Analisis pengaruh kinerja keuangan perbankan syariah dengan metode balance scorecard: Studi kasus BMT Maslahah Sidogiri Capem Warungdowo

INDONESIA:

Pengukuran kinerja merupakan tolak ukur sebuah keberhasilan pada sebuah perusahaan dalam menjalankan usaha untuk mencapai tujuan tertentu. Dalam upaya meningkatkan kualitas kinerja dan penetapan kebijakan di masa yang akandatang, agar BMT Maslahah Sidogiri Pasuruan Capem Warungdowo mampu mempertahankan unit bisnisnya, BMT Maslahah Sidogiri Capem Warungdowo dapat melakukan pengukuran kinerja secara menyeluruh dari aspek keuangan maupun non keuangandengan menggunakan metode balance scorecard. Tujuan dari penenlitian ini adalah mengukur kinerja BMT dengan metode balance scorecar.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Populasi dari penelitian ini menggunakan data yang dikumpulkan dengan observasi, kuisioner, dokumentasi dan wawancara. Ananlisis dilakukan dengan mengukur masing-masing perspektif yakni keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan.

Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa berdasarkan analisis SWOT (Strengths, Weakness, Opportunities dan Threats) BMT MaslahahSidogiriPasuruanCapemWarungdowo berada pada kuadran I (SO) yakniperusahaanmenghadapipasar yang besardanjugamemilikinilailebihdalam proses operasional. BMT Maslahah Pasuruan Capem Warungdowo Harus Mampu memanfaatkan peluang yang ada dengan kekuatan dan kompetisi yang dimiliki.Berdasarkan hasil pengukuran kinerjadengan metode balance scorecard BMT Maslahah Sidogiri Capem Warungdowo memperoleh nilai yang baik, hal ini menunjukan bahwa kinerja BMT Maslahah CapemWarungdowo terpenuhi dengan baik dalam empat perspektif balance scorecardsecara garis besarnya.

ENGLISH:

Performance measurement is a benchmark of company success in running a business to achieve
certain goals. In an effort to improve the quality of performance and determination of policies in the future and BMT Maslahah Sidogiri Pasuruan Capem Warungdowo is able to maintain its business units, BMT Maslahah Sidogiri Capem Warungdowo can measureoverall performance from financial and non-financial aspects uses the balance scorecard method. The purpose of this research is to measure the performance of the BMT uses the balance scorecar method.

This research uses descriptive quantitative method. The population of this study uses data collection through observations, questionnaires, documentation and interviews. This analysis is done by measuring the perspectives of financial, customers, internal business processes, learning and growth of the institutions.

The results of this study indicate that based on the SWOT analysis, BMT Maslahah Sidogiri Pasuruan Capem Warungdowo is in quadrant I (SO), the company faced a large market and also had more value in the operational process. BMT Maslahah Pasuruan Capem Warungdowo Must Be Able to Take Advantage of Existing Opportunities with Strength and Competition. Based on the performance measurement results with the balance scorecard method, BMT Maslahah Sidogiri Capem Warungdowo received good grades, these showed that the performance of BMT Maslahah Capem Warungdowo was well fulfilled in four perspectives of the balanced scorecard in broad outline.

ARABIC:

قياس الأداء هو مقياس لنجاح الشركة في إدارة الأعمال لتحقيق أهداف معينة. في محاولة لتحسين جودة الأداء وتحديد السياسات في زمان المستقبل، بحيث تتمكن شركة بيت المال والتمويل "مصلحة" سيدوجيري باسوروان فرع من وارونج دووا (Warung dowo) من الحفاظ على وحدات أعمالها، يمكن لـبيت المال والتمويل "مصلحة" سيدوجيري باسوروان فرع من وارونج دووا قياس الأداء العام من الجوانب المالية وغير المالية باستخدام طريقة بطاقة التوازن. الغرض من هذا البحث هو قياس أداء بيت المال والتمويل باستخدام طريقة بطاقة التوازن.

يستخدم هذا البحث المنهج الوصفي الكمي. استخدم مجتمع هذا البحث البيانات المجمعة من خلال الملاحظات والاستبيانات والتوثيقات والمقابلات. يتم إجراء تحليل البحث عن طريق قياس كل منظور وهو التمويل والعملاء والعمليات التجارية الداخلية والتعلم وكذلك النمو.

تشير نتائج هذا البحث إلى أنه بناءً على تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (Strengths, Weakness, Opportunities and Threats)، فإن بيت المال والتمويل "مصلحة" سيدوجيري باسوروان فرع من وارونج دووا لديها الربع الأول (Strengths, Opportunities) مما يعني أن الشركة تواجه سوقًا كبيرًا ولديها أيضًا المزيد في العملية التشغيلية. يجب أن يكون بيت المال والتمويل "مصلحة" سيدوجيري باسوروان فرع من وارونج دووا قادرًا على الاستفادة من الفرص الحالية مع القوة والمنافسة التي تتمتع بها. استنادًا إلى نتائج قياس الأداء باستخدام طريقة بطاقة التوازن، حصل بيت المال والتمويل "مصلحة" سيدوجيري باسوروان فرع من وارونج دووا على درجات جيدة، وهذا يدل على أن أداء بيت المال والتمويل "مصلحة" سيدوجيري باسوروان فرع من وارونج دووا تم تحقيقه جيدًا في أربعة وجهات بطاقة التوازن في مخططها.