Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi oleh kepuasan kerja pada UMKM Maju Makmur Pandaan, Pasuruan

مستخلص البحث

وبالمثل مع بيئة العمل على أداء الموظفين أو أداء العمل يرتبط ارتباطًا وثيقًا في عملية تحقيق أهداف الشركة. وبعبارة أخرى ، يمكن أن تؤثر بيئة العمل على أداء عمل الموظف. لذلكفإن تلبية احتياجات الرضا الوظيفي للموظفين يحتاج إلى عناية ويجب أن يتم ذلك من قبل إدارة الشركة. هذا لتجنب الآثار غير المرغوب فيها التي يمكن أن تضر الموظفين والتي يمكن أن تضر الشركة في نهاية المطاف. لذلك تهدف هذه الدراسة إلى تحليل ما إذا كان عبء العمل يؤثر بشكل مباشر على أداء الموظف ، وما إذا كانت بيئة العمل تؤثر بشكل مباشر على أداء الموظف ، وما إذا كان الرضا الوظيفي يؤثر على أداء الموظف وما إذا كان الرضا الوظيفي هو متغير وسيط بين تأثير عبء العمل ، وبيئة العمل على الأداء في UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. يستخدم هذا البحث نهجًا كميًا مع بحث توضيحي يستخدم للاختبار بين المتغيرات. يحتوي هذا البحث على فرضية سيتم اختبارها من أجل الحقيقة.

كان عدد السكان والعينة في هذه الدراسة 62 مجيبًا في UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. تم جمع البيانات باستخدام الاستبيانات والمقابلات. ثم تم تحليل البيانات باستخدام مربع جزئي جزئي (PLS). من نتائج هذه الدراسة تشير إلى أن عبء العمل له علاقة سلبية وهامة بالأداء في UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. في حين أن لبيئة العمل علاقة إيجابية وهامة بأداء الموظف. والرضا الوظيفي له علاقة إيجابية وهامة بالأداء. ويصبح الرضا الوظيفي متغيرًا وسيطًا في تأثير عبء العمل والأداء. ويصبح الرضا الوظيفي متغيرًا وسيطًا بين تأثير بيئة العمل على الأداء في Maju Makmur Pandaan Pasuruan.

ABSTRACT

Likewise with the work environment on employee performance or work performance is very closely related in the process of achieving company goals. In other words, the work environment can affect employee work performance. Therefore the fulfillment of job satisfaction needs for employees needs attention and must be done by company management. This is to avoid undesirable effects that can harm employees which can ultimately harm the company. Therefore this study aims to analyze whether workload directly affects employee performance, whether the work environment directly affects employee performance, and whether job satisfaction affects employee performance and whether job satisfaction is a mediating variable between the effect of workload, work environment on performance at UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. This research uses a quantitative approach with explanatory research used to test between variables. This research has a hypothesis that will be tested for truth.

The population and sample in this study were 62 respondents in the UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. Data were collected using questionnaires and interviews. Then the data were analyzed using Partial Least Square (PLS). From the results of this study indicate that the workload has a negative and significant relationship to the performance at UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. While the work environment has a positive and significant relationship to employee performance. And job satisfaction has a positive and significant relationship to performance. And job satisfaction becomes a mediating variable on the effect of workload and performance. And job satisfaction becomes a mediating variable between the influence of the work environment on performance at Maju Makmur Pandaan Pasuruan.

ABSTRAK

Kinerja karyawan dengan beban kerja saling berkaitan satu sama lain, karena dalam sebuah organisasi untuk melakukan pemberian posisi yang tepat pada karyawannya bisa melihat beban kerja terlebih dahulu. Patut disadari bahwa pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja atau prestasi kerja karyawan sangat erat hubungannya dalam proses pencapaian tujuan perusahaan. Dengan kata lain lingkungan kerja dapat mempengaruhi prestasi kerja karyawan. Maka dari itu pemenuhan kebutuhan kepuasan kerja bagi karyawan perlu mendapat perhatian dan harus dilakukan oleh manajemen perusahaan. Hal ini untuk menghindari dampak-dampak yang tidak diinginkan yang dapat merugikan karyawan yang pada akhirnya dapat merugikan perusahaan.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan explanatory research yang digunakan untuk menguji antar variabel. Penelitian ini memiliki hipotesis yang akan diuji kebenarannya. Populasi dan Sampel pada penelitian ini sejumlah 62 responden pada UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan wawancara. Kemudian data dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS).

Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa beban kerja memiliki hubungan yang negatif dan signifikan terhadap kinerja di UMKM Maju Makmur Pandaan Pasuruan. Sedangkan lingkungan kerja memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Serta kepuasan kerja memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kinerja. Dan kepuasan kerja menjadi variabel mediasi terhadap pengaruh beban kerja dan kinerja. Dan kepuasan kerja menjadi variabel mediasi antara pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja Pada UMKM Maju Ma kmur Pandaan Pasuruan.