Peran kepemimpinan dalam manajemen konflik: Studi kasus di Pondok Pesantren Tanjung Rejo Mangaran Situbondo

مستخلص البحث

منظمة حيث يمكن جمع الكثير من الموارد البشرية ومع زعيم واحد فقط ديباستيكان حدوث الصراعات. الصراع في المنظمة التي تكبدتها نتيجة لمشكلة في الاتصال، والعلاقة، وبنية الشخصية أو التنظيمية. بينما يعتبر من المهام الهامة في أورجانسياسي مينغارمونيسكان مجموعة من الناس من مختلف، الجمع بين مختلف المصالح، والاستفادة من المهارات التي نظرت باتجاه الهدف. ثم دور قيادي داخل بيزانترين كياي أن تصبح مهمة حل المنازعات يجسد الأمل في أن فعالية وكفاءة من أجل تحقيق الرؤية والرسالة.

تركز البحوث على 3 أشياء هي؛ كيف يتعارض 1 الأشكال التي في الصعود إلى المدارس الرأس ريو مانجاران، 2 سيتوبوندو) وكيف المدارس استراتيجيات لحل الصراعات التي في الصعود سيتوبوندو مانجاران ريو الرأس 3) كيف هو دور كيبيميمينان في القرار مدارس داخلية الصراع ريو الرأس.

وكانت الأساليب المستخدمة في هذه البحوث البحوث النوعية مع هذا النوع من الدراسات الإفرادية. أساليب جمع البيانات باستخدام 1) مقابلة، 2) المراقبة و 3) وثائق. أما بالنسبة لمراحل البيانات يتم تحليل مع عرض تقديمي 1) من البيانات (عرض البيانات) 2) الحد من البيانات (بيانات الحد) 3) النتيجة الرسم/فيرفيكاتيون.

وأظهرت النتائج ذلك ؛ (1) اشكال النزاعات في المعهد تانجوع راجا ماعاران سيتوبوندو يتضمن: نزاع اجتماعيه, نزاعات اقتصاديه, نزاعات سياسيه, نزاعات ثقافيه, تنازع الواجب رسم ونزاع من التنظيم.(2) وتحاول تسويه النزاعات التي تجريها المدارس الداخلية خلق الوعي بالنزاع الذي يحدث مع التواصل الجيد بين الزملاء بين العمل المنجز ، وهم: التبين ، والترحم ، والتوفيق ، والمداولات.(3) ادوار كياي كما الشخصيات العامة في المعهد تانجوع راجا ماعاران سيتوبوندو في أداره الصراعات في يتم عن طريق اتخاذ الحكمة ونزيهة العادلة ، وإعطاء قرار ضد الصراع مع عدم تجريم بجانب الأطراف. ا) كوسيط ، ب) كجامع ، ج) كمعلومات ، و د) كصانع القرار.

ABSTRACT

An organization comprising multiple people with only one single leader can certainly cause various conflicts. These conflicts arise as a result of communication problems, personal relationships, or organizational structures. Whereas the important tasks in organization are to harmonize a group of different people, bring together a variety of interests, develop abilities, to achieve a series of shared goals. Therefore, the leadership role of “Kyai” is being a significant part to realize the effectivity and efficiency of conflict resolution.

This research focuses on three objectives, which are 1) How are the forms of conflict in Tanjung Rejo Mangaran Situbondo Islamic Boarding School, 2) What are the conflict resolution strategies in Tanjung Rejo Mangaran Islamic Boarding School Situbondo and 3) How is leadership role of “Kyai” in the conflict resolution of Tanjung Rejo Islamic Boarding School.

The method used in this study is qualitative with case study research. Data collection techniques using 1) Interviews, 2) Observations and 3) Documentation. The data analysis is presented by 1) data presentation 2) data reduction 3) conclusion drawing / verification.

The results of the study indicate that 1) Forms of conflict in Tanjung Rejo Mangaran Islamic Boarding School Situbondo are a) social conflicts, b) economic conflicts, c) political conflicts, d) cultural conflicts, e) task conflicts and f) organizational conflicts. 2) Conflict resolution carried out by the Tanjung Rejo Mangaran Islamic Boarding School Situbondo is trying to create more awareness of the conflicts by developing good communication, namely: a) Tabayyun, b) Musyawarah, c) Islah and d) Tarahhum. 3) The role of Kyai as a public figure in conflict management at the Tanjung Rejo Mangaran Islamic Boarding School in Situbondo is solved by taking a wise and fair course by positioning himself as a) Mediator, b) Collector, c) Informer, and d) Decision Maker.

ABSTRAK

Sebuah organisasi di mana berkumpulnya banyak SDM dan hanya dengan satu pemimpin dapat dipastikaan terjadinya konflik-konflik. Konflik dalam organisasi timbul sebagai hasil adanya masalah komunikasi, hubungan pribadi, atau struktur organisasi. Sedangkan salah satu tugas penting dalam organsiasi adalah mengharmoniskan suatu kelompok orang-orang berbeda, mempertemukan macam-macam kepentingan, dan memanfaatkan kemampuan-kemampuan kesemuanya kesatu arah tujuan. Maka peran kepemimpinan kiai dalam pondok pesantren menjadi harapan penting mewujudkan resolusi konflik yang efektif dan efisien demi tercapainya visi misi.

Penelitian ini menfokuskan pada 3 hal yaitu; 1) Bagaimana bentuk-bentuk konflik yang berada di Pondok Pesantren Tanjung Rejo Mangaran Situbondo, 2) Bagaimana strategi resolusi konflik yang berada di Pondok Pesantren Tanjung Rejo Mangaran Situbondo dan 3) Bagaimana Peran Kepemiminan dalam resolusi konflik pondok Pesantren Tanjung Rejo.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Tehnik pengumpulan data menggunakan 1) wawancara, 2) observasi dan 3) dokumentasi. Adapun tahapan analisis data dilakukan dengan 1) penyajian data (display data) 2) reduksi data (data reduction) 3) conclusion drawing/vervication.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa; 1) bentuk-bentuk konflik di Pondok Pesantren Tanjung Rejo Mangaran Situbondo diantaranya a) konflik sosial, b) konflik ekonomi, c) konflik politik, d) konflik budaya, e) konflik tugas dan f) konflik organisasi. 2) Resolusi konflik yang dilakukan oleh Pondok Pesantren Tanjung Rejo Mangaran Situbondo adalah berusaha menciptakan kesadaran terhadap konflik yang terjadi dengan membanguun komunikasi yang baik antarsesama diantara usaha yang dilakukan yaitu: a) tabayyun, b) musyawarah, c) islah dan d) tarahhum. 3) Peran kiai sebagai publik figur dalam manajemen konflik di Pondok Pesantren Tanjung Rejo Mangaran Situbondo dilakukan dengan mengambil lamgkah yang bijak dan adil, memberikan keputusan terhadap konflik yang terjadi dengan tidak memberatkan sebelah pihak. a) sebagai mediator, b) sebagai collector, c) sebagai informational, dan d) sebagai decision maker.