Pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan dengan pengalaman sebagai variabel moderating pada Dinas Pekerjaan Umum, Perumahan dan Pengawasan Bangunan Malang

INDONESIA:

Dalam dunia kerja banyak hal membuat para pekerja mampu untuk memperoleh hasil kinerja yang baik. Kecerdasan intelektual saja tidak cukup dalam membuat seorang pekerja sukses, untuk bekerja di bidang tertentu harus mempunyai tingkat kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional yang cukup, terlebih lagi ditunjang dengan modal pengalaman kerja akan dapat membantu seorang pekerja bekerja lebih baik. Ketiga variabel inilah dianggap mampu untuk mendukung hasil kinerja seorang pekerja, dengan demikian penelitian ini dilakukan bertujuan untuk melihat pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan dengan pengalaman sebagai variabel moderating.

Penelitian ini dilakukan pada Dinas Pekerjaan Umum Kota Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah model penelitian pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data yang berupa angka. sampel yang digunakan sebanyak 122 responden dengan teknik pengambilan penelitian sensus. Pengujian dilakukan dua uji regresi, yang pertama pengujian variabel independen dilakukan tanpa variabel moderating, pengujian kedua dilakukan seluruh variabel independen bersama dengan variabel moderating.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dalam uji pertama secara simultan maupun parsial seluruh variabel kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan, kemudian dalam uji kedua setelah di moderasi dengan variabel pengalaman kerja, variabel kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional menjadi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Dengan hal demikian variabel moderating pengalaman kerja hanya sebagai variabel prediktor moderasi.

ENGLISH:

In doing the job, there are many things which can make the employees able to achieve good working performance. The intellectual intelligence is not enough in making an employee become success, an employee must possess enough intellectual and emotional intelligence, and it will be even better if they have working experience which can help them do the job better. These three variables are considered advantageous in supporting the working performance; therefore, this research aims to discover the effect of intellectual intelligence and emotional intelligence towards employees’ working performance with working experience as moderating variables.

This research is done in Public Works Division of Local Government of Malang. The research model is quantitative approach using numeric data. The samples are 122 respondents with the technique of census sampling. The two regression tests are done; first is independent variable testing which is done without moderating variable, second is all variables are tested with moderating variable.

The result shows that in the first testing simultaneously and partially, all variables of intellectual intelligence and emotional intelligence have effect on employees’ working performances, in the second testing after being moderated with the working experience variable, the variable of intellectual and emotional intelligence have no significance effect on the employees’ working performances. Therefore, moderating variable of working experience is only as predictor moderating variable.

ARAB:

في عالم العمل كان هناك الكثير من الأمور التي تجعل الموظف قادر على الحصول بنتائج الأداء الجيدة. الذكاء الفردي وحده لايكفي لجعل الموظف ناجحا، للعمل في مجال معين عليه أن يمتلك مستوى الذكاء الفردي والذكاء العاطفي عاليا، علاوة على ذلك، عندما كانت الخبرة العملية تدعمه في العمل نحو أفضل. تعتبر المتغيرات الثلاث لها قدرة على دعم نتائج الأداء للموظف، لذلك يهدف هذا البحث إلى معرفة أثر الذكاء الفردي والذكاء العاطفي على أداء الموظفين بالخبرة العملية كالمتغير الوسيط.

ويتم إجراء هذا البحث في وكالة الأشغال العامة في مدينة مالانق. وهذا البحث من نوع البحث الكمي باستخدام البيانات على شكل الأرقام. وعدد عينته 122 مشاركا، وطريقة جمع البيانات المستخدمة هي التعداد. أجري عليها اختبارا الانحدار، الاختبار الأول أجري على المتغيرات المستقلة دون المتغير الوسيط، والاختبار الثاني أجري على جميع المتغيرات المستقلة مع المتغير الوسيط.

وتدل نتائج هذا البحث إلى أن في الاختبار الأول جزئيا أو كليا الذكاء الفردي والذكاء العاطفي لهما أثر على أداء الموظفين، ثم في الاختبار الثاني أصبحا الذكاء الفردي والذكاء العاطفي غير مهمة على أداء الموظفين بعد زيادة المتغير الوسيط، وأصبحا الذكاء الفردي والذكاء العاطفي غير مهمة على أداء الموظفين، بالتالي المتغير الوسيط "الخبرة العملية" هو المتغير المتوقع الوسيط.