Praktek jual beli handphone bekas di sosial media Facebook perspektif UU perlindungan konsumen dan Fiqh Muamalah: Studi di grup jual beli HP second Sumenep Pragaan dan sekitarnya

INDONESIA:

Perkembangan trend perdagangan terus meningkat dari tahun ke tahun salah satunya yakni penggunaan internet sebagai media perdagangan. Tak bisa dipungkiri bahwa banyak manfaat yang didapat oleh perusahaan maupun konsumen saat melaksanakan transaksi melalui internet atau seringkali disebut juga sebagai jualbeli online. Namun, banyak juga permasalahan yang timbul di masyarakat, seperti adanya penipuan saat proses terjadinya transaksi. Dalam hal ini permasalahan di grup jual beli Hp Second tidak diketahui oleh pembeli dalam hal kecacatan si barang tersebut. Tidak sedikit dari beberapa penjual yang ada di grup tersebut sering menyembuyikan kecacatan dari Hp yang mereka jual, terkadangt ada sebagian dari mereka yang juga tidak datang saat berjanji untuk melakukan transaksi jual beli dengan sistem Cash On Delivery (COD) baik pembeli maupun penjualnya, juga ada salah satu konsumen yang mengeluh karena telah merasa ditipu oleh salah satu penjual karena barang yang dikirim ternyata tidak sesuai dengan handphone yang dipesan.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui praktek jual beli Hp second di sosial media facebook perspektif uu perlindungan konsumen dan fiqh muamalah di grup jual beli Hp second Sumenep (Pragaan dan Sekitarnya).

Penelitian ini tergolong ke dalam jenis penelitian hukum empiris. Penelitian ini disebut penelitian lapangan atau field research. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan menggunakan purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel. Teknik pengumpulan data yang digunakan yakni menggunakan wawancara dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa praktek jual beli handphone bekas di grup grup jual beli Hp second Sumenep (Pragaan dan Sekitarnya) belum memenuhi peraturan yang tertera dalam uu nomer 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen karena ada beberapa hak-hak konsumen yang belum terpenuhi dan juga tidak memenuhi kewajiban seorang pelau usaha sebagaimana yang tertera dalam uu perlindungan konsumen. Penelitian ini juga tidak memenuhi syarat dan rukun jual beli karena mengandung unsur ghoror dan tidak memebiri hak khiyar pada pembeli.

ENGLISH:

The development of trade trends continues to increase from year to year, one of which is the use of the internet as a trading medium. It is undeniable that many benefits are obtained by companies and consumers when carrying out transactions via the internet or often referred to as selling online. However, there are also many problems that arise in the community, such as fraud during the transaction process. In this case the problem in the buying and selling group Second Cell is not known by the buyer in terms of disability of the item. Not a few of the few sellers in the group often hide disabilities from the cellphone they sell, sometimes there are some of them who also do not come when they promise to make a sale and purchase transaction using the Cash On Delivery (COD) system, both buyers and sellers, there are also one of the consumers who complained that they felt cheated by one of the sellers because the goods sent were apparently not in accordance with the cellphone ordered.

This study aims to determine the practice of buying and selling cellphone second on social media facebook perspective uu consumer protection and muqalah fiqh on grup jual beli Hp second Sumenep (Pragaan dan Sekitarnya).
This research is classified into empirical legal research. This research is called field research. The approach used is a qualitative approach using purposive sampling as a sampling method. Data collection techniques used are using interviews and documentation.

The results of this study indicate that the practice of buying and selling secondhand mobile phones in the second group buying and selling cellphone Sumenep (Praga and Surrounding Areas) has not fulfilled the regulations contained in Law number 8 of 1999 concerning consumer protection because there are some consumer rights that have not been fulfilled or not fulfill the obligations of a businessmen as stated in uu consumer protection. This study also did not meet the requirements and get along well because it contained ghoror elements and did not castigate the right of the buyer to the buyer

ARABIC:

يستمر تطور اتجاهات التجارة في الزيادة من سنة إلى أخرى ، أحدها استخدام الإنترنت كوسيلة تداول. لا ينكرأن المزايا تحصل عليها الشركات والمشتريات عند إجراء المعاملات من خلال الإنترنت أو يشار إليها غالبًا على أنها البيع من خلال الإنترنت. ومع ذلك ، هناك تنشأ المشكلات في المجتمع أيضا، مثل الاحتيال أثناء عملية المعاملة ، وفي هذه الحالة ، لا يعرف المشتري مشكلة في مجموعة البيع والشراء الهاتف السابق من حيث إعاقة العنصر. ليس كثيرمن البائعين القلائل في المجموعة غالبًا ما يخفيون الإعاقة عن الهاتف المحمول يبيعونه ، وأحيانًا لا يأتي البعض منهم عندما يتعهدون بإجراء عملية بيع وشراء باستخدام نظام الدفع النقدي عند التسليم (COD) أيضًا ، كل من البائع والمشتري ، هناك اشتكى أحد المشتري لأنه شعر بالخداع من قِبل أحد البائعين لأن البضائع المرسلة لم تكن متوافقة مع طلب الهاتف المحمول.
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد ممارسة بيع وشراء الهواتف المحمولة السابقة على منظور وسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك وفقا لدعوة النظام الأساسي عن حماية المستهلك/المشتري والفقه المعاملة في مجموعة بيع وشراء الهواتف المحمولة السابقة سومنف (فراغان وحولها(
هذا البحث هو بحث قانوني التجريبي. هذا البحث يسمى البحث الميداني. المنهج المستخدم هو المنهج الكيفي يستخدم أخذ العينات الهادفة كأسلوب أخذ العينات. تستخدم أسلوب جمع البيانات المستخدمة المقابلات والوثائق. فندق المركز
تشير نتائج البحث هذه أن ممارسة بيع وشراء الهواتف المحمولة السابقة في المجموعة "بيع وشراء الهواتف السابقة" من سومنف (فراغان وحولها‎(‎ لم تف بالأنظمة الواردة في القانون رقم 8 لعام 1999 بشأن حماية المستهلك/المشتري لأن هناك بعض حقوق المستهلك لم يتم الوفاء بها وأيضا لا تفي بالتزامات التجارية كما هو مذكور في دعوة النظام الأساسي عن حماية المستهلك/المشتري ‏. هذا البحث لم تف بالمتطلبات وتمشيا بشكل جيد لأنها كانت تحتوي على عناصر سحرية ولم تستبعد حق العميل (الخيار) للمشتري