A Study of Apology strategy used by female characters in Thirteen Reasons Why Season 1

مستخلص البحث

الاستعفاء هو التواصل لتعبير الأخطاء التي سببت إلى الإزعاج أو إيذاء شريك الكلام. في الظاهرة الاجتماعية، يلعب الاستعفاء دورا كبيرا في الحفاظ على العلاقة الاجتماعية. ولذلك، خطاب إستراتيجية الاستعفاء هو وسيلة إنجاة وجه شريك الكلام. في هذا البحث، حللت الباحثة إستراتيجية استعفاء النساء في مسلسل Thirteen Reasons Why الموسم الأول. كلما عبرت عدة النساء عن أخطائهن، زادت التركيز على كل خطاب. تمّ اختيار Thirteen Reasons Why الموسم الأول لأنها تتكون من استعفاء النساء وتأكيد خطاب الاستعفاء من قبل هاناه وجيسيكا.

استخدمت الباحثة المنهج الوصفي الكيفي في تجليل بيانات الخطاب المتنوعة ولم تربط العدد. وفي نفس الوقت، بيانات هذا البحث مأخوذة من نسخة Thirteen Reasons Why الموسم الأول من الحلقة الأولى إلى الثالثة عشرة. وجد هذا البحث 21 بياناتا من مسلسل Thirteen Reasons Why الموسم الأول. استخدمت الباحثة تروسبورج (1995) وخطاب النساء لهولمس (1993). وضحت نتيجة البحث أن هنالك 7 أنواع إستراتيجية الاستعفاء المستخدم من قبل شخصية النساء، وهي الرفض، والتقليل من الانتهاكات، والاعتراف بالمسؤولية، والشرح، والتعبير عن الاعتذار، وتقديم الحلول، والتعبير عن القلق للمستمع. من الإستراتيجيات التي لا تستخدمها هاناه وجيسيكا هي الوعد للصبر لأن الأمريكيين ينظرون كثيرا في العوامل الوضعية والخطاب حول التوزيع المسبب للمسؤولية، ولذلك هم يأخذون اهتمام دور النفس. من الإستراتيجية الأكثر استخداما من قبل هاناه حوالى 5 مرات وجيسيكا حوالى 3 مرات هي تعبير الاستعفاء (الندامة). وبالتالي، خطاب النساء الأكثر غستداما هي 6 بيانات القبول.

استنتجت الباحثة أن شخصية النساء تستخدم إستراتيجية الاستعفاء في عدة الأشكال. هن عبرن استعفاءهن في شكل الاستعفاء الواضح والمعقد الهادف إلى ذكر إستراتيجية الاستعفاء الآخر لعلاج أودفع العلاقة بعد أن وقعن في المخالفة. رجت الباحثة الباحثين المقبلين لتحليل إستراتيجية الستعفاء باهتمام إلى المقال وشخصية الجملة. إضافة إلى ذلك، الراغبون في إستراتيجية الاستعفاء يرجى أن يركزوا أكثر في مقاربة القواعد اللغوية، ودراسة بناء الجملة، مسلسل Thirteen Reasons Why الآخر، وما إلى ذلك.

ABSTRACT

An apology is a communication to reveal the mistakes that have caused inconvenience or offended to the interlocutors. In the phenomenon of society, an apology has a significant role in keeping up social relations. Therefore, the utterance of apology strategy is a tool for saving-face the interlocutor. In this study, the researcher analyzed the female apology strategy in the Thirteen Reasons Why season 1. The more females are trying to reveal their mistakes, the more she emphasizes each utterance regarding the researcher's object Thirteen Reasons Why season 1 series is selected. The movie consists of the female apology and emphasis by Hannah and Jessica.

The researcher utilized a descriptive qualitative method in which the data are in various utterances and do not involve any numbers. Concurrently, the study's data were taken from a transcription of Thirteen Reasons Why Season 1 from the first until the thirteenth episode. This research found 21 data from Thirteen Reasons Why series 1. The researcher utilized Trosborg (1995) and elaborated on the utterance female speech by Holmes (1993), which influencing apology strategy: interactional style, pragmatic particle, and speech function. The result showed there is only 7 classification of apology strategies utilized by the female characters. There is rejection, minimizing the offense, acknowledgment of responsibility, explanation or account, expression of apology, an offer of repair, and expressing concern for the hearer. One apology strategy that is not utilized by Hannah and Jessica is a promise for forbearance as American is more active in considering the situational and contextual factors in the distribution of causal responsibility, thereby they are taking the concern of the individual role. One strategy that was often used by Hannah is 5 times, and Jessica is 3 times; it is an expression of apology (expression of regret). Furthermore, there is 6 acceptance (speech function) of female speech often used.

From this study, the researcher concludes that the female character utilized apology strategy are in diverse ways. They express their apologies with the simple and complex apology strategies, which represent other apology strategies to restore and maintain the relationship after commiting the offense. The researcher suggests that further researchers analyze apology strategy by watching out the context and characteristics of sentences. Also, further researchers interested in apology strategies are recommended to focus more on the grammatical approach, especially in the Syntax study, other series of Thirteen Reasons Why, or any other object.

ABSTRAK

Permintaan maaf adalah komunikasi untuk mengungkapkan kesalahaan yang telah menyebabkan ketidaknyamanan atau menyinggung lawan bicara. Dalam fenomena masyarakat, permintaan maaf memiliki peran yang signifikan dalam menjaga hubungan sosial. Oleh karena itu, ujaran strtegi permintaan maaf adalah alat untuk menyelamatkan wajah lawan bicara. Dalam penelitian ini, peneliti menganalisis strategi permintaan maaf wanita dalam serial Thirteen Reasons Why Season 1. Semakin banyak wanita mengungkapkan kesalahaan mereka, semakin ia memberi penekanan pada setiap ujaran. Objek penelitian serial Thirteen Reasons Why Season 1 dipilih karena serial ini terdiri dari permintaan maaf wanita dan penekanan ujaran permintaan maaf oleh Hannah dan Jessica.

Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif dalam menganalisis data ujaran yang berbeda dan tidak mengaitkan angka. Bersamaan, data dalam penelitian ini diambil dari transkripsi Thirteen Reasons Why Musim 1 dari episode pertama hingga ketiga belas. Penelitian ini menemukan 21 data dari serial Thirteen Reasons Why Season 1. Peneliti menggunakan Trosborg (1995) dan ujaran wanita oleh Holmes (1993). Hasil penelitian menunjukkan ada 7 macam strategi permintaan maaf yang digunakan oleh karakter wanita, yaitu penolakan, meminimalkan pelanggaran, pengakuan tanggung jawab, penjelasan, ekspresi permintaan maaf, penawaran perbaikan dan menyatakan keprihatinan untuk pendengar. Salah satu strategi permintaan maaf yang tidak digunakan oleh Hannah dan Jessica adalah berjanji untuk bersabar karena orang Amerika lebih mempertimbangkan faktor situasional dan wacana dalam distribusi tanggung jawab yang kausatif, dengan demikian mereka mengambil perhatian dari peran individu. Salah satu strategi yang sering digunakan oleh Hannah adalah 5 kali dan Jessica 3 kali yaitu ungkapan permintaan maaf (ungkapan penyesalan). Selanjutnya, ujaran wanita yang sering digunakan adalah yaitu 6 data penerimaan

Dari penelitian ini, peneliti menyimpulkan bahwa karakter wanita menggunakan strategi permintaan maaf dalam beragam cara. Mereka mengekspresikan permintaan maaf mereka dengan bentuk strategi permintaan maaf yang jelas dan kompleks bertujuan menyatakan strategi permintaan maaf lainnya untuk memulihkan dan mempertahankan hubungan setelah mereka melakukan pelanggaran. Peneliti menyarankan peneliti selanjutnya untuk menganalisis strategi permintaan maaf dengan memperhatikan konteks dan karakteristik kalimat. Selain itu, peneliti lebih lanjut yang tertarik pada strategi permintaan maaf direkomendasikan agar mereka lebih fokus pada pendekatan tata bahasa, lebih banyak dalam studi Sintaks, serial Thirteen Reasons Why lainnya, atau objek lain.