Pengaruh kecerdasan emosional (EQ) terhadap kinerja karyawan melalui etos kerja pada PT. Temprina Media Grafika Malang

INDONESIA:

Setiap perusahaan mengharapkan karyawan yang memiliki kinerja baik. Adanya sikap etos kerja yang tinggi dipercaya akan meningkatkan kinerja karyawan. Namun kinerja karyawan tidak hanya dilihat dari kemampuan kerja yang sempurna, tetapi juga kemampuan menguasai dan mengelola diri sendiri yang sering disebut kecerdasan emosional.

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap etos kerja, serta pengaruh kecerdasan emosional secara langsung atau tidak langsung terhadap kinerja karyawan melalui etos kerja. Merupakan explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan yaitu 56 responden dengan teknik pengambilan sampel Non Probability Sampling. Jenis data yang digunakan yaitu data primer berupa kuesioner dan data sekunder berupa dokumen. Analisis yang digunakan ialah model Analisis Jalur (Path Analysis) dengan alat bantu SPSS 16.0.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap etos kerja. Kecerdasan emosional tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini karena pekerjaan karyawan yang lebih banyak berhadapan dengan mesin. Sedangkan indikator yang digunakan diantaranya yaitu empati dan keterampilan, yang lebih cocok digunakan untuk pekerjaan yang banyak berinteraksi dengan orang lain. Akan tetapi kecerdasan emosional berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan melalui etos kerja. Hal tersebut dikarenakan adanya inisiatif dan sikap tanggung jawab para karyawan terhadap hasil pekerjaannya, yang mana nantinya berpengaruh serta menghasilkan kinerja yang baik.

ENGLISH:

Every company expects employees who has good performance. The existence of a high work ethos attitude is believed to improve employee performance. But employee performance is not only seen from the ability of perfect work, but also the ability both control and manage theirself which is often called emotional intelligence.

The research purpose is to know influence of emotional intelligence on work ethos, and the direct or indirect influence of emotional intelligence to employee performance through work ethos. It’s an explanatory research with quantitative approach. Samples used were 56 respondents with sampling technique Non Probability Sampling. The data type that used is the primary data in the form of questionnaires and secondary data in the form of documents. The analysis data used is Path Analysis model with SPSS 16.0.

The research results show that emotional intelligence has significant influence to work ethos. Emotional intelligence has no significant influence on employee performance. This is because most of employees job is faced to machine.While the indicators used include empathy and skills, which is more suitable for work that many interact with others. However, emotional intelligence has significantly influence to employee performance through work ethic. This is due to the initiative and attitude of the responsibility of employees to the results of his work, which will affect and produce good performance.