Pengaruh persepsi konsumen terhadap minat berkunjung di Industri Jasa Kunjungan Pariwisata Halal: Studi kasus pada PT. Tombo Ati Mashyur Kota Malang

INDONESIA:

Kepariwisataan alam dalam suatu wilayah, seringkali belum diandalkan sebagai suatu asset yang mampu mendatangkan penghasilan, masih banyak potensi area dan obyek wisata dalam hutan yang belum dimanfaatkan secara maksimal. Padahal kawasan wisata alam terbukti dapat mendatangkan penghasilan yang cukup besar, membuka peluang usaha dan kerja serta tetap dapat berfungsi menjaga kelestarian alam. Pariwisata juga menjadi salah satu sektor terbesar dan tercepat pertumbuhannya dibandingkan sektor lain (World Tourism Organization, 2014). Laporan World Travel & Tourism Council (WTTC, 2018) menyebutkan sektor pariwisata memiliki sumbangsih positif terhadap perekonomian global. Salah satu konsep pariwisata halal telah menjadi tren dalam perkembangan ekonomi global saat ini. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perspektif konsumen yang terdiri dari perspektif nilai, perspektif merek, dan perspektif harga terhadap minat berkunjung secara parsial dan simultan, kemudian variabel manakah yang paling dominan yang berpengaruh terhadap minat berkunjung pada PT. Tombo Ati Mashyur Kota Malang.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel yang digunakan sebanyak 100 respoden, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling pada kunjungan konsumen Tombo Ati Tour & Travel. Jenis data yang digunakan berupa data primer dan sekunder. Analisis yang digunakan ialah model analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS.

Hasil penelitian menunjukkan secara parsial menggunakan uji t variabel persepsi nilai, persepsi merek, dan persepsi harga terhadap variabel minat berkunjung berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi lebih kecil dari alpha 0,050. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel persepsi nilai, persepsi merek, dan persepsi harga berpengaruh terhadap variabel minat berkunjung dengan nilai signifikansi (0,000) dari alpha 0,050. Koefisien determunasi (R2) variabel variabel persepsi nilai, persepsi merek, dan persepsi harga berpengaruh terhadap variabel minat berkunjung menunjukkan nilai R Square sebesar 39,2% dengan 60,8% di pengaruhi oleh variabel yang lain. Variabel yang paling dominan yakni variabel persepsi harga.

ENGLISH:

Natural tourism in a region, often unreliable as an asset that is able to bring income, there are still many potential areas and tourism objects in the forest that have not been utilized to the maximum. Whereas natural tourism areas are proven to bring considerable income, open business and work opportunities and still be able to function to maintain nature's sustainability. Tourism is also one of the largest and fastest growing sectors compared to other sectors (World Tourism Organization, 2014). The World Travel & Tourism Council (WTTC, 2018) report says the tourism sector has a positive contribution to the global economy. One of the concepts of halal tourism has become a trend in the development of the global economy today. The purpose of this study is to find out the influence of consumer perspective consisting of value perspective, brand perspective, and price perspective on partial and simultaneous visiting interest, then which variable is the most dominant that affects visiting interest in PT. Tombo Ati Mashyur Malang City.

This research uses quantitative method with descriptive approach. Samples used as many as 100 respoden, with sampling techniques using accidental sampling on consumer visits Tombo Ati Tour & Travel. The types of data used are primary and secondary data. The analysis used is a multiple linear regression analysis model using SPSS.

The results showed that partially using t-variable test of value perception, brand perception, and price perception of visiting interest variables had a significant effect with a significance value less than alpha 0,050. The results of the
F test showed that variable value perception, brand perception, and price perception influenced the visiting interest variable with a significance value (0,000) of alpha 0,050. The coefficient of deterrency (R2) variable value perception, brand perception, and price perception influenced the variable interest in visiting shows R Square value of 39,2% with 60,8% influenced by other variables. The most dominant variable is variable price perception.

ARABIC:

السياحة الطبيعية في منطقة ما، وغالبا ما لا يمكن الاعتماد عليها باعتبارها الأصول التي هي قادرة على تحقيق الدخل، لا يزال هناك العديد من المناطق المحتملة والأشياء السياحية في الغابة التي لم تستخدم إلى أقصى حد. في حين ثبت أن مناطق السياحة الطبيعية تجلب دخلًا كبيرًا وتفتح فرص الأعمال والعمل ولا تزال قادرة على العمل للحفاظ على استدامة الطبيعة. كما أن السياحة هي أحد أكبر القطاعات وأسرعها نموا مقارنة بالقطاعات الأخرى (منظمة السياحة العالمية, ٢٠١٤). يقول تقرير المجلس العالمي للسفر والسياحة, ٢٠١٨) إن قطاع السياحة له مساهمة إيجابية في الاقتصاد العالمي. أصبح أحد مفاهيم السياحة الحلال اتجاهاً في تطور الاقتصاد العالمي اليوم. الغرض من هذه الدراسة هو معرفة تأثير منظور المستهلك يتكون من منظور القيمة، ومنظور العلامة التجارية، ومنظور السعر على الاهتمام الجزئي والمتزامنة الزائر، ثم المتغير هو الأكثر هيمنة التي تؤثر على زيارة الاهتمام في حزب العمال. تومبو اتى ماشور مالانج سيتي.

يستخدم هذا البحث طريقة كمية مع منهج وصفي. استخدمت العينات ما يصل إلى ١٠٠ المجيبين، مع تقنيات أخذ العينات باستخدام أخذ العينات العرضية على زيارات المستهلكين تومبو اتى جولة والسفر. أنواع البيانات المستخدمة هي البيانات الأساسية والثانوية. التحليل المستخدم هو نموذج تحليل انحدار خطي متعدد باستخدام . SPSS

وأظهرت النتائج أن استخدام جزئي t متغير اختبار من إدراك القيمة، وتصور العلامة التجارية، وتصور السعر من المتغيرات الفائدة زيارة كان لها تأثير كبير مع قيمة أهمية أقل من ألفا ٠,٠٥٠. أظهرت نتائج اختبار F أن إدراك القيمة المتغيرة، وإدراك العلامة التجارية، وإدراك السعر قد أثرت على متغير الفائدة الزائر بقيمة ٠,٠٠٠ قيمة ألفا . معامل مفهوم القيمة المتغيرة، وإدراك العلامة التجارية، وتصور السعر أثرت على الاهتمام المتغير في زيارة يظهر R مربع قيمة ٣٩,٢ ٪ مع ٦٠,٨ ٪ تتأثر المتغيرات الأخرى. المتغير الأكثر هيمنة هو إدراك السعر المتغير.