Peningkatan pelayanan pernikahan berbasis mall pelayanan publik di KUA Kecamatan Nganjuk, Kabupaten Nganjuk perspektif mashlahah mursalah

INDONESIA:

Pelayanan pernikahan berbasis Mall Pelayanan Publik di KUA Nganjuk merupakan program baru yang didirikan untuk memudahkan pelaksanaan pelayanan pernikahan yang seringkali dianggap pelik, serta memakan banyak waktu dalam prosedur dan persyaratannya. Permasalahan terjadi atas kekhawatiran apakah dengan adanya program baru tersebut bisa membawa manfaat atau justru merugikan bagi para pihak, khususnya bagi Pegawai Pencatat Nikah (PPN) dan masyarakat yang hendak melaksanakan pernikahan. Adapun permasalahan yang dibahas dalam skripsi ini adalah (1) Bagaimana pelaksanaan pelayanan pernikahan berbasis Mall Pelayanan Publik di KUA Kecamatan Nganjuk? (2) Bagaimana peningkatan pelayanan pernikahan berbasis Mall Pelayanan Publik di KUA Kecamatan Nganjuk ditinjau dari Mashlahah mursalah?.

Penelitian ini merupakan penelitian empiris, dengan pendekatan kualitatif di mana menitikberatkan pada hasil pengumpulan data yang diperoleh dari narasumber atau informan yang mengetahui tentang pelayanan nikah berbasis Mall Pelayanan Publik. Pengumpulan data yang dilakukan menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi yang kemudian dikaji perspektif mashlahah mursalah.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelayanan pernikahan berbasis MPP ini terdapat adanya kemudahan hingga bisa menjawab problematika pelayanan pernikahan sebelumnya serta juga tetap sejalan prosedur dan persyaratannya dengan PMA No 19 tahun 2018. Model pelayanan seperti ini juga dibenarkan penerapannya dalam perspektif mashlahah mursalah dan juga secara hukum baikitu hukum Islam maupun hukum positif.

ENGLISH:

Wedding Services Mall public service based at KUA Nganjuk is a new program established to facilitate the implementation of marriage services that are often considered quaint, and take a lot of time in procedures and requirements. The problem occurs with the concern whether the new program can bring benefits or harm to the parties, especially for the Marriage Registrar (PPN) and the people who want to perform the marriage. The problem discussed in this thesis is (1) How is the implementation of the wedding services Mall based public service in the KUA Nganjuk sub-district? (2) How to improve the wedding service based Mall Public service in the KUA Nganjuk Sub-district reviewed from Mashlahah Mursalah?.

This research is an empirical research, with a qualitative approach that focuses on the results of collecting data obtained from the resource or informant that knows about the marriage service of the Mall-based public service. The collection of data is done using observation, interviews, and documentation that is then analyze by the perspective of the Mashlaha Mursalah.

The results showed that the implementation of wedding service MPP based there is a facility that can respond to previous marital problems and also remain in line with the procedures and requirements with PMA No 19 years 2018. This kind of service Model is also allowed to application in the perspective of Mashlahah Mursalah and also legally in Islamic law and positive law.

ARABIC:

خدمات الزواج على أساس سوق الخدمة العامة في مكتب الشؤون الدينية عانجوك هي برنامج جديد أنشئ لتسهيل تنفيذ خدمات الزواج التي غالبا ما تعتبر معقدة، وتستغرق الوقت الكثير في الإجراءات والمتطلبات. تحدث المشكلة لأي قلق ما إذا كان البرنامج الجديد يمكن أن يحقق فوائد أو ضرر للأطراف، وخاصة بالنسبة لموظف تسجيل الزواج (PPN) والمجتمع الذين يرغبون في إجراء الزواج. المشاكل التي نوقشت في هذا البحث هي (1) كيف يتم تنفيذ خدمات الزواج على أساس سوق الخدمة العامة في مكتب الشؤون الدينية عانجوك؟، (2) كيف تحسين خدمة الزواج على أساس سوق الخدمة العامة في مكتب الشؤون الدينية عانجوك في منظور المصلحة المرسلة؟.

هذا البحث هو بحث تجريبي، مع منهج البحث الكيفي، حيث يركز على نتائج جمع البيانات التي تم الحصول عليها من مصادر أو مخبرين يعرفون عن خدمة الزواج على أساس سوق الخدمة العامة. تم جمع البيانات من خلال المراقبة والمقابلة والوثائق التي تمت دراستها في منظور المصلحة المرسلة.

وأظهرت النتائج أن: في تنفيذ خدمات الزواج على أساس سوق الخدمة العامة وجد التيسير الذي يجيب لمشاكل خدمات الزواج السابقة ويبقى أيضا متماشيا مع الإجراءات والمتطلبات في قانون وزير الشؤون الدينية رقم 19 لعام 2018. ويجوز أيضًا تطبيق هذا النوع من الخدمة النموذجي في منظور المصلحة المرسلة، وكذلك في الشريعة الإسلامية والقانون الوضعي.