Implementasi sistem informasi manajemen di PDAM Kota Malang

INDONESIA:

Teknologi saat ini bukan lagi suatu hal yang mahal dan sulit dicari melainkan telah menjadi suatu kebutuhan dasar dalam pengolahan dan pertukaran informasi baik lokal maupun secara global. Bagi PDAM Kota Malang adanya SIM ( Sistem Informasi Manajemen ) sangat membantu dalam kegiatan operasional perusahaan.Implementasi sistem informasi manajemen dalam meningkatkan kinerja karyawan, implementasi sistem informasi manajemen memberikan peran penting dalam meningkatkan kinerja karyawan serta aspek pekerjaan yang memberikan kemudahan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Implementasi SIM ( Sistem Informasi Manajemen ) dalam meningkatkan kinerja karyawan yang ada di PDAM Kota Malang.

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan teknik dokumentasi. Informan sebanyak 5 orang yang terdiri dari 1 Asisten Manager Pengembangan SIM, 1 Kepala Pusat SIM, 1 Staff Asisten Penilaian Kinerja, 1 Staff SDM, 1 Asisten Manager Kesejahteraan Pegawai.

Menunjukkan bahwa hasil penelitian ini adalah Implementasi SIM (Sistem Informasi Manajemen ) dalam meningkatkan kinerja karyawan di PDAM Kota Malang sudah terlaksana dengan baik karena dengan adanya SIM kinerja karyawan sangat efektif dan efisien, namun masih ada kekurangan yang harus disempurnakan demi kelancaran Implementasi SIM dalam meningkatkan kinerja karyawan.

ENGLISH:

Nowadays, technology is no expensive thing and hard to find. It has necessary for resources an exchanging information both locally and globally. PDAM Malang City's opinion tells the existence of MIS (Management Information System) is very helpful in the operational activities of the company. It can use to Implementation of management information system and provides an important role in improving employee performance. and shows aspects of work that provide convenience else.

The purpose of this study is to know the MIS on how to improve the performance of employees PDAM in Malang City. This study uses qualitative methods by collecting data techniques through interviews, observation, and documentation. Informants were 5 people consisting of a MIS Development Assistant Manager, a MIS Center Head, a Performance Assessment Assistant Staff, an HR Staff, an Employee Welfare Manager Assistant.

The results of this study are showing that the implementation of the MIS (Management Information System) to improve the performance of employees in PDAM Malang city has been implemented well. It proved by the MIS performance of employees is very effective and efficient, but some shortcomings need to improve for the smooth implementation of SIM in improving employee performance.