Manajemen mutu berbasis nilai-nilai Pesantren: Studi Multisitus di Pondok Pesantren Darullughah Wadda’wah Bangil dan Pondok Pesantren Nurul Haramain Pujon

مستخلص البحث

كان المعهد مؤسسا لغرس القيم بالنظام الذي يتكون من مكونات مترابطة مع بعضها البعض. وشغلت المكونات المختلفة الواردة في المعهد كثيرا من الأحيان كما هو، الطبيعي والتقليدي ليتم تشغيله من غير دعم مفهوم بناء الجودة وتنفيذ استراتيجيات قيم جيدة و نماذج إدارة الجودة الملائمة. ونتيجة ذلك، تظهر إدارة المعهد إدارية على أقل التفضيل.

تهدف الأطروحة إلى إيجاد (1) مفهوم إدارة الجودة على أساس قيم المعهد (2) استراتيجية تنفيذ إدارة الجودة على أساس قيم المعهد (3) نموذج إدارة الجودة على أساس قيم المعهد في معهد دار اللغة والدعوة بانجيل ومعهد نور الحرامين فوجون.

يستخدم هذا البحث منهجا نوعيا، من دراسة الحالة بتصميم متعددة الموقع، طريقة جمع البيانات بالمقابلات وملاحظة المشاركين والوثائق. وطريقة تحليل البيانات بتنفيذ تقنيات تحليل البيانات من خلال موقع واحد وتحليل البيانات بالمواقع. والتحقق من صحة البيانات من خلال المصداقية، والقابلية للتحويل، والدفاع، والوثوقية.

وأظهرت النتائج (1) بناء قيم المعهد على ستة عناصر هي :صياغة الرؤية، ومعايير الجودة للطلاب، وقيم المعهد، والعمليات، والربط الشبكي، والرصد والتقييم. (2) استراتيجية تنفيذ الجودة تتكون من : (أ) غرس قيمة المعهد مثل الاخلاص والطاعة للشيخ والقائم بذاته والمسؤولية (ب) تشكيل مظاهر الطابع التأديبي للمكافأة والعقاب (ج) شكل القسم وإعطاء وصف وظيفي واضح على كل القسم وفسر هذا بامتياز (د) تنفيذ الرصد والتقييم دوريا أو عرضيا (3) وآثار نموذج إدارة الجودة : (أ) تشكيل طبيعة شخصية الطلبة مثل تزكية القلب وتوحيد الفكرة بين الطلبة والمدير (ب) التربية، تهدف لفهم الطلبة عن الأمور الدينية (ج) الدعوة من أعمال العلم وبناء الصورة في المجتمع، رجاء على أن المعهد معروف في الأماكن الداخلية والخارجية.

والإستنتاج النظري لهذا البحث

ABSTRACT

Islamic boarding school as a place to do good deeds with the system which is consist of components and interwoven each other. Some components in Islamic boarding school always conducting as it way, naturally, traditionally because it is operated without a concept to build the quality and strategy of the good quality implementation and model of quality management which is appropriate. As a consequence, management of Islamic boarding school in administration field show the unexciting result.

The goals of this research to find (1) the concept of quality management based on Islamic boarding school value (2) the strategy of quality management implementation based on Islamic boarding school value (3) the implication model of quality management based on Islamic boarding school value in Darullughah Wadda’wah Bangil Islamic boarding school and Nurul Haramain Pujon Islamic boarding school.

This research use qualitative approach, the kind of case study with multisite program. The technique of data accumulation by interview, participant observation and documentation. The technique of data analysis is done by single site data analysis and cross site data analysis. Checking the validity of the data by credibility, transformability, defendability and confirmability.

The result of this research show that (1) Build the quality of Islamic boarding school by six components, formulation of vision, determining criteria of santri quality, value of Islamic boarding school, process, networking, monitoring and evaluation (2) the strategy of quality management implementation consist of (a) build the Islamic boarding school value as like sincerity, obedience to kiai, independence and responsibility; (b) Building discipline character of manifestation from reward and punishment; (c) building qism and giving the clear job description in every qism and mean as extraordinary thing; (d) monitoring and evaluation firm and tight or incidental; (e) commitment of mudir al ma’had. (3) model of quality management (a) building the character of santri (syakhshiyah) as like building heart to do good deeds and tauhidul fikroh (unification opinion of santri with mudir), (b) tarbiyah, has goal to make santri understand about religiousness. (c) Missionary to apply the science and build image in society, with the wish that Islamic boarding school recognised by internal of Islamic boarding school and society; (d) khidmah the process to wipe the bad character of santri and alumni who has avoid riya’, ujub, takabbur and sum’ah.

Based on invention subtantive above, the formal invention is STARWAT (Syakhshiyah, Tarbiyah, Dakwah and Khadamat).

ABSTRAK

Pesantren sebagai tempat menanamkan nilai-nilai dengan sistem yang terdiri dari pilar yang antara satu dan lainnya saling berkaitan. Berbagai pilar yang terdapat di Pesantren sering kali berjalan apa adanya, alami dan tradisional karena dijalankan tanpa didukung adanya konsep mutu yang matang dan strategi implementasi mutu yang baik serta implikasi model pengelolaan mutu yang sesuai. Akibatnya, Pengelolaan Pesantren secara administratif menunjukkan keadaan yang kurang menggembirakan.

Penelitian ini bertujuan untuk menemukan (1) konsep manajemen mutu berbasis nilai-nilai Pesantren, (2) strategi impelementasi manajemen mutu berbasis nilai-nilai Pesantren, (3) implikasi model pengelolaan mutu berbasis nilai-nilai Pesantren di Pondok Pesantren Darullughah Wadda’wah Bangil dan Pondok Pesantren Nurul Haramain Pujon.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, jenis studi kasus dengan rancangan multisitus. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi partisipan, dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan melalui analisis data situs tunggal dan analisis data lintas situs. Pengecekan keabsahan data dilakukan melalui credibility, transformability, defendability dan confirmability.

Hasil penelitian menunjukkan (1) konsep mutu Pesantren melalui enam pilar; perumusan visi, penetapan kriteria santri bermutu, nilai-nilai Pesantren, proses, networking, monitoring dan evaluasi. (2) Strategi implementasi manajemen mutu terdiri (a) menanamkan nilai-nilai Pesantren seperti ikhlas, kepatuhan kepada Kiai, kemandirian dan tanggung jawab; (b) pembentukan karakter disiplin manifestasi dari reward dan punishment; (c) Pembentukan qism dan pemberian job description yang jelas pada setiap qism serta dimaknai sesuatu yang istimewa; (d) Monitoring dan evaluasi yang dilakukan secara berkala maupun insidental; (e) komitmen mudir al ma’had. (3) Implikasi; meningkatnya mutu lulusan; dengan model (a) pembentukan karakter santri (syakhsyiyah) seperti menata hati dan tauhidul fikroh (penyatuan pemikiran santri dengan kerangka pemikiran mudir); (b) tarbiyah, bertujuan untuk memahamkan santri tentang materi keagamaan; (c) dakwah sebagai bentuk mengamalkan ilmu dan membangun citra di masyarakat, dengan harapan Pesantren dikenal di lingkungan internal Pesantren maupun lingkungan masyarakat; (d) khidmah proses menghilangkan sifat-sifat buruk santri dan alumni yang telah sukses seperti riya’, ujub, takabur dan sum’ah.

Berdasarkan temuan subtantif diatas, temuan formal penelitian ini adalah STARWAT (Syakhshiyah, Tarbiyah, Dakwah dan Khadamat).