Analisis Sistem e-SPT pada Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Tuban

ABSTRAK

Sistem pemungutan pajak di Indonesia berubah dari semula official assessment system menjadi self assessment system.Dimana wajib pajak diberi wewenang untuk menghitung, membayar dan melaporkan sendiri besarnya pajak yang harus dibayar.Dengan diterapkannya sistem ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak yang tinggi dalammenyetorkan pajaknya.Perubahan penggunaan e-SPT dilakukan oleh Direktorat Jenderal Pajak sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan perpajakan terhadap wajib pajak salah satunya dikembangkannya pelaporan pajak terutang dengan menggunakan elektronik.

Penelitian ini dilakukan menggunakan wawancara dengan beberapa narasumber dimana tujuannya adalah untuk menggambarkan secara sistematis tentang fokus penelitian yang meliputi sistem e-SPT. Analisis data bertujuan untuk menyederhanakan hasil olahan data sehingga mudah untuk dibaca dan diinterpretasikan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan diterapkannya program e-SPT ini , terjadi peningkatan yang signifikan bagi masyarakat yang mendaftarkan diri sebagai wajib pajak. Tetapi untuk jumlah pelapor melalui e-SPT masih belum meningkat sesuai jumlah yang ditargetkan. Dapat ditarik kesimpulan bahwa pelaksanaan sistem e-SPT yang dilakukan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tuban belum berjalan dengan semestinya dan masih banyak wajib pajak terdaftar yang belum melaporkan pajaknya melalui e-SPT. Sistem e-SPT yang dilakukan dalam penerapan sistem elektronik pada KPP Pratama Tuban yaitu sebelum proses input yang dilakukan, Wajib Pajak membuat laporan e-SPT kemudian menghasilkan file csv dan akan disimpan untuk dicetak dalam bentuk file pdf. Setelah Wajib Pajak menyerahkan pada KPP, akan dilakukan proses input dengan login ke SIDJP NINE (TPT ONLINE) untuk melakukan laporan.

ABSTRACT

Tax collection system in Indonesia changed from the original official assessment system to self-assessment system. Where the taxpayer is authorized to calculate, pay and self-report the amount of tax to be paid. With the implementation of this system is expected to increase awareness and compliance of high taxpayers in depositing taxes. Changes in the use of e-SPT conducted by the Directorate General of Taxation as a form of improving the quality of tax services to taxpayers one of which the development of tax reporting payable by using electronics.

This study was conducted using interviews with some sources where the aim is to describe systematically about the focus of research covering e-SPT system. Data analysis aims to simplify the results of data processing so that it is easy to read and interpret.

The results show that with the implementation of this e-SPT program, there is a significant increase for people who register themselves as taxpayers. But for the number of complainants through e-SPT has not increased according to the targeted amount. It can be concluded that the implementation of e-SPT system conducted at the Primary tax service office Tuban not run properly and there are still many registered taxpayers who have not reported their tax through e-SPT. E-SPT system that is done in the implementation of electronic system in Primary tax service officeTuban is before the input process done, Taxpayer create e-SPT report then generate csv file and will be saved to be printed in pdf file. After Taxpayers submit to the KPP, will be input process by logging into SIDJP NINE (TPT ONLINE) to do the report.