlihat unggul dari perusahaan lain, apalagi dimasa pandemi covid 19 ini Bank Muamalat Malang harus merencanakan strategi agar tetap bertahan dimasa pandemi covid 19, oleh karena itu gaya kepemimpinan dan motivasi dibutuhkan oleh karyawan Bank Muamalat Malang Raya. Tujuan penelitian ini menjelaskan terkait gaya kepemimpinan, motivasi dimasa pandemi terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat Malang Raya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatid, sampel pada research ini berjumlah 35 responden dengan memakai sampling jenuh (sensus) untuk pengumpulan data pada research ini memakai beberapa sistem diantayanya yaitu observasi, wawancara dan penyebaran kuesioner dan metode yang digunakan skala likert.

Berdasarkan hasil penelitian menyimpulkan bahwasanya gaya kepemimpinan tidak berdampak secara parsial terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat Malang Raya, sedangkan motivasi berdampak secara parsial erhadap prestasi tenaga kerja Bank Muamalat Malang Raya. Akan tetapi variabel gaya kepemimpinan dan motivasi berdampak secara simultan terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat Malang Raya, hal tersebut dapat dijadikan sebagai evaluasi bahwa dimasa pandemi covid 19 karyawan lebih membutuhkan motivasi dari pimpinan agar mempunyai dukungan dan semangat dalam menjalani aktivitas pekerjaan yang telah diberikan oleh perusahaan.

ENGLISH:

The development of the times is increasingly sophisticated, many companies compete to keep superior to other companies especially during covid 19 pandemic. Bank Muamalat Malang Raya must plan a strategy to survive during the covid 19 pandemic, therefore leadership style and motivation are needed by employees of Bank Muamalat Malang Raya. The type of research is quantitative research, the sample in this research is about 35 respondents using saturated sampling (census), for data collection in this research is using several systems including: observation, interviews and questionnaires.

Based on the results of the research, it can be concluded that leadership style does not partially affect on employees performance at Bank Muamalat Malang Raya, while motivation has a partial impact on employee performance at Bank Muamalat Malang Raya. However, the variables of leadership style and motivation have a simultaneous impact on employee performance at Bank Muamalat Raya. This can be used as an evaluation that during the covid 19 pandemic, employees need more motivation from the leaders to support and enthusiasm in carriying out work activities that have been provided by the company.

ARABIC:

تطور هذا العصر تطورا أكثر تعقيدا، تتنافس الشركات على أن تكون متفوقة من الشركات الأخرى، خاصة خلال جائحة الكوفيد-١٩، يجب على بنك معاملات مالانج تخطيط الاستراتيجية للبقاء خلال تلك الجائحة، لذلك هناك حاجة إلى أسلوب القيادة والتحفيز من قبل موظفي بنك معاملات مالانج. الهدف من هذا البحث شرح أسلوب القيادة والتحفيز خلال الجائحة لأداء موظفي بنك معاملات مالانج. نوع البحث المستخدم هو البحث الكمي، وقد بلغت العينة في هذا البحث ٣٥ مستجيبا باستخدام طريقة أخذ العينات المشبعة (التعداد). تم جمع البيانات من عدة طرق، وهي الملاحظة والمقابلة ونشر الاستبانة، وأما الأساليب المستخدمة فهي مقياس ليكرت.

وبناء على نتائج البحث تم التوصل إلى أن أسلوب القيادة لم يكن له تأثير جزئي على أداء موظفي بنك معاملات مالانج، في حين التحفيز له تأثير جزئي على أداء موظفي بنك معاملات مالانج. ومع ذلك، فإن متغير أسلوب القيادة والتحفيز لهما تأثير متزامن على أداء موظفي بنك معاملات مالانج، ويمكن استخدام ذلك كتقويم أنه خلال جائحة كوفيد-١٩، يحتاج الموظفون إلى مزيد من تحفيز القائدين للحصول على الدعم والحماس في تنفيذ أنشطة العمل التي قدمتها الشركة.