Penyelesaian wanprestasi pada praktik endorsement perspektif KUH PERDATA dan KHES: Studi kasus di online shop

INDONESIA:

Implementasi ekonomi digital terhadap bisnis online yaitu adanya media promosi yang cukup efektif. Salah satu media promosi yang populer di online shop dan pengguna instagram yaitu jasa endorsement. Endorsement adalah strategi mempromosikan produk milik online shop yang dilakukan oleh selebgram maupun publik figur yang disebut sebagai endorser. Beberapa online shop yang menggunakan jasa ini dan bekerja sama dengan selebgram yaitu akun @salariz_mask, @sunnybeauty.ofc, dan @zama_homewear. Dalam pelaksanaan endorsement terdapat beberapa kendala yang menimbulkan keterlambatan pengunggahan produk milik online shop. Penelitian ini bertujuan untuk membahas mengenai 1) wanprestasi pada endorsement di online shop perspektif KUH Perdata dan KHES, 2) penyelesaian wanprestasi pada endorsement di online shop perspektif hukum positif dan hukum islam.

Jenis penelitian ini yaitu yuridis empiris dengan pendekatan yuridis sosiologis. Penelitian ini dilaksanakan di online shop @salariz_mask, @sunnybeauty.ofc, dan @zama_homewear. Metode pengumpulan data diperoleh dari data primer dan data sekunder. Data primer yaitu melalui wawancara, sedangkan data sekunder diperoleh dari buku-buku, jurnal, skripsi dan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan penelitian ini.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pihak selebgram yang disebut sebagai endorser melakukan wanprestasi terhadap pihak online shop @salariz_mask, @sunnybeauty.ofc, dan @zama_homewear. Bentuk wanprestasi yang dilakukan oleh endorser yaitu mengunggah foto atau video produk tidak tepat waktu dan endorser NH tidak mengunggah sesuai batas waktu yang ditentukan. Penyelesaian wanprestasi yang dilakukan oleh pihak online shop yaitu hanya memberi peringatan dan teguran kepada endorser terkait. Penyelesaian wanprestasi menurut Pasal 1243-1244 Kitab UndangUndang Hukum Perdata kreditur dapat meminta ganti rugi pada debitur, sedangkan menurut Pasal 37-38 Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah yaitu dengan membayar ganti rugi, melakukan pembatalan akad, peralihan resiko dan membayar denda dan menanggung biaya perkara.

ENGLISH:

The implementation of the digital economy forbusiness online is the existence of a fairly effective promotional media. One of the popular promotional media in online shops and Instagram users isservices endorsement. Endorsement is a strategy to promote products belonging to online shops carried out by celebgrams and public figures called endorsers. Several online shops that use this service and collaborate with celebrities are @salariz_mask, @sunnybeauty.ofc, and @zama_homewear accounts. In the implementation of the endorsement, there are several obstacles that cause delays in uploading products belonging to the online shop. This study aims to discuss 1) default on endorsements in the online shop from the perspective of the Civil Code and KHES, 2) settlement of default on endorsements in the online shop from the perspective of positive law and Islamic law.

This type of research is empirical juridical with a sociological juridical approach. This research was conducted at the online shop @salariz_mask, @sunnybeauty.ofc, and @zama_homewear. Data collection methods were obtained from primary data and secondary data. Primary data is through interviews, while secondary data is obtained from books, journals, theses and laws and regulations related to this research.

The results of this study indicate that the celebrity party called the endorser has defaulted on the online shop @salariz_mask, @sunnybeauty.ofc, and @zama_homewear. The form of default carried out by the endorser is uploading photos or videos of products that are not on time and the NH endorser does not upload according to the specified time limit. The settlement of defaults carried out by the online shop is only to give warnings and reprimands to the related endorser. Settlement of default according to Article 1243-1244 of the Civil Code, the creditor can ask for compensation from the debtor, while according to Article 37-38 of the Compilation of Sharia Economic Law, namely by paying compensation, canceling the contract, transferring risks and paying fines and bearing court costs.

ARABIC:

إن تنفيذ الاقتصاد الرقمي للأعمال التجارية عبر الإنترنت هو وجود الوسائل الترويجية الفعالة، وإحدى وسائل الإعلام الترويجية الشائعة في الأعمال التجارية عبر الإنترنت ومستخدمي انستاغرام هي خدمة المصادقة. المصادقة هي استراتيجية للترويج للمنتجات التي تنتمي إلى الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي ينفذها المشاهير والشخصيات العامة التي يطلق عليها المصادق. وأما العديد من المتاجر عبر الإنترنت التي تستخدم هذه الخدمة وتتعاون مع المشاهير فهيsalariz_mask @ و sunnybeauty ofc@ وzama_homewear @ . وفي تنفيذ المصادقة، هناك عدة عقبات تتسبب في تأخير تحميل المنتجات الخاصة بالمتجر عبر الإنترنت. ويبحث هذا البحث العلمي عن : 1) الاعتداء في عملية المصادقة من منظور مدونة القانون المدني و تجميع القانون الاقتصادي الشرعي 2) حل الاعتداء في عملية المصادقة من منظور القانون الوضعي والشريعة الإسلامية.

وأما نوع هذا البحث فهو بحث قانوني تجريبي بمنهج قانوني اجتماعي. تم إجراء هذا البحث في المتجر الإلكتروني salariz_mask@ و sunnybeauty ofc@ وzama_homewear @ وتم الحصول على طرق جمع البيانات من البيانات الأولية والبيانات الثانوية. وأما البيانات الأولية تحصل من خلال المقابلة، بينما البيانات الثانوية تحصل من الكتب والمجلات والرسائل الجامعية والقوانين واللوائح المتعلقة بهذا البحث.

وأما نتائج هذا البحثفهي أن سيليبجرام الذي يُدعى المُصدق قد ارتكب الاعتداء في التعامل مع المتجر الإلكتروني salariz_mask @ و sunnybeauty ofc@ وzama_homewear @ وشكل الاعتداء الذي ارتكبه المصدق هو تحميل الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات التي لم تكن في الوقت المحدد وكان المُصدق "نه" لا يقوم بالتحميل وفقًا للحد الزمني المحدد. وإن حل الاعتداء في عملية المصادقة التي يقوم به المتجر عبر الإنترنت هي فقط لإعطاء التحذيرات والتوبيخ للمُصدق ذي الصلة. وإن حل الاعتداء في عملية المصادقة وفقًا للمادة 1243-1244 من القانون المدني، يمكن للدائن أن يطلب تعويضًا من المدين، بينما وفقًا للمادة 37-38 من تجميع القانون الاقتصادي الشرعي، يمكن للمدين بدفع تعويض، وإلغاء العقد، ونقل المخاطر ودفع الغرامات وتحمل تكاليف المحكمة.