Implementasi pelatihan dan pengembangan karir dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang pada Tahun 2019

INDONESIA:

Sumber daya manusia merupakan salah satu sumber daya yang penting dalam sebuah organisasi, dengan demikian keberhasilan dalam organisai sangat ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia yang dalam hal ini adalah karyawan, Setiap organisasi mempunyai cara-cara tersendiri untuk meningkatkan kualitas kinerja karyawannya, namun organisasi juga harus menjaga aspek-aspek lain yang mampu memelihara loyalitas dan semangat kerja karyawan, sehingga kinerja karyawan juga semakin meningkat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan Pelatihan dan Pengembangan Karir di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang.Dari latar belakang itulah penelitian ini dilakukan dengan judul “Implementsi Pelatihan dan Pengembangan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan Karir di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang Pada Tahun 2019”.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus dimana tujuannya untuk memperoleh informasi mengenai keadaan saat ini dan hanya menggambarkan keadaan yang sebenarnya pada obyek yang diteliti yakni Pelatihan dan Pengembangan dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang (PDAM). Data dikumpulkan dengan cara observasi, wawancara (interview) dan dokumentasi.

Dalam hasil penelitian Pelatihan dan Pengembangan Karir dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan di Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang (PDAM), faktor yang paling penting adalah nilai dari sumber daya manusia yang berkualitas, dan hal ini dapat dilihat dari hasil kinerja pegawai atau karyawan dalam kerangka profesionalisme kinerja yang ditunjukkan dengan perilaku kerja yang profesional guna tercapainya tujuan organisasi. Salah satunya usaha yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan yaitu melalui pelatihan dan pengembangan karier.Dengan adanya kegiatan pelatihan, karyawan mempunyai kesempatan untuk menyerap pengetahuan baru atau nilai-nilai baru, sehingga dengan pengetahuan baru setiap karyawan dapatmeningkatkan profesinya dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya.

ENGLISH:

Human resources are one of the important resources in an organization, thus the success in the organization is largely determined by the quality of human resources in this case employees, Every organization has its own ways to improve the quality of its employees' performance, but the organization must also maintain other aspects that are able to maintain employee loyalty and morale, so that employee performance also increases. From this background this research was carried out with the title "Implementation of Training and Career Development in an Effort to Improve Employee Performance in Perusahaan Daerah Air Minum in Malang City in 2019”.

This study uses a qualitative approach to the type of case study where the aim is to obtain information about the current situation and only describe the actual situation in the object under study, namely the organizational culture at Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang (PDAM). Data is collected by means of observation, interviews and documentation.

In the results of research developing organizational culture at Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang (PDAM), The most important factor is the value of quality human resources, and this can be seen from the results of the performance of employees or employees in the framework of professional performance which is shown by professional work behavior in order to achieve organizational goals. One of the efforts that companies can do to improve employee performance is through training and career development. With training activities, employees have the opportunity to absorb new knowledge or new values, so that with new knowledge each employee can improve his profession in carrying out the tasks assigned to him.

ARABIC:

الموارد البشرية هي واحدة من الموارد الهامة في المنظمة ، وبالتالي فإن النجاح في المنظمة يتم تحديده إلى حد كبير من خلال جودة الموارد البشرية ، وفي هذه الحالة الموظفون ، كل منظمة لديها طرقها الخاصة لتحسين جودة أداء الموظفين ، ولكن يجب على المنظمة أيضًاالحفاظ على جوانب أخرى قادرة على الحفاظ على ولاء الموظفين ومعنوياتهم ، بحيث يرتفع أداء الموظف أيضًا. كان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد ووصف التدريب والتطوير الوظيفي في Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang (PDAM)من هذه الخلفية ، تم إجراء هذا البحث بعنوان "تنفيذ التدريب والتطوير في الجهود المبذولة لتحسين أداء الموظف الوظيفي في Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malangفي عام 2019”.

تستخدم هذه الدراسة نهجًا نوعيًا لنوع دراسة الحالة حيث يكون الهدف هو الحصول على معلومات حول الوضع الحالي ووصف الحالة الفعلية فقط في الكائن قيد الدراسة ، أي الثقافة التنظيمية في Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang(PDAM).يتم جمع البيانات عن طريق الملاحظة والمقابلات والوثائق.
في نتائج البحث تطوير الثقافة التنظيمية في Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang (PDAM)

تعتبر شركةالعامل الأكثر أهمية هو قيمة الموارد البشرية عالية الجودة ، ويمكن ملاحظة ذلك من خلال أداء الموظفين أو الموظفين من حيث الأداء الاحترافي والذي يظهر من خلال سلوك العمل المهني ويؤدي إلى قيمته الإسلامية من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية.أحد الجهود التي يمكن للشركات القيام بها لتحسين أداء الموظفين هو من خلال التدريب والتطوير الوظيفي. من خلال أنشطة التدريب ، يتمتع الموظفون بفرصة استيعاب المعرفة الجديدة أو القيم الجديدة ، بحيث يمكن لكل موظف من خلال المعرفة الجديدة تحسين مهنته في تنفيذ المهام الموكلة إليه.