Implementasi manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius di SD Brawijaya Smart School Malang

INDONESIA:

Manajemen mutu terpadu adalah metode yang digunakan dalam mengelola sumber daya manusia pada suatu organisasi yang dilakukan terus menerus dan berorietasi pada tujuan kepuasan pelanggan dengan kegiatan yang dilakukan secara berkesinambungan. Manjemen mutu terpadu dapat diimplementasikan dalam mengembangkan budaya religius di sekolah agar program budaya religius di sekolah dapat mencapai perbaikan secara terus-menerus yang dilakukan oleh semua pihak disekolah demi suatu tujuan yaitu kepuasan pelanggaan (murid, wali murid dan masyarakat sekitar).

Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk menjelaskan bagaimana perencanaan proses implementasi manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius di SD Brawijaya Smart School Malang (2 Untuk menjelaskan bagaimana proses implementasi manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius di SD Brawijaya Smart School Malang (3) Untuk menjelaskan bagaimana hasil implementasi manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius di SD Brawijaya Smart School Malang.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan menggunakan tiga tahapan, yaitu pertama dengan menggali data penelitian di SD Brawijaya Smart School Malang, dalam hal ini peneliti sebagai instrumen kunci dengan mewawancarai informan kunci dan menggali beberapa dokumen, tahap kedua adalah menganalisis data yang telah didapatkan dalam penelitian sampai ditemukan sebuah keabsahan data dengan mengkonfirmasi kepada sekolah terkait kesesuaian hasil penelitian.

Penelitian ini menghasilkan bahwa (1) Perencanaan manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius dilakukan mel alui moving class dan smart one day teachers and parents , (2) Proses manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius dilakukan melalui beberapa program seperti Smart Qur’an, Smart Wedha dan Smart Bibel/Injil (3) Hasil dari implementasi manajemen mutu terpadu dalam mengembangkan budaya religius adalah pembuktian dari partisipasi aktif dari siswa dan respon positif dari wali murid untuk mendukung program budaya religius di sekolah.

ENGLISH:

Total quality management is a method used in managing human resources in an organization that is carried out continously and is oriented towards the goal of customer satisfication with activities carried out continously. Total quality management can be implemented in developing religious culture in schools so that religious cultural programs in schools can achieve continous improvement by all parties in the school for the purpose of customer satisfication (students, parents and surrounding communities).

The objectivies of this research are (1) to explain how the planning process of implementing total quality management in developing religious culture in elementary school of Brawijaya Smart School Malang (2) to describe how the process of implementing total quality management in developing religious culture in elementary school of Brawijaya Smart School Malang (3) to explain how to results of total quality management implementation in developing religious culture in elementary school of Brawijaya Smart School Malang.

The research uses a descriptive, qualitative approach using three stages, firstly by digging research data in elementary school of Brawijaya Smart School Malang, in this case the research as a key instrument by interviewing key informants and digging out several documents, the second stage in analizing a data validity by confirming to schools related to the suitabiliting of research results.

This research results that (1) total quality management planning in developing religious culture is done through moving calss and smart one day teachers and parents, (2) total quality management process in developing religious culture is carried out through several program such as smart Qur’an, smart Wedha and smart Bibel, (3) the results of the implementation of integrated quality management in developing religious culture are proof of the active participan of students and the positive response of parents to support religious culture programs in school.

ARABIC:

إدارة الجودة المتكاملة هي طريقة مستخدمة في إدارة الموارد البشرية في مؤسسة يتم تنفيذها بشكل مستمر وموجهة نحو هدف رضا العملاء عن الأنشطة التي يتم تنفيذها بشكل مستمر. يمكن تنفيذ إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية في المدارس حتى تتمكن برامج الثقافة الدينية في المدارس من تحقيق التحسين المستمر من قبل جميع الأطراف في المدرسة لغرض إرضاء العملاء (الطلاب وأولياء الأمور من الطلاب والمجتمعات المحيطة).

الغرض من هذه الدراسة هو: (1) شرح كيف أن عملية التخطيط لتطبيق إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية في المدرسة البتداءيه برؤجيا Smart School مالنج (2) لتوضيح كيفية تنفيذ إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية في المدرسة البتداءيه برؤجيا Smart School مالنج (3) شرح كيفية تنفيذ نتائج إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية في المدرسة البتداءيه برؤجيا Smart School مالنج.

تستخدم هذه الدراسة نهجًا وصفيًا نوعيًا لنوع بحث الدراسة الميدانية. المخبرون الذين استخدموا هم مدير المدرسة ، واكا المناهج والطلاب واكا مالانغ براويجايا سمارت سكول مالانج. يتم جمع البيانات عن طريق المراقبة والمقابلة وطرق التوثيق. بينما يستخدم تحليل البيانات تقنيات تحليل البيانات النوعية في شكل تقليل البيانات وعرض البيانات واستخلاص النتائج.

يُظهر هذا البحث أن (1) تخطيط إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية يتم من خلال الفصول المتحركة والمعلمين والآباء الأذكياء في يوم واحد ، (2) يتم تنفيذ عملية إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية من خلال عدة برامج مثل القرآن الذكي ، Smart Wedha والأناجيل الذكية (3) نتائج تنفيذ إدارة الجودة المتكاملة في تطوير الثقافة الدينية هي دليل على المشاركة النشطة للطلاب والاستجابات الإيجابية من أولياء أمور الطلاب لدعم برامج الثقافة الدينية في المدارس.
الكلمات الرئيسية: إدارة الجودة المتكاملة ، المدارس ، الثقافة الدينية