Audit teknologi informasi dengan menggunakan framework COBIT 5 Domain DSS (Deliver, Service and Support) pada Rumah Sakit Umum dr. Etty Asharto Batu

INDONESIA:

Rumah sakit adalah institusi atau organisasi yang bergerak dalam jasa pelayanan kesehatan kepada masyarakat luas secara komprehensif. Masyarakat tidak hanya memperhatikan kuantitas saja, tetapi juga kualitas. Baik itu masalah peralatan hingga masalah pelayanan yang diberikan. Sama halnya dengan instansi atau organisasi lainnya. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan Audit Teknologi Informasi dengan menggunakan Framework COBIT 5. Dengan mengikuti tahapan serta kriteria yang telah ditetapkan oleh COBIT. Tahapan demi tahapan tersebut akan menghasilkan sebuah parameter tingkat kelola suatu teknologi informasi yang disebut Capability Level. Dimana parameter tersebut nantinya akan digunakan sebagai tolak ukur dengan membandingkan dengan target yang ingin dicapai. Selisih antara target yang ingin dicapai dengan keadaan saat ini disebut dengan Gap Analisis.

ENGLISH;

Hospitals are those engaged in comprehensive health care services to the public. Society not only pay attention to quantity, but also quality. Whether it's equipment issues to service problems. Same with other institutions or organizations. One way that can be done is to conduct an Information Technology Audit using the COBIT 5 Framework. By following the stages and criteria set by COBIT. This step-by-step will result in a technology-level developmental parameter called Capability Level. Where the parameters will be used as a benchmark by comparing with the target to be achieved. The difference between the targets to be achieved with the current state is called the Gap Analysis.