Analisis pengaruh motivasi konsumen, persepsi konsumen, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian produk Eiger di Kota Malang

مستخلص البحث

محاولات لإرضاء العملاء هو مهم جدا لتسويق وهذا الجهد ليس من السهل ، فهم احتياجات المستهلك والرغبات والسلوك هو الأساس الرئيسي في تطوير الاستراتيجيات لتوفير الرضا للمستهلكين.حتى تصل إيرادات الشركة إلى هدفها وتتفوق على المنافسين من خلال أفضل ابتكاراتها. و أن يكون لدافع المستهلك ، وإدراك المستهلك ، واتجاهات المستهلكين دور قرار الشراء.

وأهداف هذاالبحث إلى قياس وفحص مدى تأثير دافع المستهلك (X1) ، إدراك المستهلك (X2) ، واتجاهات المستهلك (X3) تجاه قرارات شراء منتجات ايجر في مدينة مالانج. و نوع البحث الوصفي مع المنهج الكمي. باستخدام طريقة أخذ العينات العرضية ، تعتمد طريقة أخذ العينات على اعتبار أو تقييم المشترين لمنتجات ايجر في مدينة مالانج. و جمع البيانات باستخدام طرق المسح. تحليل الفرضية باستخدام متعددة تحليل الانحدار الخطي من خلال النظر في اختبار الفرضية الكلاسيكية.

اظهرت في هذا البحث أن دافع المستهلك (X1) ، إدراك المستهلك (X2) ، واتجاهات المستهلك (X3) جزئيا وفي وقت واحد يكون لها تأثير كبير على قرارات الشراء.

ABSTRACT

Efforts to satisfy customers are very important for marketing and this effort is not easy. The need for understanding consumer needs, desires, and behavior is an important capital in creating strategies to provide satisfaction to consumers. So, the company's revenue can reach its target and can outperform competitors through its best innovation. In this case, consumer motivation, consumer perception, and consumer attitude have an important role in purchasing decision.

This study aims to measure and test the extent of consumer influence (X1), consumer perception (X2), and consumer attitudes (X3) on the purchasing decisions of Eiger products in Malang City. This study is a descriptive research type with quantitative approach. Using the accidental sampling method, the sampling technique is based on consideration or subjective assessment on consumer that has ever bought Eiger products in Malang City. Data collection techniques use survey methods. Hypothesis analysis allows multiple linear regression analysis with considering classical assumptions.

Based on the results of the study, it showed that consumers (X1), consumer perception (X2), and consumer attitudes (X3) partially and simultaneously have a significant influence on purchasing decisions

ABSTRAK

Upaya untuk memuaskan pelanggan sangat penting bagi seorang marketing dan upaya ini tidak mudah. Perlunya pemahaman terhadap kebutuhan, keinginan, dan perilaku konsumen menjadi modal penting dalam menyusun strategi untuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Sehingga pendapatan perusahaan dapat mencapai target dan dapat mengungguli pesaing melalui inovasi terbaiknya. Dalam hal ini motivasi konsumen, persepsi konsumen, dan sikap konsumen memiliki peran penting sebuah keputusan pembelian.

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan menguji sejauh mana pengaruh motivasi konsumen (X1), persepsi konsumen (X2), dan sikap konsumen (X3) terhadap keputusan pembelian produk Eiger di Kota Malang. Jenis penelitian deskriptif (descriptive reserch) dengan pendekatan kuantitatif. Menggunakan metode pengambilan sampel accidental sampling yaitu teknik pengambilan sampel didasarkan pada pertimbangan atau penilaian subjektif yang pernah membeli produk Eiger di Kota Malang. Teknik pengumpulan data menggunakan metode survey. Adapun analisis hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan mempertimbangkan uji asumsi klasik.

Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi konsumen (X1), persepsi konsumen (X2), dan sikap konsumen (X3) secara parsial dan simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian