Strategi pemasaran sekolah dalam proses Penerimaan Siswa Baru (PSB) di Sekolah Dasar Mafaza Integrated Smart School Malang

ABSTRAK

Lembaga pendidikan juga dapat diartikan sebagai suatu organisasi yang menghasilkan jasa pendidikan yang kemudian dibeli oleh konsumen (masyarakat). Oleh karena itu kegiatan pemasaran atau promosi sangat diperlukan. Pentingnya peran pemasaran sehingga membutuhkan strategi khusus agar pemasaran dapat berjalan lancar. Secara umum strategi pemasaran jasa pendidikan dalam konteks lembaga pendidikan terdiri dari pemasaran eksternal dan pemasaran internal. Pemasaran eksternal ditujukan ke masyarakat dan pemasaran internal ditujukan ke warga lembaga pendidikan untuk memotivasi tenaga pendidik dan kependidikan.

Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) menganalisis perencanaan strategi pemasaran dalam proses penerimaan siswa baru di SD Mafaza Integrated Smart School Malang, (2) menganalisis pelaksanaan strategi pemasaran dalam proses penerimaan siswa baru di SD Mafaza Integrated Smart School Malang, (3) menganalisis evaluasi strategi pemasaran dalam proses penerimaan siswa baru di SD Mafaza Integrated Smart School Malang.

Untuk mencapai tujuan diatas, pendekatan yang digunakan adalah pendekatan deskriptif yaitu peneliti mendeskripsikan kondisi sekolah, panitia penerimaan siswa baru, dan kegiatan pemasaran yang dilakukan. Hal itu diperoleh dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Instrumen kunci adalah peneliti sendiri sekaligus pengumpul data yang selanjutnya data akan dideskripsikan. Data dianalisis dengan mereduksi data yang tidak relevan, menyajikan data, dan menarik kesmpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) Kegiatan pemasaran sekolah dalam kegiatan Penerimaan Siswa Baru (PSB) diawali dengan perencanaan yang melibatkan kepala sekolah, waka kesiswaan, dan tim marketing. Perencanaan kegiatan dilakukan berdasarkan pertimbangan anggaran dan faktor pendukung serta penghambat kegiatan. (2) Pelaksanaan strategi pemasaran diawali dengan identifikasi pasar (konsumen. Kedua melakukan pengelompokan konsumen (calon wali murid. Ketiga melakukan promosi sekolah dengan menerapkan 7 unsur bauran pemasaran atau marketing mix, melakukan kerjasama, dan memberi pelayanan yang baik. (3) Evaluasi strategi pemasaran dibedakan menjadi 3, yakni evaluasi bulanan, evaluasi akhir semester, dan evaluasi akhir tahun ajaran. Pada tahapan ini seluruh kegiatan dievaluasi bersamaan dengan kendala dan peluang yang dimiliki sekolah agar bisa dimanfaatkan lebih maksimal. Pemasaran sekolah di SD Mafaza di tahun ajaran 2020-2021 berjalan kurang maksimal karena kondisi pandemi covid 19 yang menyebabkan terbatasnya kegiatan pemasaran secara tatap muka.

مستخلص البحث

يمكن تفسير المؤسسة التعليمية على أنها منظمة تنتج خدمة تعليمية ثم اشترتها قبل المستهلكين (المجتمع). لذلك، فإن الأنشطة التسويقية أو الترويجية ضرورية جدًا. أهمية دور التسويق بحيث يتطلب إستراتيجية خاصة حتى يسير التسويق سيرًا حسنًا. عامةً، استراتيجية التسويق للخدمة التعليمية في مقام المؤسسة التعليمية تتكون من التسويق الخارجي والتسويق الداخلي. يستهدف التسويق الخارجي إلى المجتمع ويستهدف التسويق الداخلي إلى أعضاء المؤسسة التعليمية لتحفيز المعلمين والعاملين في مجال التعليم.

إن الأهداف لهذا البحث هي (1) لتحليل تخطيط استراتيجية التسويق في عملية قبول الطلاب الجدد في مدرسة مافازا الابتدائية الذكية المتكاملة مالانج، (2) تلحليل تطبيق استراتيجية التسويق في عملية قبول الطلاب الجدد في مدرسة مافازا الابتدائية الذكية المتكاملة مالانج، (3) لتحليل تقييم استراتيجية التسويق في عملية قبول الطلاب الجدد في مدرسة مافازا الابتدائية الذكية المتكاملة مالانج.

لتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه، فإن المدخل المستخدم هو المدخل الوصفي، أي تصف الباحثة حالة المدرسة، ولجنة قبول الطلاب الجدد، والأنشطة التسويقية المفتعلة التي حصلت عليها من المقابلة والملاحظة والتوثيق. الأسلوب الرئيسية هي الباحثة نفسها مع جامع البيانات التي سيصفها. تحليل البيانات بطريق تقليل البيانات غير الصلة، وتقديم البيانات، واستخلاص النتائج.

تدلّ نتائج البحث إلى أن (1) أنشطة تسويق المدرسة في أنشطة قبول الطلاب الجدد تبدأ بالتخطيط الذي يشمل المدير ونائب مدير الطالب وفريق التسويق. تطبيق تخطيط النشاط على أساس اعتبارات الميزانية والعوامل الداعمة والمثبطة للأنشطة. (2) يبدأ تطبيق إستراتيجية التسويق بتحديد السوق (المستهلكون. ثانيًا، تجميع المستهلكين (مرشح وليّ الطالب) ثالثًا، الترويج للمدرسة من خلال تطبيق 7 عناصر من المزيج التسويقي، والتعاون، وتقديم الخدمة الجيدة. (3) ينقسم تقييم استراتيجية التسويق إلى 3، وهي التقييم الشهري وتقييم نهاية الفصل الدراسي وتقييم نهاية العام الدراسي. في هذه المرحلة، يقوَّم جميع الأنشطة جنبًا إلى جنب مع قيود المدرسة وفرضها لكي يمكن استخدامها أمثلًا. تسويق المدرسة في مدرسة مافازا الابتدائية في العام الدراسي 2020-2021 يسير أقل من الأمثل لأن وباء كوفيد، الذي يسبب إلى أنشطة التسويق المحدودة وجهاً لوجه.

ABSTRACT

Educational institutions can also be interpreted as an organization that produces educational services which are then purchased by consumers (the community). Therefore, marketing or promotional activities are very necessary. The importance of the role of marketing so that it requires a special strategy so that marketing can run smoothly. In general, the marketing strategy of educational services in the context of educational institutions consists of external marketing and internal marketing. External marketing is aimed at the community and internal marketing is aimed at citizens of educational institutions to motivate educators and education personnel.

The purpose of this study was to (1) analyze marketing strategy planning in the process of new student admissions at SD Mafaza Integrated Smart School Malang, (2) analyze the implementation of marketing strategies in the process of admitting new students at SD Mafaza Integrated Smart School Malang, (3) analyze evaluation marketing strategy in the process of accepting new students at SD Mafaza Integrated Smart School Malang.

To achieve the above objectives, the approach used is a descriptive approach, namely the researcher describes the condition of the school, the new student admissions committee, and the marketing activities carried out. It was obtained by the method of interview, observation, and documentation. The key instrument is the researcher himself as well as the data collector, then the data will be described. Data were analyzed by reducing irrelevant data, presenting data, and drawing conclusions.

The results of the study indicate that, (1) School marketing activities in the New Student Admission (PSB) activity begin with planning involving the principal, student vice principal, and the marketing team. Activity planning is carried out based on budget considerations and the supporting and inhibiting factors of activities. (2) The implementation of the marketing strategy begins with identifying the market (consumers. Second, grouping consumers (prospective parents). Third, promoting the school by applying 7 elements of the marketing mix or marketing mix, collaborating, and providing good service. (3) Strategy evaluation marketing is divided into 3, namely monthly evaluations, end-of-semester evaluations, and end-of-school evaluations. At this stage all activities are evaluated along with the constraints and opportunities the school has so that they can be utilized more optimally. School marketing at Mafaza Elementary School in the 2020-2021 school year less than optimal due to the COVID-19 pandemic, which has limited face-to-face marketing activities