Pengaruh Visual Merchandising terhadap Impulse Buying melalui Positive Emotion pada toko Miniso Mall City Point Malang

مستخلص البحث

شهدت تنمية تجارة التجزئة في اندونيسيا زيادة كبيرة. هذا يجعل اندونيسيا حصة سوقية محتملة لشركات البيع بالتجزئة. يوضح اتجاه الشراء الحالي في إندونيسيا أن 65٪ من قرار الشراء داخل المتجر غير مخطط أو متهور. أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على حدوث مثل هذه المشتريات العاجزة هو التحفيز القوي في المتجر وقوة المشاعر الإيجابية التي تنشأ عند التسوق في المتاجر. وكان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد دور العاطفة الإيجابية على تأثير الترويج البصري على شراء الدافع. من هذه الخلفية ، تم إجراء هذا البحث بعنوان "دور الوساطة العاطفية الإيجابية في تأثير الترويج البصري على الشراء الدافع في متجر MINISO Mall City Point Malang

تستخدم هذه الدراسة مقاربة كمية للبحث التوضيحي. بلغت العينة المستخدمة في هذه الدراسة 100 فرد. تم جمع البيانات عن طريق الاستبيانات والمقابلات. استخدم تحليل المعطيات فيهذه الدراسة منهج Partial Least Square (PLS)

من نتائج الدراسة أظهرت أن المتغير البصري الترويج شهد تأثير إيجابي ولكن ليس كبيرا على شراء الدافع. بينما يكون لمتغير الترويج المرئي تأثير إيجابي وهام على المشاعر الإيجابية وكذلك العاطفة الإيجابية التي تلعب دورًا إيجابيًا كوسيط لتأثير الترويج المرئي على شراء المستهلكين الدافع في متاجر MINISO Mall City Point Malang

ABSTRACT

The development of the retail business in Indonesia has experienced a substantial increase. This makes Indonesia a potential market share for retail businesses. The current purchasing trend in Indonesia shows that 65% of an in-store purchasing decision is unplanned or impulsive. One of the main factors that influence the occurrence of such impotent purchases is the strong stimulus in the store and the power of positive emotions that arise when shopping in stores. The purpose of this study was to determine the role of positive emotion on the influence of visual merchandising on impulse buying. From this background, this research was conducted with the title "The Positive Emotion Mediation Role on the Effect of Visual Merchadising on Impulse Buying at the MINISO Mall City Point Malang shop"

This study uses a quantitative approach to explanatory research. The sample used in this study amounted to 100 respondents. Data was collected by questionnaires and interviews. Data analysis in this study used the Partial Least Square (PLS) approach.

From the results of the study showed that the visual merchandising variable experienced a positive but not significant effect on impulse buying. While the visual merchandising variable has a positive and significant effect on positive emotion as well as positive emotion which plays a positive role as a mediator of the influence of visual merchandising on consumers' impulse buying at MINISO Mall City Point Malang stores.

ABSTRAK

Perkembangan bisnis ritel di Indonesia megalami peningkatan yang cukup besar. Hal ini menjadikan Indonesia menjadi pangsa pasar yang cukup potensial bagi para pebisnis ritel. Adapun tren pembelian di Indonesia saat ini menunjukkan bahwa 65% sebuah keputusan pembelian dalam toko adalah bersifat tidak terencana atau impulsif. Salah satu faktor utama yang mempengaruhi terjadinya pembelian impusif tersebut adalah kuatnya stimulus yang ada dalam toko serta kekuatan emosi positif yang muncul saat berbelanja dalam toko. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran dari positive emotion pada pengaruh visual merchandising terhadap impulse buying. Dari latar belakang itulah sehingga penelitian ini dilakukan dengan judul “Peran mediasi Positive Emotion Pada Pengaruh Visual Merchadising Terhadap Impulse Buying pada toko MINISO Mall City Point Malang”

Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif jenis explanatory research. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Data dikumpulkan dengan kuesioner serta wawancara. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS).

Dari hasil penelitian menunjukan bahwa variabel visual merchandising mengalami pengaruh yang positif namun tidak signifikan terhadap impulse buying. Sedangkan variabel visual merchandising memiliki pengaruh yang positif serta signifikan terhadap positive emotion begitupun positive emotion yang berperan positif sebagai mediator dari adanya pengaruh visual merchandising terhadap impulse buying konsumen toko MINISO Mall City Point Malang