Pengaruh visual merchandising, product display, dan store atmosphere terhadap impulse buying pada ritel Miniso di Kota Malang

INDONESIA:

Dalam perusahaan ritel tampilan toko merupakan hal yang penting untuk menarik minat beli konsumen. Untuk menciptakan tampilan toko yang menarik dibutuhkan pola permainan visual yang berbeda dengan perusahan ritel lainnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung visual merchandising, product display, dan store atmosphere terhadap impulse buying. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dengan menggunakan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan adalah 164 konsumen Miniso Kota Malang. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis regresi linier berganda dengan pengujian hipotesis yaitu uji F (simultan) dan uji t (parsial). Hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa variabel visual merchandising, product display dan store atmosphere secara simultan memiliki pengaruh terhadap variabel impulse buying pada cabang Miniso Kota Malang. Sedangkan variabel yang paling berpengaruh atau dominan terhadap variabel impulse buyingpada cabang Miniso Kota Malang adalah variabel visual merchandising. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa bahwa nilai uji thitung variabel visual merchandising sebesar 2,727, product display sebesar 2,114, store atmosphere sebesar 2,279. Dengan ttabel sebesar 1,654, maka secara statistik Ha diterima dan Ho ditolak artinya ada pengaruh yang signifikan antara variabel independen dan variabel dependen.

ENGLISH:

In retail companies, store appearance is important to attract consumer buying interest. in order to create the attractive storefront appearance, it requires a special pattern of visualization which is different from the other retails. The purpose of this research is to determine the direct and indirect effects of visual merchandising, product display, and store atmosphere on impulse buying. In this research, the researcher used a quantitative approach. The data used in this study were obtained using a questionnaire. The number of samples used was 164 Miniso consumers in Malang city. The researcher analyzed the data by using multiple linear regression analysis method with hypothesis testing, including the f test (simultaneous) and t test (partial). The results shows that the visual variables of merchandising, product display and store atmosphere simultaneously have a positive on the variable impulse buying in Miniso retails in Malang City. In conclusion, the most influential or the dominant variable on the impulse buying in the Miniso retails in Malang city is the visual merchandising variable. The results showed that partially, the value of the t-test for visual merchandising variables was 2.727, product display was 2.114, store atmosphere was 2.279. The amount of t-table was 1.654, so all independent variables consisting of product display and store atmosphere partially have a positive on the dependent variable which was impulse buying.