Usability testing pada sistem pendukung keputusan kualitas kopi ekspor

INDONESIA:

Kopi merupakan salah satu tanaman yang banyak dibudidayakan di Indonesia, bahkan pada zaman pemerintahan Hindia-Belanda kopi merupakan salah satu tanaman rakyat yang diwajibkan bahkan di daerah-daerah luar Jawa terutama Sumatera sehingga perkembangan budidaya kopi cukup pesat, karena pemerintah Hindia-Belanda menjadikan kopi sebagai salah satu komoditas ekspor yang utama. PT. Asal Jaya Dampit merupakan salah satu eksportir kopi di malang. Sebelum kopi diekspor atau dipasarkan perusahaan melakukan uji kualitas kopi berdasarkan Standar Nasional Indonesia. Namun proses operasional perusahaan dalam menentukan kualitas kopi ekspor masih dilakukan secara manual sehingga tingkat probabilitas petugas melakukan kesalahan relatif tinggi akibat tidak konsentrasi karena banyaknya sampel biji kopi yang perlu di uji kualitasnya. Karena sistem ini masih baru maka diperlukan pengujian usability testing menggunakan kuisioner untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem pendukung keputusan yang telah dibangun. Tujuan penelitian ini untuk mengklasifikasikan kopi yang layak ekspor berdasarkan lima kriteria yaitu serangga hidup, bau biji, kadar air, kadar kotoran dan nilai cacat serta mengukur tingkat accuracy metode dan tingkat usability pada sistem pendukung keputusan kualitas kopi ekspor. Penelitian ini menggunakan metode Simple Additive Weighting dan Technique for Order Performance of Similarity to Ideal Solution. Dalam penelitian ini dilakukan uji coba terhadap 80 data sampel kopi, dan berhasil dengan tingkat accuracy 82%. Untuk mengukur tingkat usability sistem pendukung keputusan kualitas kopi menggunakan kuesioner yang di bagikan kepada 40 responden, dan hasil yang diperoleh sistem ini penelitian mempunyai tingkat usability sebesar 87%.

ENGLISH:

Coffee is one of the plants that are widely cultivated in Indonesia, Coffee is one of the plants that are widely cultivated in Indonesia, even during the Hindia-Belanda government coffee is one of the people's plants that are required even in areas outside Java, especially Sumatra so that the development of coffee cultivation is quite rapid, because the Hindia-Belanda government makes coffee as one of the main export commodities. PT. Asal jaya Dampit is one of the exporters of coffee in Malang. Before coffee is exported or marketed the company conducts a coffee quality test based on Indonesian National Standards. However, the company's operational process in determining the quality of coffee exports is still done manually so that the probability level of officers making mistakes is relatively high due to lack of concentration due to the large number of coffee bean samples that need to be tested for quality. Because this system is still new, usability testing is required using questionnaires to measure the level of user satisfaction with decision support systems that have been built The purpose of this study was to classify export-worthy coffee based on five criteria namely live insects, bean odor, water content, dirt content and defective values and measure the accuracy of methods and usability levels in the export coffee quality decision support system. This research uses Simple Additive Weighting and Technique for Order Performance of Similarity to Ideal Solution method for . In this study, 80 coffee sample data were tested, and succeeded with an accuracy rate of 82%. To measure the usability of coffee quality decision support system using questionnaires shared with 40 respondents, and the results obtained by this system the study had a usability rate of 87%.

ARABIC:

القهوة هي واحدة من النباتات التي تزرع على نطاق واسع في اندونيسيا، حتى خلال الهند الشرقية الهولندية القهوة الحكومة هي واحدة من النباتات الشعبية التي مطلوبة حتى في المناطق خارج جاوة، وخاصة سومطرة بحيث تطور زراعة البن سريع جدا، لأن الحكومة الهولندية الهند الشرقية يجعل البن باعتبارها واحدة من السلع الرئيسية للتصدير.حزب العمال. أصول دامبيت هي واحدة من مصدري البن في مالانغ. قبل تصدير القهوة أو تسويقها، تجري الشركة اختبار جودة القهوة على أساس المعايير الوطنية الإندونيسية. ومع ذلك، فإن العملية التشغيلية للشركة في تحديد جودة صادرات البن لا تزال تتم يدويا بحيث مستوى احتمال أن يكون مستوى الضباط ارتكاب الأخطاء عالية نسبيا بسبب عدم التركيز بسبب العدد الكبير من عينات حبة البن التي تحتاج إلى اختبار للجودة. ونظراً لأن هذا النظام لا يزال جديداً، فإن اختبار قابلية الاستخدام مطلوب باستخدام استبيانات لقياس مستوى رضا المستخدمين عن نظم دعم القرارات التي تم بناؤها. الغرض من هذه الدراسة هو تصنيف القهوة الجديرة بالتصدير على أساس خمسة معايير هي الحشرات الحية ورائحة البذور ومحتوى المياه والمحتوى الترابي والقيم المعيبة وقياس دقة الأساليب ومستويات قابلية الاستخدام في نظام دعم جودة جودة القهوة للتصدير. يستخدم هذا البحث طريقة Simple Additive Weighting و Technique for Order Performance of Similarity to Ideal Solution في هذه الدراسة، تم اختبار 80 عينة من بيانات القهوة، ونجحت بمعدل دقة 82٪. لقياس قابلية استخدام نظام دعم القرار جودة القهوة باستخدام الاستبيانات المشتركة مع 40 المجيبين، والنتائج التي حصل عليها هذا النظام كان معدل الاستخدام في الدراسة 87٪.